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Bei ValueNet fördern wir aktiv Vielfalt und Chancengleichheit. Wir laden Menschen aller Hintergründe ein, sich zu bewerben – unabhängig von Hautfarbe, Nationalität, Religion, Weltanschauung, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität, Alter oder Behinderung. Denn Vielfalt bereichert unser Team und schafft Raum für Innovation und gemeinsame Erfolge. Nachhaltigkeit ist für ValueNet mehr als ein Wort – sie ist fester Bestandteil unseres Handelns, unserer Produkte und Dienstleistungen. Begeisterung, Vertrauen, Mut und Verantwortung prägen unsere Kultur. Wir setzen uns aktiv für ein inklusives Umfeld ein, das die Individualität jedes Einzelnen respektiert und unsere gemeinsamen Ziele stärkt.
Customer Advisor (all genders) – Focus on Insurance Consulting
Location
Germany
Posted
30 days ago
Salary
0
Seniority
Mid Level
No structured requirement data.
Job Description
Customer Advisor (all genders) – Focus on Insurance Consulting
ValueNet
Role Description Du liebst es, Menschen zu unterstützen, Orientierung zu geben und komplexe Themen verständlich zu erklären? Finanzielle Sicherheit und Wohlbefinden sind für dich ein zentraler Bestandteil von Lebensqualität – und du möchtest dieses Wissen nutzen, um andere nachhaltig zu stärken? Dann ist diese Position genau das Richtige für dich! Als Kundenberater (all genders) – Fokus Versicherungsberatung bist du die erste Anlaufstelle für Mitarbeitende unserer Kunden, wenn es um die Themen Finanzen, Absicherung und Vorsorge geht. Du verbindest empathische Beratung mit fachlicher Expertise im Bereich Sachversicherung und sorgst dafür, dass sich Mitarbeitende gut informiert, wertgeschätzt und finanziell gut begleitet fühlen. Werde Teil unseres Teams und gestalte Financial Wellbeing erlebbar – menschlich, verständlich und auf Augenhöhe. Qualifications - Abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium im Versicherungsbereich oder eine Bankausbildung mit einschlägiger Erfahrung im Versicherungsbereich. - Berufserfahrung in der Kunden- oder Versicherungsberatung (B2C), vorzugsweise im Bereich Sachversicherung. - Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung sowie Freude an beratender Tätigkeit. - Sicherer Umgang mit IT-Systemen, CRM-Tools und digitalen Anwendungen. - Selbstständige, strukturierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise. - Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift. Requirements - Beratung von Mitarbeitenden zu Financial Wellbeing, Versicherungen und Vorsorge, insbesondere im Bereich Sachversicherung. - Betreuung von Kund:innen telefonisch, schriftlich und virtuell zur Sicherstellung einer positiven Service- und Nutzererfahrung. - Eigenständige Bearbeitung von Kundenanfragen und Serviceprozessen – von der Beratung bis zur Umsetzung. - Verständliche und kundenorientierte Erklärung komplexer Versicherungs- und Finanzthemen. - Aktive Mitgestaltung der Weiterentwicklung von Services und Prozessen im Bereich Vorsorge, Versicherungen und Financial Wellbeing. Benefits - Flexible Arbeitszeiten, modernes Büro auf Fuerteventura oder remote auf den kanarischen Inseln. - Workation mit Extras: Bis zu 4 Wochen EU-Workation pro Jahr – inkl. Flug & Unterkunft bei Wahl des Standorts München. - Faire Konditionen: 30 Urlaubstage, unbefristeter Vertrag & private Zusatzkrankenversicherung. - Attraktive Vergütung: Überdurchschnittliches Gehalt im Landesvergleich. - Einfacher Start: Unterstützung bei der NIE-Nummer & Behördengängen und ein herzliches Team vor Ort. Company Description Bei ValueNet fördern wir aktiv Vielfalt und Chancengleichheit. Wir laden Menschen aller Hintergründe ein, sich zu bewerben – unabhängig von Hautfarbe, Nationalität, Religion, Weltanschauung, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität, Alter oder Behinderung. Denn Vielfalt bereichert unser Team und schafft Raum für Innovation und gemeinsame Erfolge. Nachhaltigkeit ist für ValueNet mehr als ein Wort – sie ist fester Bestandteil unseres Handelns, unserer Produkte und Dienstleistungen. Begeisterung, Vertrauen, Mut und Verantwortung prägen unsere Kultur. Wir setzen uns aktiv für ein inklusives Umfeld ein, das die Individualität jedes Einzelnen respektiert und unsere gemeinsamen Ziele stärkt.
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• Identify client needs and recommend tailored insurance solutions • Develop and maintain strong client relationships • Generate leads through networking, referrals, and company-provided resources • Educate clients on available policies and coverage options • Follow up with prospects to close sales and maintain customer satisfaction • Stay informed about industry trends and product offerings • Work independently while collaborating with a supportive team
Advanced Market Insurance Agents – High Level Strategy
Legacy PlanningYour family deserves a Legacy Plan.
