**🚀 A sua jornada para revolucionar o e-commerce no Brasil começa aqui!** Que tal vivenciar uma experiência de trabalho que é melhor que a encomenda? No Melhor Envio, o cuidado com os colaboradores está em todos os detalhes. Diariamente, nós tornamos a vida de quem vende online mais simples. E, para chegarmos ainda mais longe, investimos no desenvolvimento, capacitação e bem-estar de quem faz tudo isso acontecer: o #MelhorTime. 🏆 **Somos a plataforma de envios líder no Brasil** Uma empresa do grupo LWSA focada na logística de entregas do e-commerce e apaixonada em ajudar milhares de lojistas em todo o território nacional. O time de **Suporte do Melhor Envio** é responsável pelo **atendimento ao cliente**, visando prestar todo o apoio necessário para resolução de suas demandas, atendendo-os com qualidade e agilidade. Entre as tarefas realizadas diariamente, podemos destacar o **apoio no suporte aos lojistas, registros dos atendimentos, além de propor melhorias para satisfação do cliente e do negócio**. Para esta oportunidade, precisamos de uma pessoa **comunicativa, proativa, detalhista e que goste de trabalhar em equipe**.

• Forecast natural gas demand. • Develop and manage supply & storage procurement strategies. • Suggest changes to the Sarbanes-Oxley (SOX) control narratives as needed to address new control deficiencies. • Prepare work papers, produce documents, and reports for regulatory filings, rate cases and other reporting obligations. • Evaluate capacity holdings. • Invoice reconciliations. • Investigate data variances and propose solutions. • Communicate with internal and external stakeholders. • Manage 3rd party supply & transportation programs. • Cultivate off-system sales transactions/programs. • Manage the applicable LDC system according to tariff provisions. • Suggest changes to tariff rules to make the organization more streamlined, scalable, or economically competitive. • Assist in strategic planning and long-term commercial opportunities to support business needs. • Champion process improvements and efficiencies. • Additional duties, as assigned.

Role Description This is a remote role that may only be hired in the following location(s): AZ, FL, GA, NC and TX. - Responsible for performing independent quality checks and developing methods of measuring the quality and performance of the functional testing processes. - Coordinates testing and evaluation activities that identify issues, trends, and gaps in existing programs. - Provides an independent assessment of the programs, policies, and procedures tested and provides feedback to management. - Creates the Quality Assurance (QA) testing strategy and documentation, while collaborating with the project teams to create the project test plan. - Works with project and development teams on the testing timeline and schedule to ensure coordination across multiple groups. - Evaluates the testing environment setup to ensure all requirements are met. - Serves as a mentor to less experienced teammates and leads testing meetings and routines where appropriate. Qualifications - Bachelor's Degree and 4 years of experience in Quality Assurance experience in a Financial Services organization OR High School Diploma or GED and 8 years of experience in Quality Assurance experience in a Financial Services organization. - License or Certification Type: American Society for Quality certification(s) Required. Benefits - Benefits are an integral part of total rewards and First Citizens Bank is committed to providing a competitive, thoughtfully designed and quality benefits program to meet the needs of our associates. - More information can be found at https://jobs.firstcitizens.com/benefits . Company Description

Role Description Estamos em busca de uma pessoa Senior QA Automation Analyst para integrar uma equipe transversal, altamente colaborativa e dinâmica. O time atua em múltiplos projetos simultaneamente, com foco em qualidade, automação e entrega contínua de valor. - Desenvolver e manter testes automatizados (UI e API) - Garantir a qualidade das aplicações em diferentes projetos - Atuar com foco principal em testes de interface (UI) - Executar testes de API quando necessário - Colaborar com times de desenvolvimento e produto - Contribuir com melhorias de processos e estratégia de testes Qualifications - Inglês avançado - Experiência sólida em test automation (nível sênior) - Experiência prática com: - Testes de UI - Testes de API - Vivência com pelo menos algumas das seguintes ferramentas: - Cypress - Playwright - Detox - Postman - Perfil hands-on e versátil - Forte senso de responsabilidade e ownership - Boa comunicação e colaboração - Capacidade de atuar em múltiplos contextos/projetos - Dedicação e comprometimento com entregas Benefits - Contratação CLT - 40h semanais com jornada flexível, executada de forma remota - Para Saúde e bem-estar: - Plano de Saúde e Odontológico SulAmérica extensivo a dependentes - Vale Alimentação/Refeição em cartão flexível Caju benefícios - Seguro de Vida - Auxílio Home-Office em cartão flexível Caju benefícios - Wellhub (Gympass) - Sesc – extensivo a dependentes, com acesso aos serviços em todo o Brasil - TotalPass - Para o seu Desenvolvimento: - ília University: Universidade Corporativa com mais de 20 mil cursos disponíveis para desenvolvimento pessoal e profissional - Language Academy: Escola de idiomas para ílians - í-talks e Chapter: Momentos e cerimônias em que o time compartilha práticas, estudos, projetos e ideias - Benefícios não convencionais: - Plano de Saúde PET - Guapeco - Onhappy – benefício de viagem a lazer - BYOD - Alugamos o seu notebook pessoal - Seu Niver, seu bolo! - Seu Networking Vale Prêmio - Programa de premiação a indicação de novos funcionários