Méliuz

• Develop and evolve internal backend platform libraries (Go, Python and JavaScript/TypeScript) that standardize services across engineering; • Build event-driven services and microservices on AWS and Kubernetes; • Develop and evolve gRPC and REST APIs, and integrations with AWS services (SNS, SQS, S3, Secrets Manager, SSM) and third-party APIs; • Contribute to improving the platform's reliability and observability; • Collaborate with the team to define and evolve technical solutions; • Participate in the evolution of the backend platform, contributing to the continuous improvement of standards, tools and processes used by engineering; • Share knowledge with the team and promote engineering best practices.

• Auxiliar na recuperação de compras e desempenho de parceiros do e-commerce e serviços financeiros; • Monitorar o desempenho geral do e-commerce, usando métricas importantes (KPIs); • Estudar tendências, concorrência e mercado na busca das melhores oportunidades de negócio alinhado à estratégia da empresa; • Auxiliar parceiros sobre o funcionamento do Méliuz; • Produzir relatórios e insights sobre os processos da área; • Propor e implementar melhorias sobre esses processos; • Acompanhar as principais métricas do time; • Interagir com os mais diversos parceiros do e-commerce e serviços financeiros.

• Support the creation of assets for Méliuz's marketing and communications campaigns • Develop materials for digital channels such as the app, website, email, social media and paid media • Adapt and repurpose assets for different formats and channels • Collaborate on the evolution and maintenance of the brand's visual identity • Organize files and contribute to building and improving the team's libraries and templates • Assist in the creation of presentations, corporate materials and internal communications • Work in partnership with marketing, product and content teams to develop visual solutions.

• Monitor overall performance of the e-commerce and financial services using key performance indicators (KPIs); • Research trends, competitors, and market dynamics to identify the best business opportunities aligned with company strategy; • Implement automations and optimize manual processes within the area and across related teams; • Develop solutions using artificial intelligence (AI); • Produce reports and insights on team processes; • Propose and implement process improvements; • Monitor the team's core metrics; • Interact with a variety of e-commerce and financial services partners.

• Criar conteúdos para e-mail marketing, push, SMS, webpush e whatsapp com foco no cliente • Automatizar e criar agentes de IA para estratégias, jornadas e processos de CRM • Realizar testes AB para otimização das métricas de negócio e produto • Auxiliar na elaboração de campanhas de marketing

• Assist with purchase recovery and monitor performance of e-commerce and financial services partners; • Monitor overall e-commerce performance using key metrics (KPIs); • Analyze trends, competitors, and the market to identify the best business opportunities aligned with company strategy; • Support partners on how Méliuz works; • Produce reports and insights on area processes; • Propose and implement improvements to these processes; • Track the team's key metrics; • Interact with a variety of e-commerce and financial services partners.

• Gestão de Performance: Atuar como owner dos resultados de produtos do ecossistema, sendo responsável por organizar e priorizar o roadmap de iniciativas. • Problem Solving e Análise: Realizar análises e resolver problemas complexos que envolvam dados e processos internos. • Interface entre Times: Atuar na articulação com diferentes áreas para destravar temas e viabilizar melhorias contínuas. • Eficiência Operacional: Utilizar IA como meio para otimização de produtividade e ganho de escala nas rotinas do time.

• Work on Méliuz's Growth-Performance front, taking responsibility for the evolution of strategic products within our ecosystem. • Performance Management: Act as the owner of product outcomes in the ecosystem, responsible for organizing and prioritizing the initiatives roadmap. • People Leadership: Manage and mentor part of the performance team. • Problem Solving and Analysis: Perform analyses and solve complex problems involving data and internal processes. • Cross-team Interface: Coordinate and liaise with different areas. • Operational Efficiency: Use AI as a means to optimize productivity.

• Projetar conceitos, wireframes, fluxos, jornadas e interfaces para experiências web e mobile; • Construir e evoluir Design System escaláveis para experiências web e mobile; • Criar protótipos navegáveis para validação com stakeholders e testes com usuários; • Conduzir entrevistas e testes de usabilidade, transformando insights em melhorias acionáveis; • Colaborar com Product Managers, Engenheiros, Designers e Researchers em times multidisciplinares; • Identificar problemas de usabilidade e traduzir o ponto de vista do usuário na realização de melhorias na experiência; • Colaborar na construção e consolidação da experiência do usuário em nossos produtos; • Atuar de ponta a ponta (end-to-end), com forte senso de ownership desde discovery até delivery;

• Atuar na coleta, processamento e armazenamento de grandes volumes diários de dados. • Garantir alta disponibilidade nas diferentes etapas dos pipelines de dados. • Prover mecanismos eficientes e escaláveis para a leitura dos dados armazenados. • Desenvolver APIs e bibliotecas para envio de eventos padronizados pelas diferentes soluções que compõem a plataforma Méliuz. • Configurar mecanismos para monitoramento das soluções desenvolvidas. • Desenvolver e executar rotinas de ETL/ELT. • Estar atento a melhoria contínua no fluxo de trabalho do time. • Auxiliar em mentoria técnica para disseminação de conhecimento dentro do time.