Role Description Diversified Maintenance is hiring an Operations Manager. The Operations Manager is responsible for overseeing several hundred service locations and multiple Area or Project Managers within assigned business verticals. Responsibilities include, but are not limited to: - Managing operations, controlling expenses and payroll budgets - Leading other managers and guiding on handling employee issues - Maintaining vendor relationships and managing risk and safety - Solving problems, making informed decisions, and managing the workforce and time to achieve maximum results Specific responsibilities include: - Ensure all financial and quality performance for assigned customers - Build relationships with customers in conjunction with the client relations team - Ensure all compliance measures are met - Hire, mentor, and evaluate all Area Manager and Project Manager direct reports - Implement new customer contracts - Review/request equipment needs - Coordinate with Human Resources to ensure all employee issues are addressed - Inspect worksite locations - Implement safety and training activities - Serve as backup to Area or Project Manager when necessary - Resolve problems and complaints in a timely manner to maintain the highest customer satisfaction possible Qualifications - High school diploma or equivalent - Minimum of two (2) years of management experience in a service-related industry - Minimum of three (3) years of operational experience in the janitorial industry - Business level oral and written communication skills; ability to speak, read, and write fluently in English - Ability to lead managers and develop leadership skills in others - Ability to multitask and adapt to changing environments - Excellent customer service skills; active listening skills - Ability to lead and encourage teamwork; ability to negotiate and resolve conflict Requirements - Bilingual; ability to speak, read, and write in Spanish, French, or other languages (preferred) - Prior cleaning or janitorial experience (preferred) - Familiarity with custodial practices and commercial cleaning standards (preferred) - Knowledge of floor care techniques including buffing and waxing (preferred) - Experience in industrial cleaning or facilities maintenance (preferred) - College Degree desirable (preferred) Benefits - Medical, dental, vision, basic life, AD&D, retirement plan and disability insurance - Eight paid holidays annually, five sick days, and four personal days - Vacation time offered at an accrual rate of 3.08 hours biweekly. Unused vacation is only paid out where required by law.

• Own the performance and profitability of stores — revenue, margins, staffing costs, inventory, and operational expenses • Proactively identify opportunities to grow sales, improve processes, and optimize costs • Plan and evaluate KPIs, work with data, and deliver regular performance reports • Lead and develop Store Managers through coaching, feedback, and personal development plans • Identify talent across your stores and build a systematic approach to their growth • Ensure operational quality and customer experience consistently meet brand standards • Oversee visual merchandising, cleanliness, replenishment, and process compliance • Take ownership of inventory results and drive loss reduction across your area • Act as a key partner on retail projects — from planning through to launch • Support new store openings — staffing, training, and operational preparation • Serve as the link between HQ and stores, cascading priorities and changes effectively • Collaborate cross-functionally with buying, marketing, HR, logistics, and expansion teams • Ensure compliance with internal policies, health & safety, hygiene, and operational standards • Represent the brand and foster a positive, high-performing team culture.

