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Hunt St

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Ecommerce Operations VA

Location

Philippines

Posted

60 days ago

Salary

$1.6K - $2.2K / month

Seniority

Senior

EnglishERP

Job Description

Ecommerce Operations VA

Hunt St

• Upload and build products in Shopify including descriptions, images, variants, dimensions, and care instructions • End-to-end product setup for homewares and furniture with guidance from the buying team • Write and manage furniture and product descriptions based on provided briefs • Manage site merchandising including collection ordering, category setup, and featured product placement • Ensure product page accuracy, consistency, and brand alignment across all listings • Upload, tag, and manage product images, identifying gaps using Google Sheets checklists • Maintain basic on-page SEO including page titles, meta descriptions, and image alt text • Update website content such as banners, landing pages, navigation, and CMS pages • Maintain product information in Google Sheets (PIM data including attributes, dimensions, colours, and season codes) • Monitor stock availability and support range updates in coordination with the buying team • Provide ad hoc support to buying and design teams including product data requests and photoshoot preparation • Manage daily online customer enquiries and email communications • Handle post-purchase communications including order updates, dispatch notifications, delivery timelines, and follow-ups • Coordinate Click & Collect orders for homewares and furniture with warehouse and retail teams • Liaise with warehouse staff regarding order fulfilment, stock movement, and exceptions • Communicate with couriers regarding tracking, delivery issues, and shipment updates • Manage order exceptions including cancellations, refunds, exchanges, and damaged goods via Shopify and related systems • Respond to urgent stock and delivery enquiries in a timely and professional manner

Job Requirements

  • Proven Shopify admin experience (product uploads, collections, and content pages — not just storefront use)
  • Strong attention to detail with a focus on data accuracy and content quality
  • Intermediate Google Sheets / Excel skills (comfortable with live, formula-driven spreadsheets)
  • Excellent written English for customer and internal communication
  • Experience handling ecommerce customer emails and order communications
  • Ability to follow structured briefs and work independently with minimal supervision
  • Available within 1–2 weeks and able to commit to 40 hours per week
  • Previous virtual assistant or ecommerce operations experience (product + customer operations) - Nice to Have
  • Background in homewares, furniture, fashion, or lifestyle retail - Nice to Have
  • Experience managing Shopify order workflows (refunds, cancellations, exchanges) - Nice to Have
  • Familiarity with PIM systems and catalogue data management - Nice to Have
  • Experience with inventory/ERP systems such as REX, DEAR, or Cin7 - Nice to Have
  • Basic SEO knowledge (meta titles, descriptions, alt text best practice) - Nice to Have
  • Experience with customer support platforms such as Gorgias or Zendesk - Nice to Have

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Full TimeRemoteTeam 51-200

Hey, wir sind Sunlab – schön, dass du vorbeischaust. Du willst Performance Marketing nicht nur steuern, sondern ein Team führen, strategisch weiterentwickeln und echten Business-Impact verantworten? Perfekt – dann passen wir super zusammen! Wir arbeiten am liebsten mit “Category-Killern” oder Kunden, die es noch werden wollen. Als datengetriebenes Team aus Aschaffenburg und Hamburg ist es unsere Mission, Performance Marketing ganzheitlich weiterzuentwickeln, Wachstumshebel systematisch zu identifizieren und Ergebnisse zu schaffen, die messbar, skalierbar und nachhaltig sind. Klartext: Nicht performende Kampagnen, sinkender ROAS oder herausfordernde Märkte sind für uns kein Status quo, sondern ein klarer Auftrag. Wir arbeiten strategisch und langfristig – nicht reaktiv, sondern vorausschauend. Als Team Lead verantwortest du dabei nicht nur den wirtschaftlichen Erfolg, sondern auch die Weiterentwicklung deines Teams, der Kunden und des Unternehmens. Ein besonderer Fokus liegt hier auf dem Musikhaus Thomann - weltgrößter Musikinstrumente Versender. Qualität, Struktur und Performance liegen in deiner Hand. Wir sind ambitionierte Macher und glauben daran, dass die perfekte Kombination aus Daten, Creatives, Technologie und starkem Leadership den Unterschied macht. In den kommenden Monaten möchten wir klare Performance-Standards definieren und den Fokus noch stärker auf neue Technologien und Automatisierung legen, um das Maximum herauszuholen. Um Sunlab weiter voranzubringen, suchen wir dich in Aschaffenburg als Team Lead Performance Marketing (m/w/d). Dein Verantwortungsbereich: - Teamführung: Du führst disziplinarisch ein Performance Marketing Team mit ca. 13 Mitarbeitenden. - Kundenmanagement: Du bist strategischer Ansprechpartner für die Kunden deines Teams und baust die Partnerschaften kontinuierlich aus. - Strategieentwicklung: Du kennst die Zielgruppen unserer Kunden und entwickelst gemeinsam mit deinem Team die optimale Strategie. - Budgetverantwortung: Du trägst die Verantwortung für den wirtschaftlichen Erfolg des Teams. - Teamentwicklung: Du entwickelst das Team, die Kunden und das Unternehmen strategisch weiter. - Reporting: Du bereitest Kennzahlen und Reports für Geschäftsführung und Stakeholder auf. - Technologie & Tools: Du evaluierst, implementierst und prüfst relevante Software und nutzt bestehende Tech-Ressourcen. - Marktbeobachtung: Du kennst den Wettbewerb und erkennst die Trends von morgen. - Mitarbeiterförderung: Du förderst und forderst dein Team und sorgst für ein starkes Miteinander. Dein Background: - Erfahrung & Führung: Du bringst mindestens fünf Jahre Online-/Performance-Marketing-Erfahrung auf Agenturseite sowie drei Jahre Führungserfahrung mit. - Strategie & Analyse: Du verfügst über starkes operatives und betriebswirtschaftliches Verständnis sowie exzellente konzeptionelle und analytische Fähigkeiten. - Kunden & Kommunikation: Du überzeugst durch souveränes Auftreten, Empathie, ausgeprägte Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten sowie Erfahrung bei Kunden-Pitches. - Entscheidungsfreude & Hands-on: Du übernimmst Verantwortung, bist entscheidungsfreudig, serviceorientiert und packst auch selbst mit an. - Technologie & Paid Social: Du hast bestenfalls praktische Erfahrung im Paid Social. - Sprachen: Du verfügst über verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse. Deine Benefits: - Flexibles Arbeiten, keine Onsite-Pflichttage - Rundum Versorgung im top modernen Headquarter am bayerischen Untermain, Fitnessraum, Gaming Room auf über 1.600 qm uvm. - Flache Hierarchien & kurze Entscheidungswege - Ein starkes Onboarding, regelmäßige Weiterbildungen & Konferenzen Also, bewirb dich noch heute und setze dich an unserer Seite dafür ein, unsere Kunden in die Pole Position zu bekommen. Wir freuen uns schon darauf, dich bald kennenzulernen. Julia und das Team von Sunlab PS: Du kannst uns auch einfach anrufen 06021 4228997 oder auf LinkedIn eine Nachricht schicken.

