oxoix

Role Description Для нашого клієнта з напрямку Entertainment ми шукаємо VIP Manager, який(-а) стане частиною команди, що будує найефективніший преміум-сервіс для клієнтів на міжнародних ринках. - Проактивна вихідна комунікація з VIP-клієнтами через всі канали зв'язку (телефонія, email, месенджери, чати) — ти не чекаєш запиту, ти виходиш першим(-ою); - Управління закріпленою базою VIP-клієнтів: аналіз динаміки активності, формування персоналізованих офферів та своєчасний вихід на комунікацію; - Відстеження ключових метрик по базі (Retention Rate, NGR/GGR, депозити) та прийняття рішень на основі даних; - Вирішення нестандартних запитів та скарг VIP-клієнтів — від прийняття до повного закриття, з ескалацією до потрібних команд; - Співпраця з командами відділу для вирішення технічних питань і формування персоналізованих бонусів; - Участь у формуванні сезонних активностей та рекомендацій до програми лояльності; - Участь у побудові нових процесів VIP-сервісу — ти не просто виконуєш інструкцію, ти долучаєшся до її створення. Qualifications - Від 1 року досвіду на позиції VIP Manager / Key Account Manager у B2C; - Загальний досвід у клієнтській комунікації — від 3 років; - Досвід як вхідної, так і вихідної комунікації з клієнтами; - Вільне володіння англійською мовою — обов'язково; - Розуміння ключових метрик ефективності; - Досвід роботи з CRM-системами та аналітичними інструментами (Tableau або аналоги); - Вміння швидко аналізувати дані та приймати рішення; - Проактивність: самостійно бачиш сигнали по базі, не чекаєш зовнішнього поштовху. Requirements - Досвід у iGaming, FinTech, Crypto буде плюсом; - Знання німецької мови; - Ідеї та досвід автоматизації процесів через AI-інструменти. Benefits - 🏆 Топові бренди — працюємо з сучасними рішеннями, які стабільно приносять високі результати на своїх ГЕО; - 🌍 Гнучкий формат — повністю remote; - 🌴 Відпочинок — 20 робочих днів щорічно + 5 retreat days, вихідні на державні свята; - 💜 Wellness — страхування або компенсація за медичні послуги; - ⚡ AI Champion — можливість стати частиною команди з впровадження AI та автоматизацій на рівні компанії.

Role Description OXOIX - це простір для розвитку та реалізації найсміливіших ідей в Entertainment напрямку! Ми надаємо операційні та сервісні рішення для брендів, які охоплюють міжнародні ринки. Запрошуємо тебе масштабувати свій досвід і експертизу разом з нами! Зараз ми шукаємо Senior System Administrator, який(-а) очолить системну трансформацію IT-функції. Ми активно масштабуємось, і цей напрямок потребує експерта з глибокою технічною експертизою системного адміністрування. Твоя роль складатиметься з: - SaaS & Identity Operations: адміністрування Google Workspace, Slack, Jira, Confluence; побудови єдиного SSO-середовища та IAM-архітектури за принципом Least Privilege / Need-to-Know; - Endpoint Management & Infrastructure: управління змішаним парком техніки (macOS / Windows), впровадження MDM-рішень (Jamf, Intune) для реалізації Zero-touch deployment; - Security & Zero Trust: налаштування VPN / Zero Trust, захисту вебпериметру через Cloudflare (WAF/DNS), впровадження менеджера паролів та координація з MSSP-підрядником (SIEM, vulnerability scanning, фішинг-кампанії); - Автоматизації та AI-first підходів: написання скриптів (Python, PowerShell, Bash) для роботи з API; побудови інтеграцій через n8n та впровадження AI-асистентів для оптимізації L1-підтримки на базі Confluence KB; - IT-стратегії та Procurement: оптимізації IT-бюджету (Forecast, План-Факт), закупівлі та взаємодії з локальними/міжнародними вендорами, ведення Asset Management (Lansweeper); - Лідерства та менторства: розвитку поточної команди, покращення Helpdesk-процесів. Qualifications - 5+ років досвіду в IT Operations / Systems Engineering (hands-on Senior); - Практичний кейс впровадження SSO або MDM (з нуля або міграція); - Практичний досвід AI-асистентів / LLM-автоматизацій; - Практичний досвід автоматизацій через n8n, Zapier, Make; - Управління Identity & Access Management: практичний досвід роботи з Google Workspace, Okta або Microsoft Entra ID (Azure AD), а також налаштування MFA та RBAC; - Досвід роботи з MDM: Jamf або Intune, розуміння концепції Zero-touch deployment; - Глибокі знання OS: адміністрування macOS та Windows на enterprise-рівні (troubleshooting, патч-менеджмент); - Scripting & Integrations: написання продакшен-скриптів (Python або PowerShell) для роботи з REST API та Webhooks; - Networking & Web Security: TCP/IP, DNS, Cloudflare, налаштування VPN (OpenVPN / WireGuard) та розуміння концептів Zero Trust; - Security mindset: практичне застосування принципів Least Privilege та Defense in Depth; - Особисті якості: проактивність, вміння працювати самостійно в розподіленій команді та комфорт в умовах динамічних змін; - Знання мов: українська - вільно, англійська - від Intermediate (B1) для роботи з документацією та вендорами. Requirements - Досвід в iGaming, Entertainment, fintech або продуктових компаніях з підвищеними вимогами до security; - Vibe-Coding - здатність швидко написати або адаптувати скрипт у реальному часі; - Досвід адміністрування Support платформ: Freshdesk / Freshworks / Intercom; - Досвід управління підрядниками: узгодження SLA, контрактування MSSP; - Бюджетування IT (Forecast, План-Факт); - Сертифікації: Jamf Certified Admin, Microsoft 365 Certified, CompTIA Security+ / Network+; - Досвід побудови IT інфраструктури з нуля у компанії. Benefits - Вплив на розвиток функції Service Desk: аудит і роадмап уже готові — на тебе чекає масштабний проєкт трансформації інфраструктури, де ти зможеш побачити результати роботи. - AI first culture: ми вже працюємо з n8n у продакшені, AI-асистентами на базі Confluence та практикуємо швидке прототипування (Vibe-Coding). - Нуль бюрократії: відсутність мікроменеджменту та швидке прийняття рішень. - Можливість розвитку в напрямку Security. Recruitment Process - Інтерв'ю з рекрутером — 30–45 хв. - Технічне інтерв'ю — 60–90 хв. - Фінальне інтерв'ю з наймаючим менеджером — 60 хв. - Неформальне знайомство з командою (за бажанням) — 45 хв. - Збір рекомендацій та background check. - Offer. Company Description Хочеш стати частиною команди? Тоді чекаємо на твій відгук!

