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E-Commerce Business Analyst

EcommerceEcommerceFull TimeRemoteMid LevelTeam 501-1,000H1B No SponsorCompany SiteLinkedIn

Location

India

Posted

64 days ago

Salary

0

Seniority

Mid Level

Bachelor Degree2 yrs expEnglishServiceNow

Job Description

E-Commerce Business Analyst

Uniform Advantage (UA Brands)

• Monitor and review e-commerce website functionality, identifying bugs or performance issues through regular site audits and testing. • Enter, manage, and follow up on IT tickets; coordinate with the IT and web development teams to ensure timely resolution of reported issues. • Conduct quality assurance (QA/ UAT) testing after bug fixes or system updates to verify successful resolution and functionality. • Maintain and update third-party platform integrations including Yotpo, OneTrust, and Narvar; ensure settings, feeds, and content remain accurate and up to date. • Support internal search functionality, ensuring relevant and optimized results for customers via Bloomreach. • Develop and maintain documentation of recurring website issues, bug trends, and standard operating procedures (SOPs) for ticket management. • Cross-train on all product setup processes within Salesforce Commerce Cloud in partnership with the E-commerce Operations team. • Assist in maintaining product data accuracy, category assignments, navigation, and content to ensure a seamless online experience.

Job Requirements

  • Minimum of 2 years of hands-on experience in e-commerce operations, website QA/testing, digital merchandising, and working with Salesforce Commerce Cloud (SFCC) and Bloomreach.
  • Minimum of 2 years' experience using IT ticketing systems such as Jira, ServiceNow, or similar for ticket management and issue tracking.
  • Practical experience with QA/UAT processes, including creating test cases, executing tests, and validating bug fixes after deployment.
  • Familiarity with third-party e-commerce integrations (e.g., Yotpo, OneTrust, Narvar) and experience maintaining feeds, settings, and content synchronization.
  • Advanced proficiency in Microsoft Office, particularly Excel, Outlook, and Word; comfortable with data validation and reporting.
  • Strong attention to detail and the ability to translate technical issues into clear, actionable tasks.
  • Excellent cross-functional communication skills to work effectively with IT, vendors, and marketing partners.

Benefits

  • Company-sponsored medical insurance for employees and family members.
  • Company-sponsored life insurance for employees.
  • Company-sponsored group personal accidental insurance for employees.
  • Company-sponsored gratuity benefit.
  • Continuous remote work.
  • Hardship allowance and extended hardship allowance (paid over and above the monthly salary).
  • Paid vacation / earned leave.
  • Maternity, paternity, compensatory off, and bereavement leave as per applicable norms.
  • Holiday pay.
  • Referral program.
  • Regular recognition, social activities, monthly events, and birthday celebrations.

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Office Management & Consulting Sabine Zay logo

Accounting Clerk & Digital Back Office with Focus on E-Commerce

Office Management & Consulting Sabine Zay

Office Management & Consulting Sabine Zay ist ein innovatives, zu 100 % digitales Unternehmen. Wir sind das Expertenteam für ein effizientes, strukturiertes und voll digitalisiertes Backoffice – mit besonderem Fokus auf digitale Buchhaltung, Automatisierung und Prozessoptimierung.

