Role Description Brand & Social Media Managerul este responsabil de dezvoltarea, implementarea și consolidarea strategiei de brand a companiei, cu scopul creșterii notorietății, preferinței și încrederii consumatorilor în brand. Rolul urmărește transformarea brandului într-un diferențiator competitiv și într-un motor de creștere a business-ului, prin campanii integrate, proiecte speciale, influenceri, PR și parteneriate strategice. Responsabilități principale - Strategie de brand - Dezvoltă și implementează strategia de brand pe termen mediu și lung. - Definește poziționarea brandului și asigură coerența comunicării în toate punctele de contact cu clientul. - Monitorizează notorietatea, percepția și sănătatea brandului. - Identifică oportunități de dezvoltare a imaginii și reputației companiei. - Campanii de brand - Coordonează campaniile de imagine și awareness. - Dezvoltă concepte creative împreună cu agențiile partenere. - Coordonează implementarea campaniilor omnichannel. - Monitorizează performanța campaniilor și impactul asupra indicatorilor de brand. - Social Media & Community Building - Definește și coordonează strategia de Social Media a companiei, în concordanță cu obiectivele de brand și business. - Coordonează calendarul editorial și direcția de conținut pentru toate canalele sociale (Facebook, Instagram, TikTok, YouTube, LinkedIn). - Asigură consistența mesajelor și identității de brand în toate comunicările din social media. - Coordonează activitatea specialiștilor interni și a agențiilor externe implicate în producția de conținut. - Dezvoltă concepte și formate creative care cresc engagement-ul și notorietatea brandului. - Coordonează campaniile cu influenceri, creatori de conținut și ambasadori de brand. - Monitorizează performanța canalelor sociale și propune acțiuni pentru creșterea audienței, engagement-ului și relevanței brandului. - Identifică trenduri, oportunități și noi formate de comunicare relevante pentru publicul țintă. - Coordonează gestionarea reputației online și răspunsul la situațiile sensibile care pot afecta imaginea brandului. - Colaborează cu echipele de Performance Marketing, CRM și E-commerce pentru integrarea campaniilor sociale în strategia generală de marketing. - Influencer Marketing & Brand Ambassador - Coordonează relația cu influenceri, creatori de conținut și ambasadori de brand. - Dezvoltă și implementează campanii cu influenceri. - Coordonează proiectele speciale cu ambasadorii brandului. - Monitorizează rezultatele și impactul acestora asupra business-ului. - PR și Comunicare - Coordonează proiectele de PR și relația cu presa. - Identifică oportunități media și parteneriate relevante. - Gestionează comunicarea în situații speciale sau sensibile. - Participă la dezvoltarea comunicării corporate. - Evenimente și activări - Coordonează participarea companiei la târguri, conferințe și evenimente. - Dezvoltă activări de brand și experiențe pentru consumatori. - Coordonează proiectele speciale de sponsorizare și parteneriate. - Cercetare și Insights - Monitorizează permanent tendințele de consum și comportamentul publicului țintă. - Analizează activitatea competitorilor și bunele practici din piață. - Propune direcții noi de dezvoltare a brandului. - Management furnizori și agenții - Coordonează agențiile de creație, PR, producție și media implicate în proiectele de brand. - Gestionează bugetele alocate și urmărește eficiența investițiilor. - Asigură respectarea termenelor și a standardelor de calitate. Qualifications - Studii superioare finalizate. - Minimum 5 ani experiență în Brand Marketing, Marketing Communication sau Brand Management. - Experiență în coordonarea campaniilor de brand și awareness. - Experiență în colaborarea cu agenții creative și media. - Experiență în influencer marketing și proiecte speciale. - Înțelegere foarte bună a ecosistemului digital. - Limba engleză – nivel avansat. Requirements - Gândire strategică. - Creativitate și orientare către consumator. - Abilități excelente de storytelling. - Capacitate de coordonare a proiectelor complexe. - Abilități puternice de comunicare și prezentare. - Orientare către rezultate și impact în business. - Capacitate de lucru cross-functional. Benefits - Căutăm un profesionist care înțelege că un brand puternic nu înseamnă doar campanii frumoase, ci construirea unei relații autentice cu clienții și transformarea notorietății în creștere de business. - Ne dorim un om care poate combina strategia, creativitatea și execuția pentru a construi unul dintre cele mai puternice branduri din turismul românesc.