Role Description Chez Digital Services, nous sommes convaincus que le numérique doit être au cœur de vos projets de transformation. Notre maîtrise et notre veille des technologies Cloud, Digital, Data et IA nous permettent de vous accompagner aujourd'hui comme demain dans la définition, la mise en œuvre et l'exploitation de solutions adaptées à vos besoins métiers, et conformes vos exigences en matière de souveraineté et de développement durable. MISSIONS / ACTIVITES - Prendre en charge et piloter les dossiers d'avant-vente en collaboration avec la force de vente, depuis la phase de prospection jusqu'au transfert des éléments aux opérationnels. - Être force de proposition quant à la construction d'offres techniques et de services novatrices en lien avec les besoins de nos clients. - Rédiger les réponses en s'appuyant sur les interlocuteurs adéquats en interne et en respectant les délais, les règles de délégation et les standards pour la rédaction des offres. - Garantir la faisabilité et la cohérence technique et organisationnelle des solutions proposées aux clients. De manière concrète, vos activités porteront sur : - Accompagner les commerciaux lors des différentes phases de vente en fournissant un appui technique. - Etablir et maintenir une communication efficace et positive avec les clients pour développer une compréhension profonde de leurs besoins et attentes, et pour construire une relation de confiance dans la durée. - Qualifier les opportunités et préparer les éléments de décision Bid / No Bid : estimations (charges & achats), risques majeurs (techniques / contractuels / financiers). - Élaborer des réponses sur le plan fonctionnel, technique, organisationnel et budgétaire, en lien avec les architectes, consultants, chefs de projet et commerciaux en fonction du cahier des charges et du contexte client. - Comparer nos solutions/architectures par rapport aux solutions concurrentes. - Collaborer étroitement avec les équipes techniques pour établir la solution technique, le plan de charge et la planification projet. - Etablir le P&L projet en collaborant avec l'équipe de contrôle de gestion pour l'établissement pour les offres le nécessitant. - Coanimer la réunion de décision de validation de l'offre avec le management habilité, avant sa transmission au Client. - Soutenir l'offre avec l’ingénieur commercial lors des différentes phases de la négociation (technique et commerciale). - Réaliser la réunion de présentation d’offre aux équipes en charge de la réalisation des projets gagnés. Qualifications - De formation Bac+4/+5. - Passionné(e) par votre métier avec une expérience significative similaire (5 ans minimum). - Technophile et orienté client. - Bon communiquant avec un leadership affirmé. - Sens du collectif, capacité à fédérer, innover et se différencier. - Culture technique ou connaissances dans les domaines suivants : Digital, Data, IA. - Maitrise de ces domaines auprès de partenaires technologiques leaders sur ces marchés. Requirements - Curieux(se) avec l'esprit ouvert. - Capacité à développer l'esprit d'équipe et la transversalité. - Collaboration avec des équipes d'experts et de commerciaux pour proposer des solutions adaptées aux besoins des clients. - Autonome et capable de s'adapter à différentes situations. - Gestion efficace des délais et de la pression. - Orienté(e) client avec un souhait d'évoluer dans un environnement commercial. - Très bonne capacité rédactionnelle et aisance à l'oral. - Appétence pour les montages financiers. - Fortes capacités de synthèse pour favoriser une prise de décision de la chaîne managériale et des clients. - Culture technique et connaissances approfondies dans les domaines suivants : Digital, Data, IA. - Maitrise d'Excel, malgré l’avènement de la digitalisation. - Pratique de l'anglais (oral/écrit) serait un plus apprécié. Benefits - Opportunités passionnantes grâce à des projets innovants dans la data et le digital, le cloud, l’IA, la cybersécurité, l’IoT, ou encore le digital workspace et le big data.

• Reporting directly to the Director of Sales Engineering, the Sales Engineer will be the technical expert and trusted advisor to our sales team and customers during the pre-sales process. • Provide expert advice and insights to potential and existing customers about the technical aspects and value proposition of the Capacity products. • Conduct detailed product demonstrations and presentations to showcase the features, benefits, and capabilities of the product to prospective clients. • Work closely with prospective customers to understand their needs and design tailored solutions that meet their technical requirements and business goals. • Assist the sales team by providing technical support during the sales process, including answering technical queries, preparing technical proposals, and developing technical content for sales presentations. • Gather and analyze customer business requirements and translate them into technical specifications.

• Lead and implement end-to-end technical presales engagements for our DTM electrical design software portfolio for customers in the Eastern and Central US, including discovery calls, live demos, proofs-of-concept, quoting, and proposal support • Deliver compelling live product demonstrations, technical deep dives, workshops, and pilot projects tailored to customer use cases across electrical design, panel building, and manufacturing environments • Serve as the technical authority throughout the sales cycle, confidently addressing functional, architectural, and integration questions from both engineering and executive stakeholders • Partner closely with Sales Reps, DSO, and rep agencies to drive opportunities from discovery through quotation, providing technical feedback to proposals, SOWs, pricing, compliance, and forecasting • Support pipeline development through follow-up and CRM-driven opportunity management, contributing to accurate forecasting and deal progression • Elicit, analyze, and document customer requirements, problems, and constraints, mapping them to the DTM software and machine solution stack and recommending optimal configurations • Identify technical risks early in the sales cycle and propose practical mitigation strategies to support purchasing decisions • Collaborate in customer negotiations by providing technical justification and value-based positioning • Enable the sales organization through training and knowledge sharing to increase confidence and conversion rates across the DTM portfolio • Support industry events, trade shows, webinars, and customer visits to generate pipeline and increase brand awareness • Work cross-functionally with Technical Support and Customer Success teams to align customer needs with product capabilities and supply structured field feedback to inform product roadmap priorities • Act as a trusted advisor to customers by supporting software subscription renewals, driving satisfaction and expansion opportunities, and helping reduce churn • Learn and support the Panel Shop Automation machine portfolio, collaborating as needed on machine-related sales efforts

• Act as the technical expert supporting the sales cycle for business customers • Translate business requirements into technical solution proposals • Lead client workshops, presentations, and technical briefings • Qualify opportunities with the sales team • Document technical requirements and constraints • Design solution architectures aligned with customer environments and integration requirements