Versatile Construction

• Master the Versat product portfolio. • Design and implement marketing processes and workflows. • Execute initiatives to meet department goals and monitor OKRs. • Ensure brand consistency and identity. • Review and propose improvements to institutional communication and positioning. • Keep competitor information up to date. • Participate in pricing strategies. • Implement social media plans based on user personas. • Edit educational, internal, live and promotional videos. • Coordinate the recording, editing, and publishing of interviews. • Create inbound marketing content (blogs, landing pages, emails). • Organize in-person and virtual events. • Monitor digital campaigns (Meta Ads, Google Ads) and external vendors. • Communicate new features and products clearly and attractively. • Create and update graphic materials for brand promotion. • Support business units with internal campaigns and events. • Support the commercial team in campaign decisions, KPI analysis, and action plans. • Present results and impacts of your initiatives. • Act proactively as an agent of continuous improvement within the organization. • Participate in weekly Marketing meetings and daily team meetings.

• Dominar el portafolio de productos Versat. • Diseñar y ejecutar procesos y flujos del área de marketing. • Implementar acciones para cumplir las metas del área y monitorear OKRs. • Garantizar la coherencia e identidad de la marca. • Revisar y proponer mejoras en la comunicación institucional y el posicionamiento. • Actualizar información de la competencia. • Participar en estrategias de precios. • Ejecutar planes de redes sociales basados en user personas. • Editar videos educativos, internos, lives y materiales promocionales. • Coordinar grabación, edición y publicación de entrevistas. • Crear contenidos de Inbound Marketing (blogs, landing pages, emails). • Organizar eventos presenciales y virtuales. • Acompañar campañas digitales (Meta Ads, Google Ads) y proveedores. • Comunicar nuevas funcionalidades y productos de forma clara y atractiva. • Crear y actualizar materiales gráficos para difusión de marca. • Dar soporte a las unidades de negocio en campañas internas y eventos. • Apoyar al área comercial en decisiones de campañas, análisis de indicadores y planes de acción. • Presentar resultados e impactos de sus iniciativas. • Actuar proactivamente como un agente de mejora continua dentro de la organización. • Participar en reuniones semanales de Marketing y en reuniones diarias con tu equipo.

• Conhecer progressivamente os produtos Versat ERP e Versat CRM. • Aprender a metodologia de trabalho da equipe e as boas práticas “ágeis”. • Participar ativamente das cerimônias ágeis e entender o fluxo de trabalho. • Formar-se no Framework Versat utilizando C#, para contribuir no desenvolvimento e correção de funcionalidades sob supervisão. • Analisar tarefas simples junto ao time e entregar soluções alinhadas aos planejamentos. • Apoiar na correção de erros e melhorias de funcionalidades já existentes. • Aplicar boas práticas de codificação, recebendo feedback em revisões de código. • Manter ou ajustar partes do código conforme orientações da equipe sênior. • Elaborar passos básicos de testes para validar suas entregas. • Comunicar avanços, dúvidas e mudanças de forma clara e oportuna. • Desenvolver seus OKRs individuais, com acompanhamento da equipe.

• Conocer progresivamente los productos Versat ERP y Versat CRM. • Aprender la metodología de trabajo del equipo y las buenas prácticas “ágiles”. • Participar activamente de las ceremonias ágiles y entender el flujo de trabajo. • Formarse en el Framework Versat utilizando C#, para contribuir en el desarrollo y corrección de funcionalidades bajo supervisión. • Analizar tareas simples junto al equipo y entregar soluciones alineadas a las planificaciones. • Apoyar en la corrección de errores y mejoras de funcionalidades ya existentes. • Aplicar buenas prácticas de codificación, recibiendo feedback en revisiones de código. • Mantener o ajustar partes del código conforme a orientaciones del equipo senior. • Elaborar pasos básicos de pruebas para validar tus entregas. • Comunicar avances, dudas y cambios de forma clara y oportuna. • Desarrollar tus OKRs individuales, con acompañamiento del equipo