Role Description Wir suchen dich als Account Executive, der unsere Wachstumsstory vorantreibt und unser neues Produktstandbein ISO bei führenden Unternehmen in der DACH‑Region etabliert. Mit deinem Drive, deinem strategischen Sales‑Mindset und deinem Fokus auf Abschlüsse führst du anspruchsvolle Deals souverän durch den gesamten Funnel und leistest einen direkten Beitrag zu unserem Umsatzwachstum. - Proaktive Neukund:innen-Ansprache: Du identifizierst und kontaktierst Entscheider:innen in mittelständischen Unternehmen und Konzernen – darunter ESHQ-, ISO-, Qualitätsverantwortliche, Fachabteilungen und C‑Level – über Telefon, E‑Mail und digitale Kanäle und stellst den ersten persönlichen Kontakt her. - Discovery Calls & Bedarfsanalyse: Du führst strukturierte Erstgespräche und Potenzialanalysen durch, erkennst durch aktives Zuhören relevante Pain Points und entwickelst darauf basierend passgenaue Nutzenargumentationen. - Produkt‑Demonstrationen: Du präsentierst unsere Lösungen in klar strukturierten Produkt‑Demos (remote und bei Bedarf vor Ort), erklärst komplexe Dienstleistungen verständlich und berätst potenzielle Kund:innen zielorientiert. - Pipeline‑Management & Lead‑Entwicklung: Du baust eine belastbare Opportunity‑Pipeline auf, priorisierst Leads eigenständig und entwickelst sie durch systematische Follow-ups weiter. Zudem vertiefst du den Austausch mit Interessent:innen und unterstützt bei Fachmessen sowie relevanten Branchenevents. - Angebotserstellung & Vertragsabschluss: Du erstellst überzeugende Angebote, führst Verhandlungen und bringst ausgewählte Deals eigenverantwortlich bis zum Abschluss. - Saubere Übergabe & interne Zusammenarbeit: Du verfolgst aktive Deals konsequent bis zum Closing und stellst eine strukturierte Übergabe an das Account Management sicher – in enger Abstimmung mit internen Teams. - Cross-Selling ISO bei Bestandskund:innen: Du realisierst Cross-Selling Potenziale mit den ISO-Produkten bei unseren 450 ESG-Bestandskund:innen. Von der Bedarfsanalyse bis zum Abschluss bist Du unser Produktspezialist ISO im Bestandskundenvertrieb. - Business Development & Go-to-Market-Strategie: Du gestaltest unsere Go-to-Market-Strategie für das ISO-Produkt aktiv mit – von der strategischen Positionierung über Zielgruppenansprache bis hin zur Umsetzung konkreter Markteintrittsstrategien. Dabei arbeitest du eng mit Marketing, Partnermanagement, Business Development und Produkt zusammen, optimierst Customer Journeys und baust wirkungsvolle Vertriebskanäle mit auf. - KPI‑orientiertes Arbeiten: Du fühlst dich in einer leistungsorientierten Kultur wohl, nutzt KPIs als sinnvolle Orientierung (ohne starre Vorgaben) und trägst so aktiv zu Wachstum und Effizienz bei. Qualifications - Mindestens 3 Jahre Erfahrung im B2B‑Vertrieb erklärungsbedürftiger Dienstleistungen mit Outbound‑Erfahrung und strukturierter Bearbeitung von Inbound‑Leads. - Nachweisliche Erfolge in Discovery, Nutzenargumentation, Einwandbehandlung und Abschluss – du steuerst komplexe Verkaufsprozesse sicher durch den gesamten Funnel. - Ausgezeichnete kommunikative Fähigkeiten und professionelle Beratungskompetenz, kombiniert mit einer analytischen Denkweise und der Fähigkeit, komplexe Inhalte schnell zu verstehen und klar zu vermitteln. - Sehr gute Selbstorganisation, strukturierte und verlässliche Arbeitsweise, verbunden mit einem ausgeprägten Performance‑Mindset und sicherem Umgang mit modernen CRM‑Systemen. - Hohe Eigenmotivation, Abschlussorientierung und Verbindlichkeit, gepaart mit der Fähigkeit, verschiedene Stakeholder souverän zu führen. - Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift. - Du kennst dich mit ISO-Themen (& ESG-Themen) aus. - Du bist softwareaffin und offen für neue Themen. Benefits - Direkter Impact: Wir helfen dem Mittelstand, sich nachhaltig und zukunftsfähig aufzustellen. - Top ESG-Software: Hohes Produktwissen, kontinuierliche Weiterentwicklung und ein marktführendes Produkt. - Begeisterndes Arbeiten: Freundschaftliche Atmosphäre und motivierendes Miteinander in interdisziplinären, agilen Teams. - Vielseitige Entwicklungsmöglichkeiten: Passgenaue Trainings, Konferenzen und schnelle Aufstiegschancen dank starkem Wachstum. - Gute Work-Life-Balance: Flexible Arbeitszeiten, Home-Office-Optionen und zeitweises Arbeiten aus dem Ausland. - Starke Benefits: Zentrales Büro in Hamburg-Altona mit ergonomischer Ausstattung, kostenfreie Getränke, Zuschüsse zum Deutschlandticket & Fitness-Angeboten sowie regelmäßige Team- & Company-Events. Company Description Offiziell: Die Nr. 1 ESG- und ISO-Software für den Mittelstand. Inoffiziell: Das Team, das Nachhaltigkeitsmanager:innen durch ESG & ISO-Komplexität führt. Was uns wirklich ausmacht, sind Menschen: Ein Team, das aus Überzeugung Tag für Tag dafür arbeitet Impact zu vergrößern. Wir helfen Unternehmen, Nachhaltigkeit nicht nur zu dokumentieren, sondern aktiv zu gestalten – effizient, praxisnah und zukunftssicher. Über 600 großartige Unternehmen wie bofrost, 1. FC Köln, TÜV Rheinland oder Schweppes vertrauen auf unsere Lösung.

Role Description We're looking for an Installation Manager to join America’s leading window & door company! As an Installation Manager for Esler Companies – Renewal by Andersen you will manage the installation life cycle, including the direction of subcontractors and decisions affecting the financial outcome of the project. We bring on folks who are proud of the work they do and the products they install. You must be dedicated to working with individual homeowners and going the extra mile whenever necessary (and often even when it’s not!). - Apply installation practices and accepted measurement techniques to install windows and doors for every fenestration. - Ensure all projects have been sold in a manner commensurate with company policies and financial objectives. - Determine workflow, project complexity, and identification of appropriate skills necessary to complete a project. - Provide complete installation methods and material estimates for jobs, ensuring each job meets financial, construction, and manufacturing standards. - Processing of project related paperwork and other administrative duties, including EPA lead safe work practice documentation. - Other job duties as assigned. Qualifications - 5-7 years of experience in construction project management. - Ability to work independently. - Strong mathematical skills. - Excellent communication skills for handling customer conflicts. - Ability to organize and prioritize tasks at hand. - Ability to travel within location territory. - Valid US driver’s license and automobile insurance required. Benefits - Medical, Dental, and Vision Insurance - Teammate Assistance Plan - Tuition Reimbursement - 401k with 50% match up to 6% of your annual pay - Paid Time Off - Company Paid Holidays - Paid Volunteer Time - And more! Pre-Employment Requirements - Background Check - Drug Screen