Ecommerce64 days ago

Role Description Durch Digitalisierung und Automatisierung bringen wir das Backoffice unserer Kunden auf Vordermann. Du willst Buchhaltung neu denken – digital, modern, effizient? Dann bist du bei uns genau richtig. Unser Fokus liegt auf der digitalen Buchhaltung und der Optimierung von Geschäftsprozessen. Gemeinsam mit unseren Kunden – Unternehmern und Selbstständigen – schaffen wir Struktur, bringen Ordnung in ihr Büro und ihre Buchhaltung und sorgen für reibungslose, digitale Abläufe. Die gesamte Kommunikation findet bei uns über Online-Meetings und Dokumentation innerhalb verschiedener Systeme statt, um den Informationsfluss zwischen den Mitarbeitenden zu gewährleisten. Wir suchen dich: - Du hast einschlägige Erfahrung in der Buchhaltung mit Kunden im Bereich E-Commerce gesammelt. - Der Umgang mit Shopsystemen und Zahlungsanbietern ist für dich Routine. - Du hast Termine stets im Blick und übernimmst gerne die Koordination von typischen Fristen und Terminen in der Buchhaltung. - Du hast Lust, dich an der Weiterentwicklung der internen Prozesse zu beteiligen. - Uns ist egal, woher du kommst, ob du Mama/Papa bist oder einfach eine neue Herausforderung suchst. - Für uns ist wichtig, dass du deinen Job liebst sowie zuverlässig und genau arbeitest. - Du solltest dich mit unterschiedlichen Branchen auskennen, damit du bei Fragen wie „Welche Kosten kann ich absetzen?“ kompetent antworten kannst. - Ab sofort, 100 % remote auf Teilzeit und bei freier Zeiteinteilung an mindestens vier Tagen die Woche bei 20-25 Wochenstunden. Aufgaben: - Du übernimmst eigenständig die Buchhaltung für Kunden der Branche E-Commerce (Kreditoren / Debitoren) für bilanzierende Unternehmen sowie Unternehmen mit Einnahmen-Überschuss-Rechnung (EÜR). - Du stellst den vollständigen Transfer aller benötigten Daten aus den gängigen Shopsystemen wie Shopify, JTL oder WooCommerce sowie Marktplätze in die Buchhaltung sicher. - Du übernimmst die Einrichtung und Prüfung der gängigsten Systeme im E-Commerce. - Du kommunizierst selbstsicher und eigenständig mit Kunden sowie Ämtern oder Behörden. - Du koordinierst Fristen und Termine für deinen Kundenkreis und stimmst die anfallenden Aufgaben mit ihnen ab. - Zusätzlich übernimmst du administrative Aufgaben für deinen Kundenkreis wie beispielsweise Betreuung eines Mailpostfachs, Recherchen oder Anfertigen von Auswertungen. - Du bereitest Meldungen im Rahmen der Buchhaltung für unsere Kunden vor. - Du hast die Möglichkeit, dich an der Weiterentwicklung von internen Prozessen aktiv zu beteiligen und dein Wissen einzubringen. Qualifications - Du hast eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z.B. Steuerfachangestellter, Bilanzbuchhalter) oder eine vergleichbare Aus- oder Weiterbildung. - Du bringst mehrere Jahre Berufserfahrung in der Buchhaltung mit, idealerweise mit Erfahrung im E-Commerce. - Du bist routiniert im Umgang mit Buchhaltungssystemen wie Agenda sowie den gängigsten E-Commerce-Systemen. - Du arbeitest eigenverantwortlich, strukturiert und hast eine Hands-On-Mentalität. - Du bist bereit, zu 100% digital zu arbeiten, ohne Papier. Benefits - Spannende und vielseitige Aufgaben, die du mit Eigenverantwortung und kurzen Abstimmungswegen umsetzen kannst. - 100 % remote – Du arbeitest komplett ortsunabhängig innerhalb Deutschlands. - Flexible Arbeitszeiten, die du mitgestalten kannst – inkl. der Möglichkeit zum Freizeitausgleich. - Wir bieten zahlreiche Fortbildungs- und Qualifizierungsangebote. - Arbeitsmittel (Laptop, Diensthandy) werden dir zur Verfügung gestellt. - Wir arbeiten zu 100% digital, benutzen kein Papier und nutzen moderne Software für unsere digitalen Prozesse. Company Description Office Management & Consulting Sabine Zay ist ein innovatives, zu 100 % digitales Unternehmen. Wir sind das Expertenteam für ein effizientes, strukturiertes und voll digitalisiertes Backoffice – mit besonderem Fokus auf digitale Buchhaltung, Automatisierung und Prozessoptimierung.

Germany
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E-commerce Website Specialist

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Online specialty retailer of bicycles, parts and accessories.

Ecommerce64 days ago
ContractRemoteTeam 51-200H1B No Sponsor

• Responsible for the day-to-day operations, technical health, and maintenance of the BikesOnline USA Shopify Plus store • Act as the bridge between technical developers and business stakeholders • Lead site improvements, manage app integrations, and ensure a seamless, high-converting shopping experience • Monitor uptime, speed, and performance across all devices and browsers; troubleshoot and resolve bugs • Implement and maintain security protocols, SSL certificates, and firewalls to protect customer data • Lead user acceptance testing across all mobile & PC platforms • Prioritize new features and site improvements based on business goals and ROI • Design and execute A/B tests to improve the customer journey and increase conversion rates • Analyze our website traffic data and sales to find opportunities for conversion rate optimization

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Ecommerce64 days ago
Full TimeRemoteTeam 51-200H1B No Sponsor

• Technical responsibility for the architecture, implementation and quality of all Shopify projects. • Define standards for theme architecture, app integration, deployment and development processes. • Design and implement deployment and collaboration structures with clients within the Shopify ecosystem. • Integrate clients' complete SaaS landscape: ERP systems, CRM, payments, fulfillment, marketing automation, analytics and PIM systems. • Establish and maintain standards for B2B and D2C Shopify projects. • Responsible for the technical development and integration of in-house and third-party Shopify apps. • Use and further develop n8n workflows for process automation and system integration. • Promote AI-assisted development methods. • Work closely with project management, UX/UI, DevOps and the team manager to implement the technical roadmap.

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WE SHAPE BUSINESS RADICAL DIGITAL

Ecommerce64 days ago
Full TimeRemoteTeam 51-200H1B No Sponsor

• Creation of sophisticated webshop frontends, apps and integrations on Shopify • Coordinating requirements with the team and clients • Implementing designs using HTML, CSS, JavaScript (React, Node.js) and Shopify Liquid • Developing backend applications with PHP, Laravel, Symfony and MySQL

Germany