• Onboarding estructurado de nuevos usuarios: Acompañar al cliente desde su primera interacción con nuestro CRM, garantizando una implementación fluida y una rápida adopción. • Parametrización del software: Configurar cuentas, operaciones, flujos de trabajo y demás módulos del sistema de acuerdo con la realidad y las necesidades del cliente. • Implementación de procesos y capacitaciones: Planificar y facilitar sesiones de formación funcionales, asegurando que los usuarios comprendan y utilicen correctamente las herramientas. • Gestión de proyectos de implementación: Liderar cronogramas y entregas, asegurando la calidad y el cumplimiento de los plazos. • Relación continua con los clientes: Realizar reuniones de seguimiento para monitorear avances, resolver dudas y mantener una comunicación activa y de confianza. • Apoyo operativo y resolución de problemas: Ser el punto de contacto para cuestiones funcionales y operativas del cliente, actuando con agilidad y empatía. • Demostraciones y presentaciones: Realizar demos adaptadas al contexto del cliente, destacando beneficios y buenas prácticas de uso. • Consultoría y área comercial: Responsable de emitir y dar seguimiento a propuestas comerciales dirigidas a clientes después de la demostración del CRM. • Alimentación y actualización del CRM interno. • Garantizar la entrega de valor: Ser el guardián de la experiencia del cliente, asegurando que el producto cumpla su propósito y genere resultados concretos para su negocio.

• Structured onboarding of new users • Software configuration and parameterization • Implement processes and deliver training • Implementation project management • Ongoing client relationship management • Operational support and troubleshooting • Demonstrations and presentations • Consultative and commercial activities • Ensure value delivery

• Onboarding estructurado de nuevos usuarios: Acompañar al cliente desde su primera interacción con el producto, garantizando una implementación fluida y una rápida adopción. • Parametrización del software: Configurar cuentas, operaciones, flujos de trabajo y demás módulos del sistema de acuerdo con la realidad y necesidades del cliente. • Implementación de procesos y entrenamientos: Planificar e impartir sesiones de capacitación funcionales, asegurando que los usuarios comprendan y utilicen las herramientas correctamente. • Gestión de proyectos de implantación: Liderar cronogramas y entregas, asegurando la calidad y cumplimiento de los plazos. • Relación continua con los clientes: Realizar reuniones de checkpoint para monitorear avances, resolver dudas y mantener una comunicación activa y de confianza. • Apoyo operativo y resolución de problemas: Ser el punto de contacto para cuestiones funcionales y operativas del cliente, actuando con agilidad y empatía. • Demostraciones y presentaciones: Realizar demos adaptadas al contexto del cliente, destacando beneficios y buenas prácticas de uso. • Garantizar la entrega de valor: Ser el guardián de la experiencia del cliente, asegurando que el producto cumpla su propósito y genere resultados concretos para su negocio.

• Onboarding estructurado de nuevos usuarios: Acompañar al cliente desde su primera interacción con el producto, garantizando una implementación fluida y una rápida adopción. • Parametrización del software: Configurar cuentas, operaciones, flujos de trabajo y demás módulos del sistema de acuerdo con la realidad y necesidades del cliente. • Implementación de procesos y entrenamientos: Planificar e impartir sesiones de capacitación funcionales, asegurando que los usuarios comprendan y utilicen las herramientas correctamente. • Gestión de proyectos de implantación: Liderar cronogramas y entregas, asegurando la calidad y cumplimiento de los plazos. • Relación continua con los clientes: Realizar reuniones de checkpoint para monitorear avances, resolver dudas y mantener una comunicación activa y de confianza. • Apoyo operativo y resolución de problemas: Ser el punto de contacto para cuestiones funcionales y operativas del cliente, actuando con agilidad y empatía. • Demostraciones y presentaciones: Realizar demos adaptadas al contexto del cliente, destacando beneficios y buenas prácticas de uso. • Garantizar la entrega de valor: Ser el guardián de la experiencia del cliente, asegurando que el producto cumpla su propósito y genere resultados concretos para su negocio.

• Structured onboarding of new users: Guide the client from their first interaction with the product, ensuring a smooth implementation and rapid adoption. • Software configuration: Configure accounts, operations, workflows, and other system modules according to the client’s context and needs. • Process implementation and training: Plan and deliver functional training sessions to ensure users understand and correctly use the tools. • Implementation project management: Lead schedules and deliverables, ensuring quality and adherence to deadlines. • Ongoing client relationship management: Conduct checkpoint meetings to monitor progress, resolve questions, and maintain proactive, trust-based communication. • Operational support and issue resolution: Serve as the point of contact for clients’ functional and operational questions, acting with agility and empathy. • Demonstrations and presentations: Deliver demos tailored to the client’s context, highlighting benefits and best practices. • Ensure value delivery: Act as the guardian of the customer experience, ensuring the product meets its purpose and generates tangible results for the client’s business.

• Structured onboarding of new users • Software configuration and parameterization • Implementation of processes and delivery of training • Implementation project management • Ongoing client relationship management • Operational support and troubleshooting • Demonstrations and presentations • Ensure delivery of value