• Manage and grow Professional Services business in the Americas and US Public Sector. • Responsible for all aspects of the services business, focusing on enhancing customer adoption and driving customer satisfaction. • Manage a growing team of Consultants, Solution Architects, and Project Managers. • Work with services partners to create a flexible and cost effective delivery network. • Contribute to and execute the EDB Customer Experience (CX) strategic vision. • Partner closely with EDB Sales and drive solutioning of CX services during the presales phase. • Ensure excellence in Customer delivery, and managing operational success metrics.

• Revenue Growth: Deliver against an overall revenue quota and establish sustainable revenue streams • Market Development: Build and execute go-to-market strategies, leveraging direct engagements, channel partnerships, and customer renewals to drive business growth • Strategic Planning: Develop a clear regional growth strategy, focusing on market penetration, customer acquisition, and long-term scalability • Thought Leadership: Represent Canary Technologies as a trusted industry expert at conferences, events, and networking opportunities to elevate the brand and drive regional awareness • Cross-Functional Collaboration: Partner with global teams across Marketing, Product, and Customer Success to align regional goals with company objectives and ensure seamless execution • Team Building: Recruit, mentor, and develop a high-performing team to support regional growth. Foster a culture of ownership, collaboration, and excellence • Prospecting & Outreach: Identify and engage target accounts through diverse channels, including email, phone, social media, direct mail, and in-person meetings • Sales Process Creation: Develop and refine an outbound sales process that can scale across the region • Pipeline Management: Leverage Salesforce and other tools for lead management, sales forecasting, and performance reporting

• Revenue Growth: Deliver against an overall revenue quota and establish sustainable revenue streams • Market Development: Build and execute go-to-market strategies, leveraging direct engagements, channel partnerships, and customer renewals to drive business growth • Strategic Planning: Develop a clear regional growth strategy, focusing on market penetration, customer acquisition, and long-term scalability • Thought Leadership: Represent Canary Technologies as a trusted industry expert at conferences, events, and networking opportunities to elevate the brand and drive regional awareness • Cross-Functional Collaboration: Partner with global teams across Marketing, Product, and Customer Success to align regional goals with company objectives and ensure seamless execution • Team Building: Recruit, mentor, and develop a high-performing team to support regional growth. Foster a culture of ownership, collaboration, and excellence • Prospecting & Outreach: Identify and engage target accounts through diverse channels, including email, phone, social media, direct mail, and in-person meetings • Sales Process Creation: Develop and refine an outbound sales process that can scale across the region • Pipeline Management: Leverage Salesforce and other tools for lead management, sales forecasting, and performance reporting

**Algunas de tus responsabilidades clave** - Trabajar en estrecha colaboración con el director de ingresos (CRO) para desarrollar y ejecutar la estrategia comercial para el mercado español. - Identificar, calculor y desarrollar nuevos clientes en la región española. - Visitar a los clientes con regularidad, según sea necesario. - Asistir a conferencias y ferias comerciales para promocionar nuestra marca. - Crear y desarrollar una cartera de ventas sostenible para el mercado español, desde la entrada inicial hasta el crecimiento a largo plazo. - Desarrollar e implementar planes de comercialización y crecimiento regional para España. - Establecer y mantener relaciones sólidas con clientes clave, garantizando la alineación con los objetivos comerciales. - Alcanzar y superar los objetivos de ventas y los KPI acordados para la región española. - Preparar y enviar presupuestos personalizados a clientes potenciales y existentes. - Mantenerse informado sobre las tendencias del mercado, la actividad de la competencia y los requisitos de los clientes en España para perfeccionar continuamente las estrategias de ventas. - Calculor las oportunidades entrantes y salientes, recopilando información detallada sobre las necesidades de los clientes y los requisitos de los proyectos. - Coordinarse con los equipos internos para garantizar una comunicación eficaz y el cumplimiento de los requisitos de los clientes de la región. - Organizar y gestionar las solicitudes de muestras de productos para los clientes de España. - Mantener un uso coherente y preciso del sistema CRM para realizar un seguimiento de todas las actividades de ventas, oportunidades y proyectos regionales. - Capturar y actualizar los datos de clientes y clientes potenciales de las campañas y combinaciones de correspondencia en el CRM. - Trabajar en estrecha colaboración con el equipo de marketing para apoyar la entrada en el mercado y las campañas regionales, incluida la creación y el mantenimiento de listas de precios y materiales de venta específicos para España, así como el lanzamiento de productos. - Asumir la responsabilidad de toda la administración posterior a los pedidos para la región española, incluida la comprobación de especificaciones, colores, consultas sobre productos y seguimientos. - Escalar y apoyar la resolución de cualquier problema posventa dentro de la región. - Apoyar proyectos ad hoc relacionados con la entrada en el mercado, la expansión y el desarrollo regional según lo requiera el negocio.