• Provides classified and unclassified Tier 3 senior level support for the design, implementation, and deployment of network specific technologies across government Enterprise environment consisting of hundreds of locations worldwide. • Provides engineering and operational support for cloud providers to include AWS and Azure, on-premise datacenters, campus networks, Dynamic Multipoint Virtual Private Networks (DMVPN), Layer 2/3, wireless networks, network applications installed on client workstations, optimization of various LAN and WAN environments, datacenter load balancing, network access security to include 802.1x and Cisco ISE. • Provides SME level support for Cisco ACI, Cisco NDO, Cisco APIC, Cisco UCS, virtualization (VMWare), and UCS Director.

• Own the architecture, standards, lifecycle, and overall health of corporate on‑premises office and campus network infrastructure, including equipment refreshes and vendor engagement. • Design, operate, and continuously improve LAN, WAN, and wireless networks, including networking for office builds, expansions, relocations, and the end‑user wireless experience. • Operate and maintain enterprise employee remote access solutions (such as SSL VPN platforms and Zero Trust–aligned architectures) to provide secure, reliable, and scalable connectivity for employees everywhere they work. • Partner with security and identity teams on identity‑aware and Zero Trust–aligned access patterns that protect corporate resources while enabling a seamless employee experience. • Serve as a senior technical escalation point during incidents and outages, leading end‑to‑end incident response, deep troubleshooting, and root‑cause analysis for network issues. • Develop and maintain clear network documentation, standards, diagrams, and operational runbooks that enable consistent operations and knowledge sharing across the team. • Provide technical mentorship and leadership through design reviews, pairing, and shared problem‑solving with other engineers. • Make pragmatic, cost‑conscious decisions that balance reliability, security, sustainability, and long‑term maintainability of our network environments.

Deine Aufgaben OneCareer ist ein digitaler Bildungsträger für staatlich geförderte Online-Weiterbildungen. Wir begleiten Menschen beim Einstieg und der Weiterqualifizierung im IT-Bereich. Zur kurzfristigen Unterstützung suchen wir ab sofort eine erfahrene Freelancer-Persönlichkeit, die unsere Kursteilnehmenden fachlich im Livechat oder per Videocall betreut – reaktiv, verlässlich und auf Augenhöhe. DEINE AUFGABEN - Fachliche Betreuung von Kursteilnehmenden im Livechat und per Videocall - Beantwortung konkreter Fragen zu Netzwerkbetrieb und -administration mit Cisco-Technologien - Unterstützung beim Verständnis von Switching, VLAN-Konfiguration und Routing-Konzepten - Erklärung von Netzwerksicherheit, Zugriffskontrolle und Sicherheitsstrategien - Einordnung von Themen rund um Monitoring, Backup & Disaster Recovery - Praxisnahe Begleitung bei Netzwerkerweiterungen und Automatisierungskonzepten - Verständnisunterstützung bei Aufgaben und Beispielen aus den Kursinhalten - Betreuung sowohl von Einsteigenden als auch Teilnehmenden mit Vorerfahrung - Überarbeitung von Kursinhalten Dein Profil DEIN PROFIL - Einschlägige Praxiserfahrung im Bereich Netzwerkbetrieb und -administration - Must-Have: abgeschlossenes Cisco CCNA-Zertifikat (200-301) - Sicherer Umgang mit Cisco-Technologien, Switching, Routing und Netzwerksicherheit - Kenntnisse in Netzwerkautomatisierung und Performance-Monitoring von Vorteil - Ausgeprägte Fähigkeit, komplexe technische Sachverhalte klar und verständlich zu erklären - Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift - Selbstständige, zuverlässige Arbeitsweise mit hoher Verbindlichkeit RAHMENBEDINGUNGEN - Einsatz als Freelancer auf Stundenbasis, Vergütung verhandelbar - 10 Stunden pro Woche, idealerweise auf 5 Tage verteilt - Verbindliche Zeitfenster – Details flexibel abstimmbar - Start ab sofort, keine feste Laufzeit Warum wir?

• Provide support for global enterprise voice and data networks. • Work with IT technology leaders, business partners and service providers to determine, deploy and enforce standards. • Implement hardware and software life cycle management, supporting roadmaps, asset deployment, inventory control and asset disposal adhering to corporate asset management policy and procedures. • Deliver technology leadership for hardware and software related to provisioning, allocation and support of servers, storage and networks in a virtual desktop and application publishing environment. • Provide technical support addressing operations, security, stability, and continuous improvements for network services: Security Voice Data Video Business to Business (B2B) Electronic File Transfer Resilience, Disaster Recovery & Business Continuity Virtual Desktop Infrastructure Application Publishing Infrastructure. • Perform responsibilities and adhere to established protocol relative to: Capacity planning and management Vendor and contract management Forecasting and planning Invoice review and analysis Financial analysis and budgeting (zero based budgeting, cost-benefit analysis, capital, expenses, etc.) Service Level Agreement (SLA) oversight (publish, remediate gaps, etc.). • Participate in quality process pertaining to network services such as Root Cause Analysis (RCA), and Root Cause Corrective Action (RCCA). • Ensure the delivery of exceptional customer service and tangible outputs. • Rely on industry standards, best practices, and qualitative & quantitative data to support and/or refine operations methodologies. • Perform other responsibilities as assigned, including overnight and international travel.