Role Description As an Inside Sales Specialist at Soundly (an Ear Professionals Group brand), you will support customers who are exploring our hearing solutions and have not yet made a purchase. This role is primarily sales-focused, serving as a key point of contact for pre-sale customers—answering questions, providing product education, and guiding them through the decision-making and purchase process. - Conduct outbound and inbound calls to engage and follow up with interested leads, guiding customers through the hearing care solution journey from initial interest to purchase. - Lead consultative sales conversations to identify customer needs and recommend appropriate Soundly products and services. - Meet or exceed monthly activity, sales, and conversion goals through consistent pipeline management and follow-up. - Engage pre-purchase customers and leads via phone, email, and SMS to drive conversion with timely and professional outreach. - Serve as a customer experience liaison, coordinating between patients and local clinics to ensure smooth, seamless care journeys and elevated satisfaction. - Support a seamless and positive customer experience from first contact through post-purchase follow-up. Qualifications - Experience in sales, inside sales, or customer-facing roles with a focus on consultative conversations. - Comfortable working toward sales goals and performance metrics. - Strong communication skills, with the ability to explain products and services clearly and build trust with customers. - Experience using CRM systems and managing customer interactions across multiple channels. - Ability to work effectively in a fast-paced, digital environment. - Strong problem-solving skills and a customer-first mindset. - Ability to work independently and collaboratively as part of a team. - Adaptable and comfortable with change in an evolving business environment. - Reliable home office with high-speed internet. Benefits - Competitive salary and performance-based incentives - Medical, dental, and vision coverage starting first day - Health Savings Accounts with company contributions - Paid time off and holidays, including floating holiday - 401(k) plan with company match - Employee assistance program and wellness resources Compensation Range $20.00 to $30.00 per hour plus quarterly incentive. The expected compensation range for this position reflects what we reasonably anticipate offering for this role. The final compensation will be determined by a variety of factors, including education, qualifications, skills, prior experience, demonstrated competencies, and geographic location. The total compensation package may include base salary along with eligibility, after a qualifying period, to participate in performance-based and discretionary incentive programs. Equal Opportunity Employer Ear Professionals Group is proud to be an equal opportunity employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, gender, gender identity or expression, sexual orientation, national origin, disability, age, veteran status, or any other status protected by law.

Title: Multi-Disciplinary Teams Co-ordinator - Cancer Services Location: Haverfordwest United Kingdom Contract Permanent Hours Part time - 18 hours per week (3 days) Salary £28,819 - £31,626 per annum pro rata We are looking for an enthusiastic person to join the team providing administrative support to our Cancer Multidisciplinary Team Meetings for Hywel Dda. The successful candidate must be a confident individual, who is comfortable with communicating with other professionals within the Multidisciplinary team. Main duties of the job The delivery of cancer services is governed by the All Wales Cancer Standards that outline the organisational, diagnostic and treatment standards expected of all cancer site- specific MDTs. The core standards therefore define the core aspects of the service the Health Board should be providing to all cancer patients. The post holder is also recognised in the Cancer Standards as an essential component of the MDTs and by providing comprehensive administrative support will deliver an essential element for effective MDT working. The ability to speak Welsh is desirable for this post; English and/or Welsh speakers are equally welcome to apply. Working for our organisation Hywel Dda University Health Board plans and provides NHS healthcare services for people living in Carmarthenshire, Ceredigion, Pembrokeshire, and bordering counties. We have over 13,000 staff and together we provide primary, community, in-hospital, mental health and learning disabilities services. The ability to communicate in Welsh is desirable for this post. If you do not meet the Welsh Language requirements specified, the Health Board offers a