• Take inbound calls from interested Medicare beneficiaries • Educate clients on Medicare Advantage, Supplement, and Part D plans • Guide clients through enrollment via CRM and telephonic platforms • Achieve personal sales goals with uncapped commission potential • Maintain compliance with CMS regulations and training standards

Role Description Du liebst es, Menschen zu unterstützen, Orientierung zu geben und komplexe Themen verständlich zu erklären? Dann bist du bei uns genau richtig! Als Kundenberater (all genders) - Finanzen & Versicherung bist du erste Ansprechperson für Mitarbeitende unserer Kunden rund um die Themen Finanzen, Absicherung, Vorsorge und Financial Wellbeing. - Du berätst Mitarbeitende unserer Kunden zu Themen wie Financial Wellbeing, Versicherungen, Vorsorge und Finanzen. - Du bist Ansprechpartner über verschiedene Kanäle (Telefon, E-Mail, digital) und sorgst für eine exzellente Customer Experience. - Du bearbeitest Kundenanfragen eigenständig – von der Beratung bis zur Umsetzung. - Du erklärst komplexe Themen verständlich und zielgruppengerecht. - Du bringst dich aktiv in die Weiterentwicklung unserer Services und Prozesse ein. Qualifications - Abgeschlossene Ausbildung, ein Studium oder relevante Erfahrung im Bereich Kundenberatung, Versicherung, Banking, Finanzdienstleistung oder Customer Service. - Quereinsteiger mit starker Serviceorientierung und Interesse an Finanzthemen sind willkommen. - Freude am Umgang mit Menschen und an beratenden Tätigkeiten. - Strukturierte, eigenständige und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie sehr gute Deutschkenntnisse. - Sicherer Umgang mit digitalen Tools, CRM-Systemen und modernen Kommunikationskanälen. Benefits - Flexible Arbeitszeiten, modernes Büro auf Fuerteventura oder remote auf den kanarischen Inseln. - Workation mit Extras: Bis zu 4 Wochen EU-Workation pro Jahr – inkl. Flug & Unterkunft bei Wahl des Standorts München. - Faire Konditionen: 30 Urlaubstage, unbefristeter Vertrag & private Zusatzkrankenversicherung. - Attraktive Vergütung: Überdurchschnittliches Gehalt im Landesvergleich. - Einfacher Start: Unterstützung bei der NIE-Nummer & Behördengängen und ein herzliches Team vor Ort. Company Description Bei ValueNet fördern wir aktiv Vielfalt und Chancengleichheit. Wir laden Menschen aller Hintergründe ein, sich zu bewerben – unabhängig von Hautfarbe, Nationalität, Religion, Weltanschauung, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität, Alter oder Behinderung. Denn Vielfalt bereichert unser Team und schafft Raum für Innovation und gemeinsame Erfolge. - Nachhaltigkeit ist für ValueNet mehr als ein Wort – sie ist fester Bestandteil unseres Handelns, unserer Produkte und Dienstleistungen. - Begeisterung, Vertrauen, Mut und Verantwortung prägen unsere Kultur. - Wir setzen uns aktiv für ein inklusives Umfeld ein, das die Individualität jedes Einzelnen respektiert und unsere gemeinsamen Ziele stärkt.

• Identify client needs and recommend tailored insurance solutions • Develop and maintain strong client relationships • Generate leads through networking, referrals, and company-provided resources • Educate clients on available policies and coverage options • Follow up with prospects to close sales and maintain customer satisfaction • Stay informed about industry trends and product offerings • Work independently while collaborating with a supportive team

• Investigate, gather, and prepare policy information requested by NY DFS auditors. • Research and locate policy records from active, dormant, legacy, and physical files. • Compile, review, and package audit response materials for submission within required timeframes. • Validate the accuracy and completeness of policy information and supporting documentation. • Coordinate with internal departments to obtain required records and supporting materials. • Maintain detailed records of audit requests, responses, and supporting documentation. • Monitor audit deadlines and ensure timely completion of all assigned requests. • Perform additional post-issue and policy administration activities as needed.