• Proactive Support and Active Listening: Anticipate customer needs and address them proactively. • Actively listen to customers to understand their concerns and requirements fully. • Educating Customers: Clearly communicate the value and benefits of our services. • Provide information to customers about how services can meet their specific needs. • Addressing Customer Concerns and Providing Solutions: Respond promptly and empathetically to customer concerns. • Offer appropriate solutions to resolve issues effectively. • Building Positive Relationships: Foster a friendly and helpful attitude towards customers and business associates. • Engage in positive and professional interactions to build trust and rapport. • Identifying Customer Needs and Providing Solutions: Ask relevant questions to understand customer requirements. • Research and gather the necessary information to provide accurate solutions. • Recording Conversations: Document all customer interactions in a comprehensive manner using a CRM system. • Include relevant details of the conversation, customer preferences, and actions taken. • Following Communication Procedures and Guidelines: Adhere to established communication procedures, policies, and guidelines. • Maintain professionalism and consistency in every customer interaction. • Assisting with Program Modifications: Help clients with any necessary modifications to their program, billing, and retention. • Provide guidance and support throughout the modification process. • Meeting Call and Retention Quotas: Strive to meet or exceed individual and team targets for calls and customer retention. • Focus on providing value to customers and actively working towards their satisfaction.

• Work with Nurse Managers/Supervisors, field staff, and patients to schedule visits for home infusion within a region of branches. • Complete all nurse assignments for patients, reschedules visits based on patient availability, staff new patients with appropriate nurses, and proactively monitors all patient appointments to confirm accuracy. • Work with pharmacy, reimbursement, and nursing departments as coordinator for nursing referrals while providing great customer service. • Work with various staff, departments, and prescribers via fax, email, IM, and phone. • Monitors both personal email as well as nursing mailboxes for follow up needed, prioritizing by ask. • Manipulate multiple Excel documents to determine what needs to be completed and urgency of completion. • Respond timely to inquiries from patients, field staff, and other departments for information and assistance regarding nursing and patient referrals and schedules. • Investigate/research issues and provide resolution. • Take initiative for problem solving with ability to multitask effectively and use critical thinking. • Correct and timely entry of data in appropriate systems.

Role Description Als technischer Kundenbetreuer im Bereich chemischer Wasserbehandlung sind Sie maßgeblich für die Betreuung und Beratung unserer Bestandskunden verantwortlich. Dies umfasst auch den Außendienst. - Überwachung und Optimierung der eingesetzten Technologien zur Wasserbehandlung - Durchführung von Probenahmen und Wasseranalysen - Erstellung detaillierter Berichte - Bewertung der Ergebnisse Ihrer Analysen - Entwicklung maßgeschneiderter Behandlungskonzepte - Enge Zusammenarbeit mit unserem Team Qualifications - Hohe Flexibilität und die Fähigkeit, eigenverantwortlich und strukturiert zu arbeiten - Überzeugende Kommunikationsfähigkeit im Umgang mit Kunden - Interesse an technischen Prozessen und Zusammenhängen - Fähigkeit, komplexe Sachverhalte verständlich zu vermitteln - Besitz eines gültigen Führerscheins - Idealerweise Erfahrungen oder eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Chemie, Labor, Verfahrenstechnik, Umwelttechnik oder einer vergleichbaren Fachrichtung Benefits - Attraktive, unbefristete Vollzeitstelle in einem mittelständischen Unternehmen - Familiäres Betriebsklima und flache Hierarchien - Intensive und gründliche Einarbeitung in das neue Tätigkeitsfeld - Unterstützung durch erfahrene Fachkräfte - Angemessenes Festgehalt und attraktive Zusatzleistungen - Weihnachts- und Urlaubsgeld, Sozialleistungen, betriebliche Altersvorsorge sowie ein Dienstfahrzeug - Motiviertes Team und moderne technische Ausstattung - Vielfältige Fortbildungsmöglichkeiten zur Förderung Ihrer beruflichen Entwicklung - Gute Perspektiven für Ihre Karriereentwicklung - Flexible Arbeitszeitgestaltung zur Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben

Role Description Du kannst kreative Gespräche führen und bist kommunikativ und aufgeschlossen? Dann könnte dies die perfekte Freelancer-Tätigkeit für dich sein! Wir suchen engagierte Moderatorinnen für unsere Flirt-Lines, die bereit sind, mit Anrufern zu plaudern und eine angenehme Atmosphäre zu schaffen. Deine Aufgaben umfassen: - Führen von Gesprächen - Flirten mit den Anrufern (ohne Verabredungen) - Bereitstellen einer unterhaltsamen Unterhaltung Qualifications - Du kannst dich in lockerer Atmosphäre gut unterhalten Requirements - ein Telefon für die Gespräche - Kreativität und Offenheit in den Gesprächen - Bereitschaft, keine Treffen zu vereinbaren - Der Dienst steht 24/7 zur Verfügung - Du bist Volljährig Benefits - es handelt sich um eine Freelancer Tätigkeit - freie Zeiteinteilung - Vergütung: Du verdienst an jeder Gesprächsminute, und der Verdienst kann bis zu 2.000 Euro im Monat betragen, abhängig von der investierten Zeit - Die Dienste werden rund um die Uhr angeboten, und du hast die Freiheit, deine Arbeitszeit flexibel zu gestalten - Du kannst dich jederzeit an- und abmelden Company Description Dein Partner für Heimarbeit. Wir bieten Freelancer Jobs in folgenden Bereichen: - Chatten auf Unterhaltungsplattformen - Telefonieren auf einer Flirtline - Astro Beratung am Telefon