• Plays a critical role in improving audit consistency, accuracy, and completeness by translating audit outcomes into effective learning experiences. • Supports the Outpatient Audit program by delivering and reinforcing training to improve coding accuracy and audit quality in alignment with EXL standards. • Leverages findings from random and targeted outpatient coding audits to identify learning gaps and deliver targeted training, refreshers, and performance support focused on medical documentation review and coding guideline application. • Partners closely with Quality Analysts, Auditors, and Subject Matter Experts to ensure training content reflects current outpatient coding requirements and audit expectations. • Conducts onboarding training for new outpatient coders and refresher training for tenured coders. • Develops and maintains training content and modules related to medical coding and billing, including ICD-10-CM, CPT, E/M coding.

• Responsible for developing and conducting a variety of training programs and/or auditing tools to provider-facing staff on quality programs, provider performance initiatives, provider tools, and field workflows • Conduct training evaluations and needs analyses to gather feedback to determine specific training needs and improve training effectiveness for department staff • Apply adult learning principles to create engaging, interactive learning experiences that strengthen confidence in provider conversations and improve consistency across teams • Support train-the-trainer needs for market or regional facilitators, when applicable, to enable scalable rollout of enterprise training and resources • Identify, select, develop, and maintain appropriate training programs, including the selection or design of appropriate training aids, presentations, user guides, e-learning modules, knowledge checks, and facilitation guides • Collaborate with subject matter experts to evaluate effectiveness and validate content accuracy, ensuring alignment with organizational standards • Translate complex quality program requirements into easy-to-understand training content • Partner with internal business teams to ensure training reflects current program standards, expectations, and updates • Support rollout of new quality initiatives through training, communication, and documentation • Research, analyze and recommend process improvements and enhancements to training resources to strengthen program outcomes • Maintain version control and update cadence for training and resources to ensure staff access current, approved materials • Maintain records of training activities and employee progress • Assist in auditing work performed by staff and present findings and recommendations for areas of improvement to management • Assist with revisions to policy and procedures and/or work process development. • Performs other duties as assigned. • Complies with all policies and standards.

• Works closely with Business Analyst to develop, plan, and prepare training content. • Provides client training on software applications on an individual or group basis. • Maintains records for training programs, including evaluations and LMS records. • Refines learning tools and techniques. • Maintains client engagement during training (e., using visual aids, able to recognize when a group or individual is lost and needs more attention) • Reviews the environment prior to training to ensure it is ready and properly configured. • Develop and implement comprehensive e-learning strategies that cater to various learning styles and objectives. • Participate in the creation of instructional materials (e.g., videos, quizzes, modules, simulations). • Incorporate interactive learning methods, including gamification, scenario-based learning, and problem-solving activities, to enhance learner engagement.

Role Description Für Schulungseinsätze im Bereich Linux in unseren IT-Umschulungen sowie Weiterbildungen suchen wir bundesweit Trainer/Dozenten (m/w/x) in Festanstellung. - Unterricht zu folgenden Modulen und Lernfeldern: - LPIC-1 Linux Administrator:in (u.a. Prüfungsvorbereitung) - Linux Essentials - Lernfeld "Netzwerke und Dienste bereitstellen" - Lernfeld "Servicedienste bereitstellen und Administrationsaufgaben automatisieren" - Lernfeld „Betrieb und Sicherheit vernetzter Systeme gewährleisten“ Qualifications - Unterrichtserfahrung in der Erwachsenenbildung, idealerweise im geförderten Bildungsbereich (Nachweis erforderlich). - Ausbildereignung IHK (AEVO) oder die Bereitschaft, diese zu erlangen. - Abgeschlossenes IT-Studium oder abgeschlossene IT-Berufsausbildung. - Aktuelle LPIC1 Zertifizierung (nicht älter als 5 Jahre), oder die Bereitschaft diese Zertifizierung abzulegen; weitere Linux-Zertifizierungen sind von Vorteil. - Gute Englischkenntnisse. - Idealerweise Erfahrung im Pflegen von Servern unter verschiedenen Linux-Distributionen, Kenntnisse im Hardening von Servern und Netzwerken sowie Erfahrung mit Containern. - Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterbildung. Benefits - 30 Urlaubstage im Jahr bei einer 5-Tage-Woche. - Deutschland-Ticket für nur 9 €: Du zahlst lediglich 9 € im Monat, den Rest übernehmen wir. - Internetpauschale: Zuschuss für private Internetnutzung mit bis zu 40 € monatlich – steuer- und sozialversicherungsfrei. - Jobrad-Leasing per Entgeltumwandlung: Dein Wunschrad – ob E-Bike oder Fahrrad – sichern und bequem über die Gehaltsabrechnung zahlen. - Mitarbeiterrabatte über Corporate Benefits: Exklusive Vergünstigungen bei vielen bekannten Marken und Plattformen. - EGYM Wellpass: Monatlicher Zuschuss in Höhe von 46 € zur Unterstützung deiner Gesundheit und Fitness. - Gruppenunfallversicherung: Ab deinem ersten Arbeitstag bist du automatisch abgesichert. Company Description GFN – Empowering you - to empower others. Als einer der größten deutschen Bildungsanbieter im digitalen Bereich und Marktführer für IT-Umschulungen nehmen wir unsere gesellschaftliche Verantwortung ernst. - Seit fast 30 Jahren ermöglichen wir nicht nur berufliche Perspektiven, sondern begleiten unsere Teilnehmenden individuell mit Umschulungen, IT-Weiterbildungen und individuellen Coachings in einen zukunftssicheren Job. - Remote, digital und an Standorten in ganz Deutschland. - Bei GFN machst du damit einen echten Unterschied und entwickelst dich weiter – für andere und für dich.