Role Description Зараз ми шукаємо Media Buyer'а, який знає, як масштабувати трафік без втрати якості, вміє знаходити нові точки зростання — і хоче бути частиною команди, що системно іде вперед. - Ефективне управління рекламними кампаніями у Facebook Ads; - Пошук і тестування нових GEO та креативів; - Аналіз трафіку, його оптимізації та масштабування; - Виконання KPI та забезпечення прибутковості трафіку; - Постановка детальних технічних завдань для моушен-дизайнера та інтегратора; - Постійна робота над підвищенням рентабельності та якості трафіку. Qualifications - Досвід у Facebook Ads від 1 року — обов'язково; - Досвід роботи в iGaming-вертикалі — обов'язково; - Знання трекерів: Keitaro або Binom; - Досвід роботи зі spend-моделями або ROAS-моделями; - Досвід з аналітичними інструментами: Tableau, Power BI або власні CRM-системи; - Розуміння ключових метрик: DEP2COST, CPA, ROI; - Гнучкість до змін пріоритетів та ініціативність; - Дисциплінованість, уважність до бюджету та виконання дедлайнів. Requirements - Досвід з альтернативними джерелами трафіку: UAC, PPC, In-App, ASO; - Досвід роботи з кількома антидетект-браузерами; - Готовність рекомендувати нових кандидатів у команду та допомагати в онбордингу. Benefits - Топові бренди. Працюємо з сучасними рішеннями, які довели свою ефективність і стабільно приносять високі результати на своїх ГЕО. - Гнучкий формат. Можливість обрати ремоут чи відвідувати коворкінг у Києві. - 20 робочих днів щорічно + 5 retreat days, вихідні на державні свята. - Страхування або компенсація за медичні послуги. - Можливість стати частиною команди по впровадженню AI та автоматизацій на рівні компанії.

