Job Closed
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Nagarro (Frankfurt: NA9) is a leader in digital product engineering and drives technology-led business breakthroughs.
Associate Principal Engineer, CRM Salesforce – Service Cloud
Location
India
Posted
74 days ago
Salary
0
Seniority
Mid Level
Job Description
Associate Principal Engineer, CRM Salesforce – Service Cloud
Nagarro
• Writing and reviewing great quality code • Develop and customize Salesforce solutions with a strong focus on Service Cloud • Design, build, and maintain applications using Apex, Lightning Web Components (LWC), and SOQL • Implement and manage Einstein Bots and conversational interfaces for customer engagement • Design and optimize conversational flows and bot frameworks • Integrate Salesforce with external systems using REST/SOAP APIs • Work on Einstein Analytics and Einstein Discovery to deliver insights and intelligent features • Support and enhance contact center solutions and unified messaging capabilities (if applicable) • Collaborate with cross-functional teams to gather requirements and deliver scalable solutions • Participate in Agile/Scrum ceremonies, including sprint planning, stand-ups, and retrospectives • Ensure code quality, perform testing, and maintain documentation • Maintain solution documentation, technical designs, and deployment guides.
Job Requirements
- Total Experience 9+ years
- Strong experience in Salesforce development, customization, and architecture
- Strong experience in expertise in Service Cloud
- Strong proficiency in: Apex programming, Lightning Web Components (LWC), SOQL, API integrations, Visualforce
- Hands-on experience with Einstein Bots, Einstein Analytics, Einstein Discovery, Contact Center integrations
- Hands-on experience with Salesforce Lightning Customization and SLDS
- Good understanding of conversational flow design and bot frameworks
- Experience working with tools such as Git, Jira, VS Code, and Postman
- Ability to work effectively in Agile/Scrum environments
- Strong understanding of Salesforce configuration including Flows, Workflows, Approvals, and Automation
- Proven experience in designing and implementing integrations using REST, SOAP, and OAuth 2.0
- Strong analytical, problem-solving, and communication skills with the ability to work directly with customers.
Benefits
- Employees can work remotely
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Senior Software Engineer, Workflow Engine
ParagonShip every integration your customers need with Paragon's embedded integration infrastructure for B2B software products.
• Own major parts of the Workflow Engine architecture and help drive how it evolves as the product and customer base scale. • Design, build, and operate backend services for workflow ingestion, orchestration, execution, and observability using TypeScript (NestJS), Postgres, Redis, Kafka, and Kubernetes. • Build systems that process external and internal events, evaluate workflow triggers and logic, and execute multi-step workflows reliably across distributed infrastructure. • Improve how we manage workflow state, including long-running executions, step coordination, cancellations, replay, and auditability. • Raise the bar on reliability and observability: logging, metrics, tracing, dashboards, alerting, and tooling that helps both engineers and customers understand what happened in a workflow run. • Partner closely with product and design to shape workflow capabilities, execution behavior, and developer-facing abstractions that are both powerful and understandable.
Senior Fullstack Engineer
E. Breuninger GmbH & Co.Breuninger ist der führende Fashion und Lifestyle Department Store im Premium und Luxussegment und seit 140 Jahren am Markt. Europaweit ist der Breuninger Online-Shop der wichtigste Kontaktpunkt mit unserer Plattform und bietet auch stationär eine stetig wachsende Anzahl von digitalen Touchpoints für unsere Kund:innen. Bei unserer Technologie glauben wir an "you build it you run it" und betreiben unsere vertikalisierte Multichannel-Plattform auf AWS. Die Software-Architektur verantworten unsere Teams selbst. Bei uns arbeitest du Cloud native und bist Hacker:in und Teamplayer:in zugleich.
