• Serving as the main point of contact for customers, leading web performance or security projects • Partnering with business teams to ensure efficient integration, high-quality service, and ongoing customer engagement • Identifying service improvements and address issues to enhance the quality of customer service delivery • Communicating effectively in a customer facing role with internal and external customers and partners to share information deliverables

Role Description Die fino data services GmbH entwickelt datengetriebene Softwarelösungen im Finanzumfeld. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen Technischen Projektmanager (m/w/d), der Projekte an der Schnittstelle zwischen Entwicklung, Produkt und Fachbereich koordiniert und aktiv begleitet. - End-to-End-Verantwortung für Softwareprojekte – von der Anforderung bis zum Go-Live, mit Fokus auf Umsetzung und Ergebnis - Aufnahme, Strukturierung und Priorisierung technischer und fachlicher Anforderungen in enger Abstimmung mit Product und Entwicklung - Enge Zusammenarbeit mit Entwicklerteams, Beseitigung von Blockern und Sicherstellung eines reibungslosen Projektverlaufs - Verantwortung für Timelines, Deliverables und Qualität der Umsetzung in Abstimmung mit dem Team - Aktive Beteiligung an technischen Diskussionen und Entscheidungen (Backend, APIs, Systemverhalten), ohne selbst primär zu entwickeln - Direkte Abstimmung mit internen und externen Stakeholdern, klare Kommunikation von Fortschritt, Risiken und Abhängigkeiten - Strukturierte, schriftliche Kommunikation (z. B. über Slack, Ticketsysteme), mit bewusst reduziertem Meeting-Anteil - Arbeit mit verteilten Teams über verschiedene Standorte und Zeitzonen hinweg, mit Fokus auf klare Prozesse und Eigenverantwortung Qualifications - 2–3 Jahre Erfahrung im technischen Projektmanagement, als Delivery Manager oder in einer vergleichbaren Rolle im Softwareumfeld - Alternativ erste Erfahrung in der Softwareentwicklung mit Interesse an Projekt- und Koordinationsaufgaben - Grundverständnis für Softwareentwicklung, APIs und Systemarchitekturen - Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Entwicklerteams und technischen Stakeholdern - Strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise mit starkem Fokus auf Umsetzung - Fähigkeit, Anforderungen klar zu formulieren und zwischen Fachbereich und Entwicklung zu übersetzen - Sicherer Umgang mit Tools wie Jira, Confluence oder vergleichbaren Systemen - Erste Erfahrung mit agilen Arbeitsweisen (z. B. Scrum oder Kanban) - Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse - Kommunikationsstärke, Pragmatismus und ein gutes Gespür für Prioritäten Benefits - Klare Verantwortlichkeiten und Unterstützung: Bei uns weißt du genau, was von dir erwartet wird, und du arbeitest in einem Umfeld, in dem Fehler als wertvolle Lernchancen betrachtet werden. - Gemeinschaftliches Engagement für außergewöhnliche Ergebnisse: Unser Team strebt leidenschaftlich nach Spitzenleistungen und sieht deinen Beitrag als unverzichtbar an. Gemeinsam erreichen wir Großartiges. - Individuelle Entwicklung und Selbstverantwortung: Wir fördern Selbstmotivation und deine persönliche Verantwortung, um herausragende Leistungen zu erzielen. - Dynamisches Feedback für kontinuierliches Lernen: Bei uns erhältst du direktes und zeitnahes Feedback, damit du schnell auf Veränderungen reagieren und dich kontinuierlich verbessern kannst. - Offene Kommunikation und persönliche Entwicklung: Wir leben offene Kommunikation und unterstützen dich aktiv bei der Gestaltung deiner persönlichen und beruflichen Entwicklung. - Lösungsorientierung und Unternehmenserfolg im Fokus: Unser Ziel ist es, Ergebnisse zu erzielen, die das Unternehmen voranbringen. Dein Engagement für diesen Erfolg wird bei uns hoch geschätzt. - Teamtage, Sommer- und Weihnachtsfeiern: Gemeinsame Events für Teamspirit und Freude am Arbeitsplatz. - Corporate Benefits: Genieße verschiedene Vergünstigungen. - Hundefreundliche Arbeitsplätze: Bring deinen besten Freund mit. - Bikeleasing: Genieße die Vorteile eines Bikeleasings, umweltfreundlich und fit zur Arbeit.