variety of learning options and staff support to help you meet these minimal desirable requirements during the course of your employment with us. Person specification Qualifications and Knowledge Essential criteria - NVQ Level 3 or equivalent level of knowledge/ experience in a Cancer Service or Cancer setting - Knowledge of site-specific cancer, including medical terminology and an understanding of cancer pathways - Knowledge of It systems / data entry / word processing and spreadsheets Desirable criteria - IT related qualification eg ECDL - RSA/OCR 3 or equivalent experience Experience Essential criteria - Administration and office experience - Experience of IT systems / data entry / word processing and spreadsheets with the ability to touch type at speed Desirable criteria - Experience of working in the NHS Other Essential criteria - Flexible approach to needs of service - Able to travel to various sites within and outside the Health Board to attend meetings or training venues Desirable criteria - Welsh Speaker (Level 1)

Deine Aufgaben A. Vertriebs- & Akquiseverantwortung (Priorität 1) - Telefonische und digitale Ansprache von HCPs (insb. Hausärzte und Orthopäden, MVZs, ggf. weitere Fachgruppen) vom Erstkontakt bis zum Closing Call - Durchführung von Online-Schulungen, Präsentationen und Informationsgesprächen zu unseren Produkten (Schwerpunkt: DiGA) - Vorstellung der Vorteile unserer digitalen Therapien für die Versorgung und für den Praxisalltag B. Betreuung & Relationship Management (Priorität 2) - Aufbau und Pflege langfristiger Beziehungen mit HCPs und deren Teams - Verantwortung für die zugewiesenen Praxen entlang des kompletten Sales-Funnels – vom Erstkontakt bis zum erfolgreichen Einsatz unserer digitalen Therapien im Praxisalltag (anhand definierten KPIs nachvollziehbar) - Individuelle Entscheidung und Umsetzung erforderlicher Maßnahmen zur Zielerreichung C. Unterstützung des Außendienstes (Priorität 3) - Erste Kontaktaufnahme und Terminierung für den Field Service - Follow Up Anrufe nach erfolgten Besuchen des Field Service - Unterstützung des Field Service bei Organisatorischen Aufgaben D. Dokumentation & Reporting - Systematische und lückenlose Dokumentation aller Vertriebsaktivitäten in unserem CRM-System (Pipedrive) - Enge Abstimmung mit Head of Sales sowie sowie mit den Innen- und Außendienstkollegen im Sales und Teilnahme an Sales-Meetings - Fortlaufendes Feedback an interne Teams (Produkt, Marketing), um Prozesse und Inhalte zu optimieren Wichtig: Diese Rolle ist stark operativ geprägt. Etwa 90 % Deiner Tätigkeit finden im direkten telefonischen Austausch mit Praxen und medizinischen Fachkräften statt – von der Erstansprache über die Information bis zur Aktivierung und kontinuierlichen Betreuung. Dein Profil Ausbildung & Erfahrung - Erste Berufserfahrung im Inside Sales, idealerweise im Gesundheitswesen (Pharma, MedTech, E-Health, DiGA) - Auch motivierte Quereinsteiger mit starker Sales-Affinität willkommen Kompetenzen & Soft Skills - Empathisches und professionelles Auftreten im Umgang mit HCPs - Hohe Eigenmotivation, Durchhaltevermögen und Resilienz - Hohe Affinität zu telefonischem Vertrieb und aktiver Ansprache - Bereitschaft, täglich viele telefonische Gespräche zu führen - Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise - Sicherer Umgang mit digitalen Tools (insb. CRM-Systeme wie Pipedrive) - Verhandlungssicheres Deutsch in Wort und Schrift Wünschenswerte Zusatzqualifikationen (kein Muss) - Erfahrung mit digitalen Gesundheitsanwendungen (DiGA) - Grundkenntnisse in regulatorischen Rahmenbedingungen im Gesundheitswesen - Technisches Grundverständnis für digitale Produkte Warum wir? Benefits – Was bieten wir dir? - Purpose: Deine Zeit und Energie fließen in ein sinnvolles Produkt, das Menschen hilft. - Ausstattung: Ob du lieber mit Windows oder Apple arbeitest, kannst du dir frei aussuchen. Dein Arbeitsplatz wird in Abstimmung mit dir bestmöglich eingerichtet. - Einfluss: Du bist eingeladen, aus deinem täglichen Kontakten Input zur Produktweiterentwicklung zu geben. - Arbeitsumfeld: Unsere moderne Arbeitsumgebung im Leipziger „SpinLab“ wird dich begeistern. Wir bieten Raum für konzentriertes Arbeiten und Möglichkeiten zum kreativen Austausch. - Gutes Arbeitsklima: Wir alle glauben an unsere Idee und arbeiten mit Leidenschaft daran. Wir unterstützen und fordern uns gegenseitig. Neben der Arbeit gibt es regelmäßige Teamevents, wir gehen mit Humor an die Arbeit und entwickeln Skills auch am Kickertisch. Uns ist es wichtig, dass alle Mitarbeiter gerne zur Arbeit kommen und dort in einer angenehmen Umgebung gemeinsam beste Leistungen erreichen. - Weiterbildung: Wir investieren nach individuellem Bedarf in das Know-How unserer Mitarbeiter. - Teamgeist: Wir begegnen uns mit Respekt, Offenheit und Wertschätzung. Probleme und Herausforderungen sprechen wir offen an und lösen sie schnell gemeinsam. - Wellpass: Über unseren Wellpass-Zugang kannst du deutschlandweit Fitnessstudios, Yoga, Schwimmen oder andere Sport- und Gesundheitsangebote nutzen. Hast du Fragen? Klingt nach Deinem nächsten Job? Dann sende uns Deine kurze und aussagekräftige Bewerbung mit Gehaltsvorstellung und möglichem Starttermin an: bewerbung@ecovery.de

