• Operates with a significant degree of independence and latitude, meets and communicates with current or new clients and third parties to gather information or to make presentations • Conducts research and analysis to evaluate and identify marketing, sales, distribution, and business expansion opportunities • May be responsible for leading a small group of staff that involves training, assigning project work and the technical review of their work • Uses advanced analytical techniques and performs or supervises the technical evaluation of potential partners • Troubleshoots and resolves issues pre/post sale • Daily activities include the management of an existing client base to support organic growth through new business generation and renewal retention, prospecting and developing new relationships • Supports strategic planning initiatives for growth and expansion, new product development, and other product or service-oriented activities • Builds and maintains internal and external alliances working with existing clients and third parties at high levels • Collaborates with internal groups and functions to engage appropriate resources • Supports marketing and sales and helps to resolve customer service or vendor problems so business strategy goals can be achieved • Participates in selling Motion's value proposition

• You are the first point of contact for users of our Infoma software modules in the area of financial accounting • You analyze and classify customer inquiries and document the reports in the ticketing system • You handle general customer inquiries and resolve them via remote diagnosis by providing guidance • For more complex issues, you compile all relevant data and information and prepare them for the next support level • You regularly make use of our training, development, and certification programs to continuously advance your skills

Role Description We're hiring Bilingual Customer Support to join international teams based in Greece, with remote or on-site options available. Languages We're Hiring For: - Good English and one of the following: - Dutch - French - German - Italian - Polish - Norwegian - Czech - Portuguese - Spanish - Swedish - Finnish - Danish Your Responsibilities: - Support customers via phone, chat, and email - Resolve issues efficiently and professionally - Ensure high-quality service and satisfaction Qualifications - Good English and one of the listed languages Requirements - EU citizenship or valid work/residency permit for Greece Benefits - Competitive salary and performance bonuses - Paid relocation package: flights and hotel accommodation - Welcome bonus - Housing support and full relocation assistance - Multicultural and inclusive team environment - Work and live in Greece

Role Description Você conhece a Icon? Apaixonados por pessoas e especialistas em tecnologia. Nosso trabalho é encontrar talentos e soluções sob medida para os nossos clientes. Vem encontrar o seu projeto ideal conosco e participar da comunidade ICON! Código da vaga: A58474726144 Modelo de contratação: PJ Atividades para contratação - Facilitar os encontros (reuniões e cerimônias como retrospectiva, review, planejamento, daily meetings, etc) e a interlocução entre as equipes, áreas internas e externas, orientando e apoiando o time para alcançar os objetivos do negócio, identificando problemas/necessidades e sugerindo as práticas/frameworks ágeis adequados a cada situação; - Navegar entre os times negociais e de tecnologia, monitorando a participação, a satisfação dos stakeholders e as mudanças que possam impactar o projeto, efetuando os reports; - Trabalhar em sintonia com as áreas negociais, tecnologia e operação, com objetivo de auxiliar na resolução de conflitos, reclamações e eventuais problemas reportados, verificando se os resultados das melhorias implantadas foram suficientes; - Gerenciar o backlog de demandas de TI em linha com a priorização das áreas de negócio; - Elaborar especificações técnicas de pedidos de correções em qualquer uma das aplicações do ecossistema de TI da Caixa Consórcio; - Homologações técnicas de demandas e ou projetos; - Mapeamento de processos. Qualifications - Conhecimento em Sistema de Consórcio; - Office 365; - SQL Server (básico); - Experiência com sistemas integrados por barramento, SOAP, REST; - Experiência em sistemas em linguagem .NET; - Desejável experiência em mapeamento e gestão de processos; - Conhecimento de metodologias e frameworks ágeis como SCRUM Master, Kanban, Design Thinking. Requirements - Ensino Superior Completo em Administração, Tecnologia da Informação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Ciência da Computação e área afins; - Experiência de 5 a 8 anos como analista de TI ou analista de desenvolvimento de sistema, preferencialmente tendo atuado em Administradoras de Consórcio ou empresas do segmento financeiro. Benefits - Conhecimento de Azure, APIs e Webservice; - Conhecimento de fluxos de vendas, produtos e processos comerciais de produtos financeiros e Consórcio. Company Description Remoto