• Deepen Included VC Africa’s community partnerships, with a particular focus on broadening our reach across underserved markets and advancing the organization’s vision • Proactively identify and facilitate career opportunities for Fellows by matching them with relevant roles, coordinating warm introductions, and supporting their transition into the investment ecosystem • Help create the conditions for each cohort - and the wider network around it - to become a self-organizing community that supports each person’s journey through technology and entrepreneurship • Help shape and share the outward story of the Fellowship - including spotlighting Fellows, amplifying deep dives and insights, and making more of what happens inside the programme visible across the ecosystem • Build and maintain meaningful relationships across the global venture and startup ecosystem • Coordinate with the Founder/CEO to help deliver world-class experiences • Over time, build strong relationships with founders, investors, sponsors, and others across the Included VC Africa global community • Design and launch new experimental offerings based on feedback and your own creativity • Help ensure Fellows have an experience they consistently describe as career-defining, community-shaping, and unlike anything else they’ve experienced professionally • Be the go-to point of contact for Fellows, and act as our eyes and ears on the ground by building strong relationships with each of them.

DAS WICHTIGSTE IM ÜBERBLICK - Wir suchen: Eine:n Community Manager:in, der/die gerne auf Menschen zugeht, unsere Community mit Leidenschaft betreut und unsere Tools somit authentisch nach außen trägt. - Wir bieten: 30-Stunden-Woche, 30 Urlaubstage, 100 % Remote & flexible Arbeitszeiten auf Basis eines unbefristeten Arbeitsvertrags - Wir zahlen: zwischen 40.000 und 45.000 Euro Bruttojahresgehalt, je nach Berufserfahrung und Vorkenntnissen in den genannten Aufgabenbereichen DAS IST DEIN JOB - Community Management & Aufbau: Du betreust unsere comrce Community und entwickelst sie aktiv weiter. Dabei sorgst du dafür, dass sich unsere User:innen wohlfühlen, sich austauschen und die Community langfristig wächst und an Relevanz gewinnt. Gleichzeitig bringst du Feedback und Impulse aus der Community ins Unternehmen ein und trägst dazu bei, unsere Produkte und Angebote kontinuierlich zu verbessern. - Community Engagement & Präsenz: Du bist auch außerhalb unserer eigenen Plattform in relevanten Communities und Foren unterwegs, bringst dich aktiv in Diskussionen ein und platzierst unsere Tools dort, wo sie echten Mehrwert bringen. Dabei entwickelst du ein gutes Gespür für die Themen, Fragen und Trends, die unsere Community bewegen. - Events & Austausch: Du bist auf Events und Meetups präsent, gehst aktiv auf Menschen zu und stärkst den Austausch mit unserer Community vor Ort. Dabei baust du nachhaltige Beziehungen auf, erkennst Potenziale im Gespräch und schaffst auf natürliche Weise Anknüpfungspunkte für weiterführende Gespräche. - Content & Kommunikation: Du bist das Gesicht unserer Community und trittst sichtbar nach außen auf, sei es in Beiträgen, Videos oder kurzen Erklärformaten. Du wirkst aktiv an der Erstellung von Inhalten mit, bringst eigene Ideen ein und vermittelst unsere Themen authentisch, verständlich und nahbar. DAS BRINGST DU MIT - Berufserfahrung: Du hast idealerweise erste Erfahrung im Community Management, Social Media, Content Creation oder in einer vergleichbaren, stark kommunikativen Rolle gesammelt. Wichtiger als dein Lebenslauf ist deine Freude daran, sichtbar zu sein und aktiv mit Menschen zu arbeiten. - Digitales Verständnis: Du bist im digitalen Umfeld zuhause und bewegst dich sicher auf Social Media sowie in Online-Communities und Foren. Du hast ein gutes Gespür für Trends, Formate und dafür, welche Inhalte online funktionieren und Aufmerksamkeit erzeugen. - Auftreten & Mindset: Du bist outgoing, gehst aktiv auf Menschen zu und hast Spaß daran, im Mittelpunkt zu stehen. Es fällt dir leicht, langfristige Beziehungen aufzubauen, Gespräche zu führen und dich auf unterschiedliche Situationen einzustellen. - Kommunikationsstärke: Du trittst sicher und authentisch auf, egal ob vor der Kamera, auf Events oder im direkten Austausch. Du hast Lust, das Gesicht unserer Community zu sein und unsere Themen nahbar und überzeugend nach außen zu tragen. Im Team zeichnest du dich durch eine konstruktive und transparente Zusammenarbeit aus. - Sprachkenntnisse: Du bewegst dich sicher in Wort und Schrift auf Deutsch und Englisch. DAS ERWARTET DICH - Team & Kultur: Dich erwartet ein dynamisches Team mit vielfältigen Stärken, Hands-on-Mentalität und offener Kommunikation. Wir arbeiten auf Augenhöhe, fördern Vielfalt und ein respektvolles Miteinander, probieren Neues aus und entwickeln uns gemeinsam stetig weiter. - Vertrauen & Kommunikation: „With freedom comes responsibility“ ist für uns gelebter Alltag. Gute Arbeit entsteht nur in einem Umfeld aus Vertrauen und Eigenverantwortung. Deshalb setzen wir auf klare und verlässliche Kommunikation – intern im Team ebenso wie mit Kolleg:innen, Stakeholdern und User:innen. - Gemeinschaft: Auch wenn wir komplett remote arbeiten, ist uns persönlicher Austausch wichtig. Daher treffen wir uns regelmäßig bei Events, Meetups oder unserem jährlichen Offsite. Wir freuen uns, wenn du dabei bist, dich einbringst und mit uns gemeinsam wächst. - Tools: Wir arbeiten gruppenweit mit Google Workspace, Slack, Asana, Miro und Personio. Je nach Bedarf nutzen die Teams weitere spezialisierte Tools. - Benefits: Wir möchten, dass du dich bei uns komplett wohlfühlst und alles hast, um dein Bestes zu geben. Deshalb bieten wir dir unter anderem: - Hardware-Ausstattung nach Wunsch - JobRad - Monatliche Gutscheinauswahl im Wert von 50€ über emplu - Weiterbildungsmöglichkeiten - Betriebliche Altersvorsorge - Vermögenswirksame Leistungen - CSR-Spendenbudget - Bis zu 3 Monate Remote-Arbeit innerhalb der EU pro Jahr WIR SIND FÜR DICH DA Deinen Bewerbungsprozess wird Anna begleiten. Hast du vorab Fragen? Zögere nicht, sie einfach per E-Mail an people@comrce.io zu kontaktieren.