Deine Aufgaben Startzeitpunkt: ab Juli 2026, flexibel innerhalb des 3. QuartalsBewerbungseingang bis 30.04.2026 A. Vertriebs- & Akquiseverantwortung (Priorität 1) - Telefonische und digitale Ansprache von HCPs (insb. Hausärzte und Orthopäden, MVZs, ggf. weitere Fachgruppen) vom Erstkontakt bis zum Closing Call - Durchführung von Online-Schulungen, Präsentationen und Informationsgesprächen zu unseren Produkten (Schwerpunkt: DiGA) - Vorstellung der Vorteile unserer digitalen Therapien für die Versorgung und für den Praxisalltag B. Betreuung & Relationship Management (Priorität 2) - Aufbau und Pflege langfristiger Beziehungen mit HCPs und deren Teams - Verantwortung für die zugewiesenen Praxen entlang des kompletten Sales-Funnels – vom Erstkontakt bis zum erfolgreichen Einsatz unserer digitalen Therapien im Praxisalltag (anhand definierten KPIs nachvollziehbar) - Individuelle Entscheidung und Umsetzung erforderlicher Maßnahmen zur Zielerreichung C. Unterstützung des Außendienstes (Priorität 3) - Erste Kontaktaufnahme und Terminierung für den Field Service - Follow Up Anrufe nach erfolgten Besuchen des Field Service - Unterstützung des Field Service bei Organisatorischen Aufgaben D. Dokumentation & Reporting - Systematische und lückenlose Dokumentation aller Vertriebsaktivitäten in unserem CRM-System (Pipedrive) - Enge Abstimmung mit Head of Sales sowie sowie mit den Innen- und Außendienstkollegen im Sales und Teilnahme an Sales-Meetings - Fortlaufendes Feedback an interne Teams (Produkt, Marketing), um Prozesse und Inhalte zu optimieren Wichtig: Diese Rolle ist stark operativ geprägt. Etwa 90 % Deiner Tätigkeit finden im direkten telefonischen Austausch mit Praxen und medizinischen Fachkräften statt – von der Erstansprache über die Information bis zur Aktivierung und kontinuierlichen Betreuung. Dein Profil Ausbildung & Erfahrung - Erste Berufserfahrung im Inside Sales, idealerweise im Gesundheitswesen (Pharma, MedTech, E-Health, DiGA) - Auch motivierte Quereinsteiger mit starker Sales-Affinität willkommen Kompetenzen & Soft Skills - Empathisches und professionelles Auftreten im Umgang mit HCPs - Hohe Eigenmotivation, Durchhaltevermögen und Resilienz - Hohe Affinität zu telefonischem Vertrieb und aktiver Ansprache - Bereitschaft, täglich viele telefonische Gespräche zu führen - Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise - Sicherer Umgang mit digitalen Tools (insb. CRM-Systeme wie Pipedrive) - Verhandlungssicheres Deutsch in Wort und Schrift Wünschenswerte Zusatzqualifikationen (kein Muss) - Erfahrung mit digitalen Gesundheitsanwendungen (DiGA) - Grundkenntnisse in regulatorischen Rahmenbedingungen im Gesundheitswesen - Technisches Grundverständnis für digitale Produkte Warum wir? Benefits – Was bieten wir dir? - Purpose: Deine Zeit und Energie fließen in ein sinnvolles Produkt, das Menschen hilft. - Ausstattung: Ob du lieber mit Windows oder Apple arbeitest, kannst du dir frei aussuchen. Dein Arbeitsplatz wird in Abstimmung mit dir bestmöglich eingerichtet. - Einfluss: Du bist eingeladen, aus deinem täglichen Kontakten Input zur Produktweiterentwicklung zu geben. - Arbeitsumfeld: Unsere moderne Arbeitsumgebung im Leipziger „SpinLab“ wird dich begeistern. Wir bieten Raum für konzentriertes Arbeiten und Möglichkeiten zum kreativen Austausch. - Gutes Arbeitsklima: Wir alle glauben an unsere Idee und arbeiten mit Leidenschaft daran. Wir unterstützen und fordern uns gegenseitig. Neben der Arbeit gibt es regelmäßige Teamevents, wir gehen mit Humor an die Arbeit und entwickeln Skills auch am Kickertisch. Uns ist es wichtig, dass alle Mitarbeiter gerne zur Arbeit kommen und dort in einer angenehmen Umgebung gemeinsam beste Leistungen erreichen. - Weiterbildung: Wir investieren nach individuellem Bedarf in das Know-How unserer Mitarbeiter. - Teamgeist: Wir begegnen uns mit Respekt, Offenheit und Wertschätzung. Probleme und Herausforderungen sprechen wir offen an und lösen sie schnell gemeinsam. - Wellpass: Über unseren Wellpass-Zugang kannst du deutschlandweit Fitnessstudios, Yoga, Schwimmen oder andere Sport- und Gesundheitsangebote nutzen. Hast du Fragen? Klingt nach Deinem nächsten Job? Dann sende uns Deine kurze und aussagekräftige Bewerbung mit Gehaltsvorstellung und möglichem Starttermin an: bewerbung@ecovery.de