• Review all commits/PRs merged to dev since last release — read diffs, check for red flags (missing tests, hardcoded secrets, env/config changes, incomplete migrations) • Fix issues directly — open remediation PRs for problems found (missing test coverage, lint issues, config mistakes, documentation gaps). The lead dev reviews and merges these the next day. • Once dev is clean, cut and merge the release into main and tag it. • Write release notes and post a nightly summary. • Adapt the release cadence to the team's needs — during demo sprints or crunch periods, coordinate with the lead dev on whether to hold the main merge, cherry-pick critical fixes only, or batch releases. • Triage and organize Linear issues — ensure tickets have clear descriptions, acceptance criteria, and correct priority/status. • Keep project documentation current — architecture docs, runbooks, onboarding guides. • Track progress across active workstreams and flag blockers or dependencies. • Coordinate across contributors — make sure people aren't duplicating work or blocked on each other. • Maintain the roadmap view — what shipped this week, what's in flight, what's next. • Organize and clean up stale tickets, close completed work, link related issues. • Deliver weekly status updates to the lead dev — what's done, what's at risk, what needs a decision. • Run regular syncs with the deployment team — track progress on infrastructure (IaC, Key Vault, networking), CI/CD pipeline hardening, and security tasks (JWT expiry reduction, encrypted storage, managed identity migration, direct Entra ID integration). • Ensure deployment team deliverables meet SOC 2 evidence requirements — the work they ship needs to produce auditable artifacts, not just working code. • Unblock the team — flag dependency conflicts, missing access, unclear requirements before they become delays. • Execute the recurring evidence collection calendar — quarterly screenshots of Azure IAM roles, Entra ID MFA settings, GitHub org access, Key Vault RBAC, Dependabot alerts, Defender scores, merged PR examples. • Collect signed DPAs from subprocessors and file vendor SOC 2 reports • Build and maintain the formal risk register • Minor policy edits and updates as needed — we have 24 security policies drafted; you'll review, flag gaps, and make light edits, not write from scratch • Evaluate and onboard a SOC 2 compliance platform (Vanta, Drata, or Secureframe) — this is the critical path blocker for starting the observation window • Set up onboarding/offboarding security checklists and establish the quarterly access review process • Coordinate penetration testing engagement (scope, vendor selection, scheduling) • Regular async updates to the lead dev — surface blockers, decisions needed, and progress against the SOC 2 timeline. Don't wait for syncs to flag issues.

• Providing consulting services for Sia’s clients in the life sciences and healthcare industries, including but not limited to: Provide tactical support for day-to-day project activities such as meeting minutes, action tracking/follow-up, decision tracking, etc. • Actively contribute to project management deliverables (reports, dashboards, etc.) and routine updates (schedule, budget, risk), typically preparing initial drafts. • Build and maintain detailed predecessor-driven project schedules (Gantt charts, integrated timelines) utilizing scheduling tools/software (e.g., MS Project, Smartsheet, Planisware, Primavera, or equivalent). • Provide clear and timely schedule updates, variance analyses, and risk assessments to project leaders and stakeholders to ensure project schedules remain aligned with project strategy, portfolio priorities, and key decision gates (e.g., regulatory submissions, health authority interactions). • Coordinate across project functional areas and personnel as required to ensure the progress of project activities. • Support the building and management of a team representing various functions and sites, including the management of multiple projects and teams across multiple locations. • Demonstrate and foster excellent teamwork, with the ability to navigate within multidisciplinary teams. • Balance project demands to support alignment/realignment of Budget, Quality, Timeline, and Scope, as needed. • Support product development meetings, and make sure all Project Leaders, and/or subteam leaders, have all information and support needed to implement the project. • Focus on customer service, with agility and clear communication. • Adhere to Sia quality standards regarding client deliverables.