Key Responsibilities - Manage day-to-day community engagement across all social media platforms, including comments, direct messages, and mentions. - Respond to high volumes of community interactions in a timely, professional, and brand-aligned manner, ensuring consistency in tone of voice. - Plan, schedule, and publish content across multiple social media platforms, ensuring posts go live accurately and in line with the content calendar. - Monitor brand conversations, sentiment, and industry trends using social listening tools such as Brandwatch, Sprinklr, Meltwater, or similar platforms. - Identify audience insights, recurring themes, and engagement patterns, and translate them into actionable recommendations for content and strategy teams. - Prepare and deliver structured performance reporting on a weekly, monthly, quarterly, and annual basis, covering community engagement, sentiment analysis, and key trends. - Escalate sensitive, high-risk, or reputational issues to relevant internal stakeholders in a timely and controlled manner.

Since June 2021, frog is part of Capgemini Invent. frog partners with customer-centric enterprises to drive sustainable growth, by building and orchestrating experiences at scale, while harnessing the power of data and technology. We’re inventing the future of customer experiences by delivering market-defining business models, products, services, brand engagements and communications. Joining frog means you’ll be joining the “pond,” a global network of studios, each with a thriving in-person and vibrant virtual culture. frogs are curious, collaborative, and courageous, united by our passion for improving the human experience across our areas of expertise, while each bringing our unique and diverse skills and experiences to the table. We draw on our global reach and local knowledge to solve complex problems and create innovative, sustainable solutions that touch hearts and move markets. frogs prize humour, positivity, and community just as highly as performance and outcomes. Our culture is open, flexible, inclusive, and engaging. Working at frog means being empowered to meet the moment, and Make Your Mark on every project, in your studio, your community — and the world at large. Your Role Digital is changing everything about how consumer goods companies go to market. In this role, you will: - - Translate internal briefs into structured analytical projects by refining the scope, asking the right questions, developing hypotheses, and storyboarding outputs. Maintain a repository of past analyses to avoid duplication and leverage previous learnings. - Conduct analysis using tools like Brandwatch, Talkwalker, Unmetric, and Google Analytics, working across digital data (social, search, reviews, web analytics) and traditional business data (penetration, brand equity). Write queries, create custom filters and tags to extract relevant insights. - Deliver qualitative and quantitative insights to inform business strategy, marketing, digital content, communications, and product development. Use appropriate data visualization to tell compelling stories and synthesize findings into impactful, action-oriented reports. - Present insights clearly to senior stakeholders in both conversational and formal formats. Follow up with internal partners to ensure the analysis was useful, gather feedback, and identify opportunities to improve the analytical service. Your Profile - Experience in an analytical role, using analytical tools and providing insight and recommendation based on analysis - Experience of insight generation and storytelling in a corporate context, and crafting clear, compelling messaging - Preference for data modelling or query building experience - Hands-on Expert in each step of the analytical process from ‘Data cleaning’ to ‘Data Exploration/Transformation’ to ‘Data visualisation’ to ‘Insights and Recommended Actions Communication’ What you will love about working here - We recognize the significance of flexible work arrangements to provide support. Be it remote work, or flexible work hours, you will get an environment to maintain healthy work life balance. - At the heart of our mission is your career growth. Our array of career growth programs and diverse professions are crafted to support you in exploring a world of opportunities. - Equip yourself with valuable certifications in the latest technologies such as Generative AI. Equal Opportunities at frog Frog and Capgemini Invent are Equal Opportunity Employers encouraging diversity in the workplace. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, national origin, gender identity/expression, age, religion, disability, sexual orientation, genetics, veteran status, marital status, or any other characteristic protected by law.