Role Description Запрошуємо тебе масштабувати свій досвід і експертизу разом з нами! Зараз ми шукаємо Middle Affiliate Manager, який(-а) підхопить сформований партнерський портфель, розвиватиме нові партнерства, підтримуватиме структуру у роботі з афіліатами і допоможе команді впевнено масштабуватись на Tier-1 ринках. - Побудови та управління власним портфелем affiliate-партнерів (Tier-1 пріоритетно); - Залучення та онбордингу SEO, PPC, SMS/Email партнерів; - Ведення переговорів та оптимізації угод для підвищення ROI та доходу; - Аналізу кампаній, моніторингу ефективності трафіку та коригування стратегії; - Роботи з цифрами та бюджетами, підготовки регулярних KPI-звітів; - Масштабування партнерських відносин та досягнення цільових KPI; - Моніторингу та перевірки виплат партнерам; - Співпраці з брендом, аналітикою та платіжними системами; - Участі у профільних конференціях для розвитку партнерської мережі. Qualifications - Досвід роботи Affiliate Manager від 1,5 рокy (IGaming); - Досвід роботи з Tier-1 GEO (DE, AU, NZ, NL, UK тощо); - Розуміння моделей CPA, RevShare, Hybrid; - Досвід роботи з трекінговими платформами (Affilka, Referron: налаштування постбеків); - Навички аналізу трафіку та роботи з метриками (FTD, LTV, ROI); - Досвід ведення переговорів і побудови довгострокових партнерств; - Англійська мова на рівні не нижче Intermediate; - Самостійність, проактивність, орієнтація на результат. Requirements - Наявність власної бази афіліатів; - Досвід роботи з SEO, PPC, Email; - Розуміння антифрод-практик в iGaming. Benefits - 🏆 Топові бренди - працюємо з сучасними рішеннями, які довели свою ефективність і стабільно приносять високі результати на своїх ГЕО. - 🌍 Гнучкий формат - можливість обрати ремоут чи відвідувати коворкінг у Києві. - 🌴 Відпочинок. 20 робочих днів щорічно + 5 retreat days, вихідні на державні свята. - 💜 Wellness - страхування або компенсація за медичні послуги. - ⚡ AI Champion - можливість стати частиною команди по впровадженню AI та автоматизацій на рівні компанії.

Role Description Зараз ми шукаємо Middle Recruiter, який/яка сприятиме покращенню процесів, вміє будувати ефективні рекрутинг-воронки, спирається на дані та ініціює зміни. Це можливість працювати над важливими для зростання бізнесу вакансіями, залучатися у покращення процесів, впроваджувати нові інструменти та надавати найкращий candidate experience. - Повний цикл ведення вакансій: від kick-off зустрічі із hiring manager до pre-boarding кандидата; - Партнерська взаємодія з hiring-менеджерами: допомога у формуванні профілю ролі, проактивне виявлення ризиків при закритті вакансій та пропозиція рішень; - Якісне та паралельне ведення 3–5 різнопланових вакансій; - Робота з рекрутинговою аналітикою: аналіз воронок, метрик та пошук можливостей для їх покращення; - Участь у розвитку рекрутингових процесів: автоматизація, тестування та впровадження нових інструментів, вдосконалення підходів до найму. Qualifications - 3+ роки досвіду у рекрутингу, з них від 1 року в iGaming; - Досвід самостійного ведення 5+ вакансій різного рівня та напрямків; - Досвід роботи з ATS-системами (ми використовуємо PeopleForce) та рекрутинговою аналітикою; - Вміння будувати партнерську взаємодію з hiring-менеджерами: від kick-off зустрічі до повного супроводу процесу найму; - Сильні навички сорсингу, включно зі складними та вузькими ролями; - Розуміння роботи з рекрутинговими воронками: вміння знаходити bottleneck-и, аналізувати конверсії та планувати завчасно скільки потрібно кандидатів в воронці для закриття ролі; - Досвід якісної оцінки кандидатів; - Англійська на рівні Intermediate або вище. Requirements - Активна участь у професійних спільнотах та ком’юніті; - Вміння працювати з кандидатами на івентах, конференціях та у відкритих професійних середовищах; - Досвід проведення тренінгів чи воркшопів для наймаючих менеджерів. Benefits - 🏆 Топові бренди. Працюємо з сучасними рішеннями, які довели свою ефективність і стабільно приносять високі результати на своїх ГЕО. - 🌍 Гнучкий формат. Кожен має можливість обрати ремоут, коворкінг у Києві чи Варшаві або ж гібридний варіант для максимального комфорту. - 📚 Розвиток і навчання. Маємо доступ до власної навчальної бази, внутрішніх тренінгів, фінансуємо участь у топових конференціях та надаємо можливості карʼєрного зростання. - 💜 Турбота про тебе. Пропонуємо wellness підтримку, ретрит-дні, компенсацію за медичні послуги, вихідні на державні свята та додаткові програми підтримки work-life balance. - 🤝 Команда, що заряджає. Наша спортивна корпоративна культура об’єднує драйвових людей із спільними цілями, а тімбілдінги та неформальні зустрічі підтримують вайб і темп розвитку.