• Support the implementation of the North America Omnichannel Training & Customer Development strategy • Provide timely and thoughtful store and field feedback • Serve as the Coach Customer Experience expert within the market • Monitor store KPIs/metrics and develop training/action plans • Champion and drive the implementation of The Coach Experience selling ceremony

Role Description Als Sales Support Assistant bist du Teil unseres Vertriebsteams und unterstützt bei der Bearbeitung von Kundenanfragen sowie der Erstellung von Angeboten – nach der Einarbeitungsphase auch zu 100 % remote. Die Position ist als Minijob auf Mindestlohnbasis ausgelegt und ideal für den Einstieg in den Vertrieb. Bei entsprechender Entwicklung besteht perspektivisch die Möglichkeit, in eine Vollzeitrolle als Sales Assistant zu wechseln. - Du sorgst für strukturierte Abläufe, professionell aufbereitete Angebote und eine zuverlässige, serviceorientierte Kommunikation. - In enger Abstimmung mit dem Sales Team stellst du sicher, dass Anfragen schnell bearbeitet werden und fungierst dabei als wichtige Schnittstelle zwischen Kundschaft und Vertrieb. - Du unterstützt das Sales Team bei der Erstellung von Angeboten für Bestands- und Neukundschaft. - Du bearbeitest Kundenanfragen, die über unsere Website oder andere Kanäle eingehen. - Du legst Angebote und Vorgänge in unserem ERP-System an und pflegst diese sorgfältig. - Du übernimmst administrative Aufgaben rund um die Angebotserstellung. - Du pflegst und aktualisierst Kundendaten und Stammdaten im System. - Du arbeitest eng mit internen Teams zusammen und unterstützt einen reibungslosen Vertriebsprozess. - Du bist Ansprechperson für interne Kolleginnen und Kollegen sowie externe Kontaktpersonen. Qualifications - Quereinsteigende sind bei uns ausdrücklich willkommen – idealerweise hast du eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation, dies ist jedoch kein Muss. - Idealerweise bringst du erste Erfahrung im Vertrieb, Büromanagement oder in administrativen Tätigkeiten mit. - Du arbeitest sicher mit MS Office, insbesondere Excel. - ERP- oder CRM-Erfahrung ist ein Plus, aber kein Muss. - Du kommunizierst sehr sicher auf Deutsch und bringst idealerweise Englischkenntnisse mit. - Du arbeitest strukturiert, zuverlässig und behältst auch bei mehreren Aufgaben den Überblick. - Du überzeugst durch eine serviceorientierte Arbeitsweise und Freude am Kundenkontakt. - Du arbeitest gerne im Team und bringst Eigeninitiative mit. Benefits - Jahresarbeitszeitkonto: flexible und individuelle Gestaltung deiner Arbeitszeit mit der Möglichkeit, Mehr- oder Minderstunden über das gesamte Jahr hinweg auszugleichen. - Moderne Unternehmenskultur: Dich erwartet ein moderner Führungsstil in einer offenen Duz-Kultur. - Individuelle Weiterentwicklung: Wir fördern Deine Ziele mit einem Weiterbildungsbudget von 1.000,00 € jährlich, um Deine Karriere gezielt voranzubringen. - Value: über unsere Benefit-Plattform erhältst du monatlich 15 € Guthaben für Gutscheine und kannst dir zusätzlich durch besonderes Engagement, starke Leistungen oder erreichte Ziele weitere Prämien sichern. - Gesundheit & Fitness: Zugang zur EGYM-Mitgliedschaft, Gesundheitsförderung und Vorsorgemaßnahmen für Dein Wohlbefinden. - Top Verkehrsanbindung: Sehr gute ÖPNV-Anbindung mit Zuschuss zum Deutschland-Ticket. - Unvergessliche Mitarbeiterevents: Ob After-Work-Partys, spannende Team-Kickoffs oder gemeinsame Aktivitäten – bei uns wird Teamgeist großgeschrieben! - Hundefreundliches Arbeitsumfeld. - Teambuilding-Reisen: Gemeinsame Reisen im In- und Ausland für noch stärkeren Zusammenhalt. - Zertifizierungspaket: Wir setzen auf Qualität und Nachhaltigkeit mit EcoVadis, ISO9001, ISO 14001 und ISO 45001 Zertifizierungen.

• Identify and approach potential clients across the DACH region (Germany, Austria, and Switzerland) • Build strong relationships and guide prospects through the full sales journey, from first demo to final onboarding and, in some cases, on-site support • Negotiate and close deals with event organisers and venue owners or operators • Ensure a smooth transition to our Operations team by accurately documenting client needs in our CRM system (Teamleader) • Stay in touch with existing clients and support contract renewals when needed • Represent Elockers at relevant industry events, trade shows, and conferences • Share valuable market insights and client feedback with internal teams • Support the Operations team with both office-based and on-site assistance when needed

• Responsible for the active sales of the SP Genevac and Avidity product lines in the DACH region • Technically and commercially advance qualified leads from the field sales team • Independently generate new leads within your territory — through customer visits, demos, workshops and events • Conduct product demonstrations, presentations and application-oriented consulting — both on-site and virtually • Act as a technical sales expert, present live demos and generate high-quality leads • Provide training for colleagues and customers; work closely with product management and global applications teams