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Model N is the leader in revenue optimization and compliance for pharmaceutical, medtech, and high-tech innovators. For more than 25 years, we have helped customers maximize revenue, streamline operations, and maintain compliance through cloud-based software, value-added services, and data-driven insights. With a focus on innovation and customer success, Model N empowers life sciences and high-tech manufacturers to bring life-changing products to the world more efficiently and profitably. Model N is trusted by over 150 of the world’s leading companies across more than 120 countries. For more information, visit www.modeln.com.

Ecommerce60 days ago

Role Description We are hiring a Shopify Developer to create and optimise Shopify storefronts and apps. You will work with e-commerce brands to deliver fast, beautiful, and conversion-optimised online stores. Key Responsibilities - Develop custom Shopify themes using Liquid, HTML, CSS, and JavaScript. - Build and integrate Shopify apps. - Optimise store performance and conversion rate. - Work with clients and internal teams to deliver on time. - Troubleshoot and resolve store issues. Qualifications - 2+ years of Shopify development experience. - Strong command of Liquid templating. - Proficiency in JavaScript and CSS. - Understanding of e-commerce UX and conversion optimisation. - Experience with Shopify Plus is a plus.

India
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E-commerce Assistant

Remote Recruitment

Remote Recruitment operates as a full-service employment agency providing recruitment/staffing for UK based companies

Ecommerce60 days ago
Full TimeRemoteTeam 11-50H1B No Sponsor

• Uploading and updating product listings on platforms such as Shopify, WooCommerce, or Amazon • Writing and editing product descriptions for accuracy and SEO optimisation • Processing customer orders, refunds, and exchanges in a timely manner • Responding to customer enquiries via email and live chat • Monitoring stock levels and flagging low inventory to the relevant team • Assisting with promotional campaigns, product launches, and seasonal sales • Maintaining accurate product data, pricing, and imagery across platforms

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R10K - R15K / month
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Head of Business Operations, U.S. DTC E-commerce

Paired

Connecting Companies with the Best Global Talent #LETSGETPAIRED

Ecommerce60 days ago
Full TimeRemoteTeam 1-10H1B No Sponsor

• Oversee Shopify backend workflows (orders, refunds, payments, fraud handling) • Ensure stable operations between store, payment providers, logistics, and support • Identify inefficiencies and implement automation where possible • Manage and optimize global support teams (agents, QA, escalation flows) • Define SLAs, refund logic, and escalation processes • Reduce ticket volume by improving root causes (product, delivery, UX issues) • Coordinate with suppliers and fulfillment partners • Improve delivery timelines, stock visibility, and operational reliability • Flag risks early (delays, stockouts, cost changes) • Build and document clear SOPs across operations • Improve internal tools, reporting, and dashboards • Create clarity in ownership, workflows, and execution standards • Act as the operational bridge between support, product, and leadership • Drive accountability and follow-through across teams • Surface issues early and propose practical solutions

Colombia
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