Talent Connect

Role Description We are looking for a Microsoft Dynamics 365 Developer with hands-on experience in Unified Service Desk (USD) and Microsoft Dynamics 365 Customer Service. You will join a large-scale banking transformation program, contributing to the evolution of customer service platforms and agent desktop solutions. The role focuses on advanced USD customizations, CTI integrations, hosted controls, and agent productivity tools within Dynamics 365. - Configure and customize Microsoft Dynamics 365 Customer Service solutions. - Develop and maintain customizations within Unified Service Desk (USD). - Configure and extend Hosted Controls, Actions, Events, Toolbars, and Agent Scripts. - Implement and maintain CTI (Computer Telephony Integration) adapters and connectors. - Develop custom hosted controls using C#/.NET and WPF. - Build custom behaviors and integrations using JavaScript. - Work with USD APIs and USD SDK to extend platform capabilities. - Support multi-session agent desktop environments. - Ensure performance, maintainability, and usability of implemented solutions. - Collaborate with backend, integration, and business teams to deliver end-to-end customer service solutions. - Participate in Agile delivery teams and continuous improvement initiatives. Qualifications - Proven experience with Microsoft Dynamics 365 Customer Service. - Hands-on experience with Unified Service Desk (USD). - Experience with: - USD Hosted Controls - Actions & Events - Agent Scripting - CTI adapters and telephony integrations - Strong experience with: - C# / .NET - WPF - JavaScript - Experience working with: - USD SDK - Agent desktop applications - Multi-session management - Experience working in Agile environments (Scrum/Kanban). - Spanish C1. - English B2+. Requirements - Nice to have: - XAML development. - Custom UI integrations within Dynamics 365. - Knowledge of: - Window Navigation Rules - Session Lines - Action Calls - Advanced Agent Scripting - Experience with USD migration initiatives. - Familiarity with Omnichannel for Customer Service or Customer Service Workspace. Benefits - Join a long-term international banking project. - Work with highly specialized Dynamics 365 Customer Service technologies. - Participate in the evolution of enterprise customer service and contact center platforms. - Fully remote model from Spain or Portugal. - Collaborative and Agile environment.

Role Description We are looking for a Microsoft Dynamics 365 Developer with hands-on experience in Unified Service Desk (USD) and Microsoft Dynamics 365 Customer Service. You will join a large-scale banking transformation program, contributing to the evolution of customer service platforms and agent desktop solutions. The role focuses on advanced USD customizations, CTI integrations, hosted controls, and agent productivity tools within Dynamics 365. - Configure and customize Microsoft Dynamics 365 Customer Service solutions. - Develop and maintain customizations within Unified Service Desk (USD). - Configure and extend Hosted Controls, Actions, Events, Toolbars, and Agent Scripts. - Implement and maintain CTI (Computer Telephony Integration) adapters and connectors. - Develop custom hosted controls using C#/.NET and WPF. - Build custom behaviors and integrations using JavaScript. - Work with USD APIs and USD SDK to extend platform capabilities. - Support multi-session agent desktop environments. - Ensure performance, maintainability, and usability of implemented solutions. - Collaborate with backend, integration, and business teams to deliver end-to-end customer service solutions. - Participate in Agile delivery teams and continuous improvement initiatives. Qualifications - Proven experience with Microsoft Dynamics 365 Customer Service. - Hands-on experience with Unified Service Desk (USD). - Experience with: - USD Hosted Controls - Actions & Events - Agent Scripting - CTI adapters and telephony integrations - Strong experience with: - C# / .NET - WPF - JavaScript - Experience working with: - USD SDK - Agent desktop applications - Multi-session management - Experience working in Agile environments (Scrum/Kanban). - Spanish C1. - English B2+. Requirements - XAML development (Nice to have). - Custom UI integrations within Dynamics 365 (Nice to have). - Knowledge of: - Window Navigation Rules - Session Lines - Action Calls - Advanced Agent Scripting - Experience with USD migration initiatives (Nice to have). - Familiarity with Omnichannel for Customer Service or Customer Service Workspace (Nice to have). Benefits - Join a long-term international banking project. - Work with highly specialized Dynamics 365 Customer Service technologies. - Participate in the evolution of enterprise customer service and contact center platforms. - Fully remote model from Spain or Portugal. - Collaborative and Agile environment.

