• Prestar Suporte de Nível I via telefone, chat e presencialmente. Orientar os usuários de forma clara sobre o uso dos módulos, características e dúvidas operacionais do sistema. • Atender aos chamados de suporte, realizando as parametrizações e ajustes de configuração no sistema, garantindo a conclusão das demandas dentro dos prazos estipulados, gerenciar o próprio tempo e priorizar a fila de chamados de forma eficaz. • Realizar a análise e diagnóstico inicial de incidentes de produção. Em casos de problemas de Nível II, efetuar o escalonamento imediato para o suporte técnico remoto, e acompanhar, homologar e validar a entrada da solução em produção. • Aplicar conhecimentos básicos em SQL, JavaScript, HTML e CSS para criar formulários dinâmicos, otimizar processos internos e desenvolver relatórios gerenciais (BI) para apoiar a tomada de decisão. • Mentalidade digital, curiosidade por novas tecnologias e interesse em entender como a Inteligência Artificial pode transformar processos, experiências e resultados.

Role Description cFocus Software seeks a Vulnerability Analyst to join our program supporting the National Institutes of Health (NIH). This position is fully remote. This position requires a Public Trust or the ability to obtain a public trust clearance. - Direct vulnerability scanning activities across NIH enterprise systems. - Develop enterprise vulnerability management strategies. - Establish vulnerability assessment priorities based upon risk. - Continuously improve enterprise vulnerability management capabilities. - Analyze enterprise vulnerability scan results. - Perform vulnerability prioritization using risk-based methodologies. - Identify critical vulnerabilities requiring immediate remediation. - Evaluate exploitability and business impact. - Conduct root cause analysis. - Validate corrective actions. - Track vulnerability trends and recurring issues. - Coordinating remediation efforts with System Owners. - Tracking remediation progress. - Monitoring SLA compliance. - Escalating critical vulnerabilities within required timeframes. - Validating remediation completion. - Supporting risk acceptance processes. - Reducing enterprise cybersecurity risk. - Monitoring aging vulnerabilities. Qualifications - Public Trust Clearance - B.S. Computer Science, Information Technology, or a related field - 7+ years with vulnerability assessments or vulnerability management programs. - Experience managing enterprise vulnerability scanning solutions. - Experience with penetration testing efforts. - Experience supporting Federal cybersecurity programs. - Experience with RMF, FISMA, and NIST guidance. - Experience developing executive cybersecurity reports. - Ability to obtain and maintain NIH suitability/background investigation.

Role Description Зараз ми шукаємо спортивних аналітиків на напрям кібербаскетболу. - Працювати у сфері cyber-sports - NBA2K. - Аналізувати спортивні ринки, статистичні показники та надавати аналітичні рішення щодо них. - Вести кібербаскетбольні матчі у лайві. - Керувати коефіцієнтами та ризиками на різних ринках ставок. Qualifications - Знання правил гри у баскетбол. - Впевнені знання математики. - Здатність брати на себе відповідальність. - Креативність та позитивне мислення. - Уважність, аналітичний склад розуму. - Самостійність та орієнтація на результат. - Пунктуальність та готовність до позмінного графіка. - Знання програм Microsoft Office. Requirements - Вища математична освіта. - Досвід роботи в галузі складання коефіцієнтів та ведення матчів у лайві, особливо NBA2K. Benefits - Достойну заробітну плату + премії та бонуси. - Цікаву роботу у великій компанії, що динамічно розвивається. - Кар'єрне та професійне зростання. - 20 днів оплачуваної відпустки на рік. - Часткову компенсацію обідів.

• Work closely with Operations in collecting crucial data produced by the staff • Create reports and analyze data for Management's use • Together with the Report Writing team, explore and develop other methods to improve staff's/operations' performance • Maintain monthly reports of Management related to performance/manpower • Help out in other data-related tasks from Management