Convenia

• Build and execute the content strategy aligned with the positioning thesis and growth goals; • Define editorial pillars connected to the pain points of our personas and ICPs; • Integrate content strategy with paid media, social, education, sales and product; • Lead a multichannel editorial calendar (blog, social, e-mail, gated assets, website); • Coordinate internal production and external vendors (copywriters, design, video, SEO); • Ensure narrative consistency across all fronts (brand, performance and product); • Lead content strategies focused on generating qualified leads and MQLs; • Support feature launches and strategic campaigns; • Develop content strategy for executives and spokespeople; • Connect content with PR and institutional presence; • Monitor traffic, conversion and pipeline impact metrics; • Optimize content based on data and SEO; • Produce executive reports with actionable insights.

• Gerenciar uma carteira de clientes, garantindo o sucesso em cada etapa da Jornada dos Clientes • Realizar reuniões de Sucesso, estratégicas, trazendo visão de uma pessoa expert em DP e RH • Engajar e reengajar clientes ao longo da Jornada, trazendo eles para o uso contínuo da solução • Realizar ~50 reuniões com clientes por mês • Entender a fundo o negócio de cada cliente, analisar dados e sugerir melhorias para que otimizem seus processos de DP e RH utilizando a plataforma Convenia • Auxiliar em projetos visando otimização e melhoria dos processos táticos e estratégicos com clientes