• Identify client needs and recommend tailored insurance solutions • Develop and maintain strong client relationships • Generate leads through networking, referrals, and company-provided resources • Educate clients on available policies and coverage options • Follow up with prospects to close sales and maintain customer satisfaction • Stay informed about industry trends and product offerings • Work independently while collaborating with a supportive team
Role Description Kern deiner Tätigkeit ist die eigenverantwortliche, fallabschließende Bearbeitung und Regulierung von Geschäftsvorfällen in der Reiserücktritt-, Reiseabbruch- und Reisegepäckversicherung. - Du prüfst die Eintrittspflicht und ermittelst die Entschädigungshöhe. - Zudem führst du die Schadenregulierung unter Berücksichtigung vertraglicher und rechtlicher Rahmenbedingungen durch. - Als Schadenmanager*in bist du Ansprechpartner*in für Kund*innen, Makler*innen und weiteren Schadenbeteiligten. Qualifications - Ausgeprägte Detailgenauigkeit und sorgfältige, strukturierte Arbeitsweise. - Organisatorische Fähigkeiten. - Kommunikationsstärke und Verhandlungsgeschick. - Entscheidungsfähigkeit. - Durchsetzungsvermögen und Verantwortungsbewusstsein. - Belastbarkeit in anspruchsvollen Situationen. - Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung im Versicherungsumfeld, der Tourismusbranche oder Reisewirtschaft. Benefits - Menschlich miteinander: Wertschätzendes, offenes, vielfältiges Miteinander. - Flexibel & familienfreundlich: Vollständig mobiles Arbeiten, flexible Arbeitszeitmodelle, 30 Urlaubstage, Option auf bis zu sechs Monate Sabbatical. - Gesund & gut versorgt: Starkes Gesundheitsmanagement, Betriebsrestaurants, Sport- und Präventionsangebote. - Passioniert lernen & wachsen: Seminare, Programme, Sprachkurse, E-Learnings. - Unternehmerisch vorsorgen & absichern: Teilarbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge, arbeitgeberfinanzierte betriebliche Krankenversicherung. - Nachhaltig & zukunftsorientiert: Deutschland-Ticket, Bike-Leasing, E-Ladesäulen.
Title: Associate Commercial Escrow Officer (US Remote) locations USA, Colorado, Denver time type Full time job requisition id R056646 Who We Are Join a team that puts its People First! As a member of First American's family of companies, National Commercial Services provides single-point service for simple to multi-property/multi-state national commercial real estate transactions. Since 1889, First American (NYSE: FAF) has held an unwavering belief in its people. They are passionate about what they do, and we are equally passionate about fostering an environment where all feel welcome, supported, and empowered to be innovative and reach their full potential. Our inclusive, people-first culture has earned our company numerous accolades, including being named to the Fortune 100 Best Companies to Work For® list for eleven consecutive years. We have also earned awards as a best place to work for women, diversity and LGBTQ+ employees, and have been included on more than 50 regional best places to work lists. First American will always strive to be a great place to work, for all. What We Do Work as a dynamic team providing best in class service and support in the commercial real estate space. At First American we provide our teams with the support, tools, and technology that they need to ensure that providing unparalleled customer service is your primary focus. In this role you will be responsible for establishing new commercial escrow accounts and processing escrow documents in accordance with established policies and procedures. This position plays a key role in transforming the commercial real estate experience by empowering our employees and customers to deliver next-generation solutions and results. What You’ll Do: - Continually grow and service the business by providing outstanding customer service - Complete simple and complex commercial real estate escrow transactions by determining requirements and acting as a neutral liaison between buyer, seller, and lender - Work cross-functionally with Underwriting to monitor and mitigate risk to the company - Responsible for ensuring that all funds are properly accounted for and disbursed in accordance with the terms of the contract - Complete closing by reviewing, recording, and filing documents including preparing and distributing final closing statements and title, ensuring adherence to delivery dates and timelines. - Prepare regular reports on the status of the escrow account and provide these reports to the parties involved in the transaction - Prepare legal documents for the closure of the sale - Comply with regulatory requirements by adhering, and enforcing adherence, to requirements What You’ll Bring: - High School diploma or equivalent - 5+ years related experience directly handling escrow transactions as an Escrow Assistant - Passion for helping customers while maintaining a professional and positive attitude - Excellent verbal and written communication with both internal and external customers; uses various types of communication to meet customer expectations and build relationships - Problem solving with strong organizational skills, detail oriented and knows how to navigate internal and external resources to resolve issues - May require escrow officer certification dependent upon state - Comfortableness working with technology and proprietary programs; adapts quickly to new software applications and technologies - Thrives in contributing to a team, working together to deliver beyond customer expectations This position will be accepting applications on an ongoing basis until this position is filled. Pay Range: $26.88 - $35.83 Hourly This hiring range is a reasonable estimate of the base pay range for this position at the time of posting. Pay is based on a number of factors which may include job-related knowledge, skills, experience, business requirements and geographic location. What We Offer By choice, we don’t simply accept individuality – we embrace it, we support it, and we thrive on it! Our People First culture is inclusive for all employees - not just because it's the right thing to do, but because it's the key to our success. We are proud to foster an authentic and inclusive workplace For All. You are free and encouraged to bring your entire, unique self to work. First American is an equal opportunity employer in every sense of the term. Based on eligibility, First American offers a comprehensive benefits package including medical, dental, vision, 401k, PTO/paid sick leave and other great benefits like an employee stock purchase plan.


