• Do all of daily execution part that founders needed • Ensure all shipping operations are accurate and on time with managing team • Communicate with founders to plan shipments and reporting properly • Check shipment sheets and prioritize deliveries. If problem happens find the way to solve it. • Monitor team performance, catch mistakes, and introduce improvements • Basically managing a CS/Ops team. You will be head of CS / Operations, Shipping/ Inventory teams

• Develops an execution model from creation, distribution, management, implementation, and execution • Develop key performance indicators that are measurable in design and execution in collaboration with leadership • Manage and oversee reporting on related and respective programs • Maintain and utilize tracking tools to provide full record of activities, to compile data, and to develop reports • Identifies, collects, evaluates, and manages resources needed to support projects and initiatives • Tracks and manages projects and provides regular updates to stakeholders • Manage meetings, events, symposiums, or initiatives that cross both social impact, community engagement and responsibility, and enterprise community involvement by preparing agenda, providing regular updates, identifying challenges, developing a project plan, and advancing an individual professional development plan • Develop, operationalize, evaluate, and continuously improve strategy • Retrieve, test, measure, evaluate, and recommend insight research to ensure effectiveness of campaign and social impact results • Identify health, community and social impact trends to support leadership in strategy development and interventions • Benchmark in professional literature and statistically evaluate social impact effectiveness and result of social impact campaigns according to recognized metrics • Reenforce the organization's brand identity and guidelines • Work collaboratively with other internal departments

• supports Pharmacists in Specialty Rx medication preparation by dispensing Specialty Rx medications • performs varied activities and moderately complex administrative/operational/customer support assignments • performs computations • contact physicians for prescriptions clarification and may enter prescription orders into the system • supports Pharmacists and Patients by ensuring adherence to Specialty Rx specific operational processes and programs developed to optimize health outcomes

Role Description En tant que Chef(fe) de la section « Exploitation », vous aurez pour mission de piloter les opérations d’exploitation et de manager vos quatre cellules : - Systèmes d’information classifiés - Systèmes d’information non protégés ou à diffusion restreinte - Systèmes de communications - Plans Vous serez responsable du bon fonctionnement de la section et de l’exécution de ses missions, notamment en assurant la fourniture et le soutien des services numériques en Île-de-France. Vous représenterez également le chef de bureau conduite exploitation lors des réunions techniques. Vous prendrez en compte les nouveaux dossiers et en programmerez l’étude en fonction des charges et impératifs du moment. Vous dirigerez, animerez et coordonnerez la section, en assurant le suivi des courriers officiels qui lui sont adressés. - Proposer des choix et décisions pour faciliter la prise de décision du chef de bureau sur les dossiers relatifs à la spécialité numérique. - Garantir le suivi des actions des comitologies affectées à votre section. - Manager, organiser et coordonner le travail des personnels placés sous votre responsabilité, en assurant leur suivi RH (évaluations, avancement, formation...). - Organiser et participer aux réunions décisionnelles. - Entretenir les relations fonctionnelles de votre réseau de correspondance. - Solliciter les compétences transverses du département opérations. - Suivre les affaires déléguées aux personnels de la section. Qualifications - Titulaire d'un bac+3 ou équivalent. - Justifiez d'une première expérience significative dans le domaine numérique. - Maîtrisez les techniques de réalisation de projets numériques ainsi que le domaine du management. - Sens de l'organisation, rigueur, proactivité et force de proposition indispensables. - Évolution possible vers un poste de chef de bureau dans une direction zonale. Requirements - Documents à transmettre : CV et lettre de motivation obligatoires. Personnes à contacter - sophie.do-pinhal@intradef.gouv.fr - cecile.lepin@intradef.gouv.fr