ibelsa GmbH

• Planung, Organisation und Durchführung von Veranstaltungen (online & vor Ort) • Vorbereitung und Begleitung von Messeauftritten, Branchenevents und Kundenevents • Aktive Teilnahme an Veranstaltungen (z. B. DEHOGA-Events) als Repräsentant:in von ibelsa • Präsentation unserer Software und erste:r Ansprechpartner:in für Interessent:innen vor Ort • Unterstützung des Sales-Teams bei Leadgenerierung und Nachverfolgung • Enge Zusammenarbeit mit Marketing sowie Einbringung eigener Marketingideen rund um Events und Sichtbarkeit • Koordination von Terminen, Abläufen und Beteiligten – intern wie extern • Nachbereitung von Events (Leads, Feedback, Learnings, Dokumentation)

• Planning, organizing and executing events (online and on-site) • Preparing and supporting trade fair appearances, industry events and customer events • Actively representing ibelsa at events (e.g. DEHOGA events) • Presenting our software and serving as the primary on-site contact for prospective customers • Supporting the sales team with lead generation and follow-up • Working closely with Marketing and contributing your own marketing ideas related to events and visibility • Coordinating appointments, processes and stakeholders – both internal and external • Post-event follow-up (leads, feedback, learnings, documentation)

Role Description Du liebst es, Veranstaltungen zu organisieren – und fühlst dich genauso wohl dabei, ibelsa nach außen zu vertreten? - Planung, Organisation und Durchführung von Veranstaltungen (online & vor Ort) - Vorbereitung und Begleitung von Messeauftritten, Branchenevents und Kundenevents - Aktive Teilnahme an Veranstaltungen (z. B. DEHOGA-Events) als Repräsentant:in von ibelsa - Präsentation unserer Software und erste:r Ansprechpartner:in für Interessent:innen vor Ort - Unterstützung des Sales-Teams bei Leadgenerierung und Nachverfolgung - Enge Zusammenarbeit mit Marketing sowie Einbringung eigener Marketingideen rund um Events und Sichtbarkeit - Koordination von Terminen, Abläufen und Beteiligten – intern wie extern - Nachbereitung von Events (Leads, Feedback, Learnings, Dokumentation) Kurz gesagt: Du sorgst dafür, dass ibelsa sichtbar ist – und positiv im Kopf bleibt. Qualifications - Mehrjährige Erfahrung in der Hotellerie oder im Hospitality-Umfeld - Erfahrung im Veranstaltungs- oder Eventmanagement - Erste Erfahrungen im Bereich Marketing - Freude am Netzwerken und am persönlichen Austausch - Sicheres Auftreten und Begeisterungsfähigkeit - Organisationstalent mit strukturierter Arbeitsweise - Hohe Reisebereitschaft (du wirst viel unterwegs sein) - Wohnort idealerweise in der Mitte Deutschlands (für optimale Erreichbarkeit der Einsatzorte) - Hands-on-Mentalität und Lust, Dinge aktiv voranzutreiben - Offenheit für unsere Tech-Stack-Welt rund um ibelsa - Teamplayer-Mindset - Deutsch und Englisch in Wort und Schrift Requirements - Start: Eine Anstellung ab Juli 2026 ist wünschenswert Benefits - Weiterbildungsmöglichkeiten - Voll- oder Teilzeit - Flexible Arbeitszeiten - 100 % Home Office - Betriebliche Altersvorsorge - Jobrad - Corporate Benefits - Regelmäßige Teamevents

• Planning, organizing, and executing events (online & on-site) • Preparing and supporting trade show appearances, industry events, and customer events • Actively participating in events as a representative of ibelsa • Demonstrating our software and serving as the primary on-site contact for prospective clients • Supporting the sales team with lead generation and follow-up • Collaborating closely with marketing and contributing your own marketing ideas • Coordinating appointments, processes, and stakeholders — both internal and external • Post-event follow-up (leads, feedback, learnings, documentation)

• Provide personal support to new customers during system setup and onboarding • Conduct online training sessions and workshops • Work closely with Support, Sales and Product teams • Assist the Sales team as needed • Maintain regular communication with industry partners

Role Description Du bist eine wichtige Ansprechperson für Neukund:innen und unterstützt sie ganz persönlich bei der Systemeinrichtung und dem Onboarding. - Damit unsere Kund:innen unsere Hotelsoftware schnell und erfolgreich einsetzen können, führst du Online-Schulungen und Workshops durch. - Du arbeitest eng mit unserem Support, dem Vertrieb und dem Produktteam zusammen, um unsere Kunden und ihre Erfolgsgeschichten in den Fokus zu rücken. - Je nach Arbeitsaufkommen und in ruhigeren Zeiten unterstützt du zeitweise unser Vertriebsteam und hilfst dabei, ibelsa weiter in die Welt zu tragen. - Du stehst im regelmäßigen Austausch mit unseren Partnern aus der Branche. - Glückliche & zufriedene Kunden sind Deine Kunden? Now we’re talking… ibelsa steht für die persönliche Nähe. Qualifications - Du hast bereits in der Hotelbranche gearbeitet und kennst dich mit der Arbeit einer Hotelsoftware (PMS & Co.) bestens aus. - Du hast große Freude daran, mit verschiedenen Persönlichkeiten zu interagieren und bist stark in der Kommunikation. - Du bringst eine natürliche Affinität zu technischen Produkten mit. - Optimalerweise verfügst du über Erfahrung im Durchführen von Remote-Schulungen für Kunden. - Du stellst den Erfolg des Kunden ins Zentrum, arbeitest eigenverantwortlich und schätzt gleichzeitig echtes Teamwork. - Offene und ehrliche Kommunikation gehört zu deinen echten Stärken. - Du kommunizierst sicher auf Deutsch und Englisch. Benefits - Flache Hierarchien in einem motivierten, innovativen Team mit toller Atmosphäre. - Regelmäßige Teammeetings. - Eine attraktive Vergütung. - Eine arbeitgeberfinanzierte, betriebliche Altersversorgung. - Die besten Kolleginnen und Kollegen der Welt!

• Take full responsibility for the Austrian market — both operationally and strategically • Proactively acquire new customers in the Austrian hotel industry • Manage and expand existing customer relationships • Conduct market and potential analyses • Develop a clear go-to-market strategy for Austria • Build a sustainable network (hotel associations, consultancies, software partners, industry contacts) • Maintain strategic partnerships • Be present and actively participate in industry events and trade conferences • Establish clear sales processes for Austria • Build a structured sales pipeline • Contribute to shaping a potential local team

• Analyze, design and optimize internal and cross-departmental processes • Collaborate with Sales, Support, Marketing and Product teams to identify requirements • Document and structure workflows — clear, practical and sustainable • Maintain, develop and automate processes in HubSpot • Support integration and optimization of tools such as Confluence, Aircall, GitHub and Slack • Identify efficiency opportunities and implement improvements • Work with teams to operationalize processes and ensure they are followed

• Planning, organizing and executing events (online & onsite) • Coordinating schedules, processes and participants – both internal and external • Acting as the interface between Marketing, Sales, Support and external partners • Supporting trade show appearances, customer events and internal company events • Post-event follow-up (feedback, learnings, documentation) • Ensuring that events fit ibelsa – personal, professional and well organized