Winning combination of software products for iGaming
Data Analyst – Middle
Location
Georgia + 2 moreAll locations: Georgia | Poland | Serbia
Posted
64 days ago
Salary
0
Seniority
Mid Level
Job Description
Data Analyst – Middle
SOFTSWISS
Overview: You’ll work on transforming large-scale product and player data into meaningful insights that guide strategic decisions across our iGaming solutions. Your analysis will support product optimisation, operational efficiency, and data-driven growth across the business. Purpose of the role: You’ll transform complex product, platform, and player data into clear insights that drive strategic decisions and measurable business outcomes. Your work will improve the accuracy, accessibility, and impact of analytics across teams, enabling smarter product optimisation, stronger performance tracking, and more data-driven growth initiatives. Key responsibilities: - Development and maintenance of dashboards and reports for various company departments - Collaboration with other teams to identify analytical needs and provide actionable insights - User behavior analysis to generate insights - Work with key company metrics: monitoring, analyzing changes, identifying causal relationships, combining this with pattern and anomaly analysis for deeper insights - Performing ad-hoc analytical tasks at stakeholders’ requests - Self-directed insights extraction from data Required Experience: - At least 2 years of experience in an analytical role - English proficiency at B2+ level (Upper Intermediate or higher) - Russian - native-level proficiency - Willingness to actively collaborate with an international team Technical Skills: - Strong skills in writing and optimizing SQL queries for working with large datasets - Proficiency in Python for data analysis (pandas, numpy, seaborn, plotly, stats) - Experience with data visualization tools such as Tableau (preferred), Power BI, or similar platforms - Understanding of basic statistics and probability theory - Experience with Jira and Confluence for task and documentation management Soft Skills: - Strong communication skills, ability to effectively interact with stakeholders at different levels - Ability to dive deep into subject areas to understand business processes - Proactivity and a desire to grow Nice to have: - Experience with ClickHouse - Knowledge of Apache Superset - Basic command-line skills Our Benefits: - Full-time remote work opportunities and flexible working hours - Private insurance - Additional 1 Day Off per calendar year - Sports program compensation - Comprehensive Mental Health Programme - Free online English lessons with a native speaker - Generous referral program - Training, internal workshops, and participation in international professional conferences and corporate events.
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About 10a Labs: 10a Labs is the safety and threat-intelligence layer trusted by frontier AI labs, AI unicorns, Fortune 10 companies, and leading global technology platforms. Our adversarial red teaming, model evaluations, and intelligence collection enable engineering, safety, and security teams to stay ahead of evolving threats and deploy AI systems safely. Data Center Watch is a research project that tracks political risks emerging from local opposition to data centers with the aim of understanding the emerging regulatory landscape of data center development in the U.S. In this role, you will: - Conduct open-source and targeted research in various sources, including social media, forums, and news outlets - Analyze, summarize, and clearly report findings for a variety of stakeholders - Explore emerging questions and pursue lines of inquiry as they arise, adjusting focus as priorities shift - Collaborate with teammates to design and refine research methods or analytic approaches - Draft reports, prepare presentation materials, and support podcast development - Work on sensitive topics with professionalism, balance, and care - Support other critical initiatives as needed We're looking for someone who: - Is passionate about critical infrastructure, AI, data centers, and the social dimension of technology - Possesses strong analytical, writing, and research skills - Has experience or coursework in local politics, public opinion research, international studies, data centers, or related fields - Thinks critically, communicates findings clearly, and adapts quickly to evolving tasks Requirements: - Bachelor's degree in international relations, political science, economics, human geography, or a related field — or equivalent professional experience - Demonstrated interest or experience in online research, information security, or trust & safety - Ability to quickly summarize complex information into concise, actionable reports - Comfort working independently and collaboratively in a remote setting - Exceptional verbal and written communication skills - Data visualization skills, slide presentation, and basic scripting skills (e.g., Python) or familiarity with research automation tools Compensation & Benefits: - Remote work (based in the continental U.S.) - Flexible schedule, up to 20 hours per week (negotiable) - $25 per hour for undergraduate students - $32.50 per hour for graduate students
Sobre el Puesto Almas Viajeras está buscando un(a) Especialista en Experiencias de Viaje (Remoto) para ayudar a nuestros clientes a planificar y disfrutar viajes memorables de principio a fin. En este rol, serás responsable de asistir a los clientes en la planificación, organización y seguimiento de sus viajes, brindando una experiencia personalizada, profesional y sin complicaciones. Buscamos una persona organizada, orientada al servicio y apasionada por los viajes y la atención al cliente. Este puesto es ideal para quienes disfrutan ayudar a otros a descubrir nuevos destinos y crear experiencias únicas. Responsabilidades Principales - Brindar atención profesional y oportuna a las consultas de clientes por correo electrónico, teléfono o plataformas de mensajería - Asistir a los clientes en la planificación y reserva de viajes, incluyendo vuelos, alojamiento, actividades y experiencias - Proporcionar información clara y actualizada sobre destinos, requisitos de viaje y recomendaciones - Coordinar y confirmar detalles de itinerarios y reservas - Dar seguimiento a los clientes antes y después del viaje para asegurar su satisfacción - Resolver inquietudes o situaciones con clientes de forma empática, profesional y orientada a soluciones - Mantener registros precisos y actualizar información en los sistemas de reservas Requisitos y Habilidades - Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita - Experiencia en servicio al cliente (experiencia en turismo, hospitalidad o viajes es una ventaja) - Buenas habilidades organizativas y atención al detalle - Capacidad para gestionar múltiples solicitudes y tareas - Comodidad utilizando herramientas digitales y plataformas en línea - Actitud proactiva, responsable y orientada al cliente - Interés genuino en viajes y turismo Lo Que Ofrecemos - Trabajo 100% remoto - Horarios flexibles - Capacitación inicial y apoyo continuo - Oportunidades de crecimiento dentro de la empresa - Acceso a beneficios y descuentos en viajes - Ambiente de trabajo colaborativo y enfocado en el desarrollo profesional Cómo Aplicar Los candidatos interesados pueden postularse directamente a través de la plataforma enviando su currículum actualizado. Únete a Almas Viajeras y forma parte de un equipo dedicado a crear experiencias de viaje inolvidables.
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