Role Description Willkommen im Team FIND. Als Senior Fullstack Engineer (m/w/d) übernimmst du im Team FIND aktiv Ownership für deinen Code, treibst technische Entscheidungen voran und baust proaktiv Wissen im Team auf. Gemeinsam mit deinen Kolleg:innen entwirfst, planst und entwickelst du wertstiftende Features am Kernprodukt des Webshops, der Suche. - Fun First: Wir sind ein remote arbeitendes Team, das sich regelmäßig zu Team- und Domänentagen trifft. Wir stärken uns gegenseitig und fördern eine Kultur, in der sich jede:r willkommen und wertgeschätzt fühlt. Wir haben Spaß bei der Arbeit! - Du schreitest voran: Du kennst dich in der aktuellen Entwicklung von Backend- und Frontendtechnologien aus und liebst Innovation, aber auch nachhaltige Weiterentwicklung. Super! Team FIND freut sich auf deine Initiativen. - Du ownst deinen Code: Wir schreiben End-To-End-Verantwortung groß. Du übernimmst zusammen mit deinem Team Verantwortung für den gesamten Entwicklungsprozess, angefangen beim Architekturdesign über CI/CD bis hin zur Maintenance. - Wir lieben Neugierde: Du fuchst dich gerne in neue Technologien rein und teilst dein Wissen proaktiv mit dem Team. Gemeinsam entwickeln wir uns und unser Produkt weiter. - Balance: Mit deiner Erfahrung schaffen wir es die Waage zwischen technischer Exzellenz und Business-Impact zu halten. - Tech‑Stack: Java (Spring Boot), Kotlin, MongoDB, AWS, Kubernetes, CI/CD, Terraform, Vue.js, TypeScript, Web Components, HTML/CSS, Solr Qualifications - Senior Level: Du hast mehrere Jahre Erfahrung als Software Engineer (m/w/d). Du fühlst dich verantwortlich für unsere Produkte und gehst auch komplexe Probleme proaktiv an. Gute Kommunikation steht für dich an erster Stelle. Als Mentor:in oder Coach:in bringst du deine Teamkolleg:innen weiter. - Backend-Skills: Du hast sehr gute Kenntnisse in Java und Kotlin, sowie MongoDB oder einer anderen NoSQL Datenbank. Erfahrung mit Web-Frameworks, wie Spring Boot sind wünschenswert. - Full-Stack-Ausprägung (Infrastruktur oder Frontend): Neben deinem Backend-Schwerpunkt hast du Erfahrung im Frontend oder mit Infrastruktur-Themen. - Nice To Have: - Erfahrung mit Apache Solr oder verwandten Such-Technologien (z.B. Elasticsearch, Opensearch) - Langjährige Erfahrung in der Entwicklung von Software im agilen Kontext - Sehr gute Englischkenntnisse (mindestens Niveau C1) und gute Deutschkenntnisse (mindestens Niveau B2). Benefits - Freiwilliges Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie Zuschüsse zur Altersvorsorge. - 30 % Mitarbeitendenrabatt, auch für Deine:n Partner:in, inklusive Gastronomie und Friseur. - Ab dem 5. Jahr erhältst Du zusätzliche Urlaubstage. - Zuschuss zu Deiner Urban Sports Mitgliedschaft. - Von Trainings bis zu Führungsprogrammen. - Bis zu 30 Kalendertage im Jahr in ausgewählten europäischen Ländern. - Über Gehaltsumwandlung kannst Du Dir zusätzliche Urlaubstage sichern, ergänzt durch Sabbatical-Option. - Mit Company Bike Dein Wunschrad oder E-Bike unkompliziert leasen. Company Description Breuninger ist der führende Fashion und Lifestyle Department Store im Premium und Luxussegment und seit 140 Jahren am Markt. Europaweit ist der Breuninger Online-Shop der wichtigste Kontaktpunkt mit unserer Plattform und bietet auch stationär eine stetig wachsende Anzahl von digitalen Touchpoints für unsere Kund:innen. Bei unserer Technologie glauben wir an "you build it you run it" und betreiben unsere vertikalisierte Multichannel-Plattform auf AWS. Die Software-Architektur verantworten unsere Teams selbst. Bei uns arbeitest du Cloud native und bist Hacker:in und Teamplayer:in zugleich.
• Write functional specifications and design specifications for features related to forwarding traffic on the internet and cloud data centers. • Independently implement solutions to small-sized problems in our EOS software, using the C and C++ programming languages. • Write test plan specifications for small-sized features in EOS, and implement automated test programs to execute the cases described in the test plan. • Debug problems found by our automated test programs and fix the problems. • Work on a team implementing, testing, and debugging solutions to larger routing protocol problems. • Worth with Customer Support Engineers to analyze problems in customer networks and provide fixes for those problems when needed in the form of new software releases or software patches. • Work with the System Test Engineers to analyze problems found in their tests and provide fixes for those problems. • Mentor new and junior engineers to bring them up to speed in Arista’s software development environment. • Review and contribute to the specifications and implementations written by other team members. • Help to create a schedule for the implementation and debugging tasks, update that schedule weekly, and report it to the project lead.
• Programming ASICs with thousands of registers and tables • Implementing latency analysis and event tracking at a massive scale • Developing software agents that mediate between networking ASICs, FPGAs, and PCIe bridges • Optimizing lasers, error correction, and quality of service for global networks • Evaluating new CPUs and working with CPU/BIOS vendors to integrate their stacks into our operating system • Qualification and bring-up of supporting hardware components (PCIe memory, thermal controllers, etc) into our products


