• Lead and develop a team of Product Designers by providing coaching, mentorship, performance feedback, and clear direction while fostering an inclusive, high-performing team culture. • Partner with Product, Engineering, Research, Data Science, and business stakeholders to shape product strategy, influence roadmap priorities, and align teams around customer and business outcomes. • Guide the design and delivery of intuitive, cohesive customer experiences by helping teams navigate ambiguity, frame complex problems, and translate strategy into high-quality product solutions. • Champion design excellence by elevating product thinking, interaction design, systems thinking, and customer-centered decision-making while continuously improving design processes, planning, critiques, and collaboration. • Drive operational excellence by using data, customer insights, AI-powered capabilities, and emerging technologies to improve decision-making, increase team efficiency, and strengthen the overall product development process.

• Steuerung von Designprozessen • Als UX/UI Designer arbeitest du eng mit einem Team von Entwickler:innen, Stakeholder:innen und anderen Beteiligten zusammen, um nutzerzentrierte Lösungen zu schaffen • Du nimmst an regelmäßigen Teammeetings teil, bei denen ihr euch über Fortschritte austauscht und sicherstellt, dass das Design den Erwartungen entspricht • Du führst qualitative und quantitative Forschungen durch, um die Bedürfnisse der Nutzer:innen zu verstehen • Dabei nutzt du Methoden wie Interviews, Umfragen und Datenanalysen, um Personas und Customer Journeys zu erstellen, die den Designprozess leiten • Du entwickelst Ideen und visualisierst sie in Form von Wireframes und interaktiven Prototypen, um diese mit Nutzer:innen zu testen und zu optimieren • Du planst und führst Usability-Tests durch, um sicherzustellen, dass deine Designs intuitiv und benutzerfreundlich sind • Durch die Auswertung von Testergebnissen sammelst du Feedback, das direkt in die Optimierung der Benutzeroberfläche einfließt • Du gestaltest das Erlebnis und die Benutzeroberfläche des Produkts, damit es sowohl gut aussieht als auch einfach zu bedienen ist • Du beobachtest, wie Nutzer:innen mit dem Produkt umgehen, um herauszufinden, ob das Design funktioniert

• Lead end-to-end product design for Airalo’s consumer mobile and web experiences, from discovery through delivery. • Partner with Product, Engineering, Research, Content Design, Data, Growth, and other designers to translate customer needs, insights, and strategy into high-quality product improvements. • Create user journeys, flows, wireframes, prototypes, high-fidelity designs, UX copy, and production-ready specifications. • Facilitate workshops, critiques, ideation sessions, and stakeholder conversations that create alignment and momentum. • Contribute to Airalo’s Design System, improving consistency, accessibility, quality, and efficiency across products. • Mentor other designers through feedback, pairing, critique, and shared practice. • Help strengthen the Product Design Guild by raising the bar for craft, collaboration, research-led decision-making, and thoughtful use of AI.

• Konzeption, Aufbau und laufende Weiterentwicklung von KI-Workflows für UX- und UI-Design • Planung, Durchführung und Auswertung qualitativer und quantitativer User-Research-Methoden, auch mit Unterstützung von KI-Tools • Analyse von User-Research-Ergebnissen für B2B- und B2C-Projekte und Ableitung konkreter Handlungsempfehlungen • Entwicklung von Wireframes, User Flows und Prototypen auf Basis von Research-Erkenntnissen und Nutzeranforderungen • Weiterentwicklung von UX/UI-Konzepten auf Basis von Research-Insights • (Re-)Design digitaler Produkte, Tools und Software-Lösungen mit Fokus auf Nutzerfreundlichkeit • Mitgestaltung und Weiterentwicklung unserer KI-Kompetenz • Vermittlung von Wissen zu User Research und KI-gestützten Designmethoden im Unternehmen • Moderation von Workshops zu Ideation, Anforderungsanalyse und Konzeption • Evaluierung neuer KI-Tools und -Methoden sowie Entwicklung wiederverwendbarer Workflows