Role Description We are looking for a Senior Banksphere Integration Engineer to join a large-scale banking modernization initiative. This role will act as the bridge between legacy core banking systems and modern digital platforms, helping migrate business capabilities from traditional banking environments into a modern microservices architecture. You will work closely with business analysts, architects, and development teams to enable digital banking products while ensuring operational stability and business continuity throughout the modernization process. - Design, configure, and optimize transactional workflows and business logic within the Banksphere ecosystem. - Enable financial products and services across modern digital channels. - Participate in legacy system modernization and migration initiatives. - Analyze and decommission legacy banking workflows while minimizing operational risk. - Collaborate with technical and business teams to define integration requirements and API contracts. - Map legacy banking data structures to modern application architectures. - Configure transactional validations, business rules, alerts, and operational controls. - Support coexistence strategies between legacy and modern platforms during migration phases. - Contribute to architecture discussions and modernization roadmaps. Qualifications - 4+ years of hands-on experience working within the Banksphere ecosystem. - Experience in banking environments. - Experience with: - Global Position consolidation - Customer authentication - Onboarding processes - Core banking transactional flows - Understanding of: - Microservices architectures - REST APIs - JSON-based integrations - Experience participating in legacy-to-modern transformation programs. - English B2+ (spoken and written). Requirements - Nice to have: - Mainframe environments. - COBOL / CICS. - DB2. - Legacy data mapping and migration. - Agile / Scrum methodologies. - Experience in large-scale banking transformation initiatives. Work model - Remote from Spain or Portugal. - Long-term international project. Benefits - Participate in a strategic banking transformation program. - Work on core banking modernization initiatives. - Collaborate with international teams in a highly technical environment. - Long-term project with strong growth opportunities.

Role Description Integrarte a un equipo de datos para diseñar, desarrollar y operar pipelines ETL/ELT en Azure, garantizando la ingesta, transformación y disponibilidad de datos para consumidores de negocio y modelos analíticos. El rol implica responsabilidad técnica en la implementación de soluciones con Azure Data Factory, Azure Databricks y ecosistemas de almacenamiento (Blob Storage, Data Lake) aplicando buenas prácticas de calidad, rendimiento y gobernanza de datos. Responsibilities - Diseñar y desarrollar pipelines de ingestión y transformación de datos utilizando Azure Data Factory y Azure Databricks. - Implementar procesos ETL/ELT con Apache Spark y PySpark para procesamiento por lotes y en tiempo casi real. - Modelar y optimizar consultas SQL y estructuras de datos para consumo analítico y reporting. - Gestionar y organizar datos en Azure Blob Storage y Azure Data Lake (Gen2), definiendo particionamiento, formatos y políticas de retención. - Construir pipelines reproducibles, parametrizables y observables; instrumentar logging, métricas y alertas. - Colaborar con equipos de ciencia de datos, BI y producto para definir contratos de datos, SLAs y requisitos de calidad. - Automatizar despliegues y pruebas de pipelines; aplicar control de versiones y prácticas CI/CD para artefactos de datos. - Garantizar cumplimiento de políticas de seguridad y privacidad en el manejo de datos sensibles. - Documentar arquitecturas, pipelines y runbooks; transferir conocimiento al equipo y participar en on-call rotativo cuando aplique. Qualifications - Experiencia comprobable como Data Engineer (mín. 3 años) trabajando con Azure Data Factory y Azure Databricks. - Dominio de Apache Spark y PySpark para procesamiento distribuido y optimización de jobs. - Sólidos conocimientos de SQL: modelado, tuning y optimización de consultas. - Experiencia en diseño e implementación de pipelines ETL/ELT y en integración de datos. - Conocimiento práctico de Azure Blob Storage y Azure Data Lake (Gen2), incluyendo formatos como Parquet/Delta Lake. - Familiaridad con herramientas de orquestación, monitorización y CI/CD aplicadas a datos. - Inglés técnico: nivel intermedio (lectura de documentación y comunicación con equipos técnicos). - Residir en Argentina. Bonus Points - Experiencia con Delta Lake, optimizaciones de storage y compaction. - Conocimientos en seguridad y gobernanza de datos: RBAC, Data Catalog, políticas de enmascaramiento. - Familiaridad con Python avanzado y librerías de ingeniería de datos (pandas, numpy, airflow o equivalentes). - Experiencia con performance tuning de Spark y troubleshooting de jobs en Databricks. - Certificaciones Azure relacionadas con datos (DP-203, Azure Data Engineer Associate) o Databricks. - Experiencia en entornos cloud a gran escala y en trabajo ágil con equipos multidisciplinarios. Selection Process - Recruiting screen - Entrevista técnica - Entrevista con el cliente - Oferta Benefits - Envía tu solicitud y únete a nosotros para impulsar soluciones de datos robustas y escalables. - Para postular: - Envía tu CV a través de nuestro portal. - Completa tu perfil en talentconnect.ai. - Participa en una entrevista inicial utilizando inteligencia artificial. - Al completar estos pasos estarás más cerca de sumarte a nuestro equipo.

Role Description Integrarte a un equipo de infraestructura y plataformas en la nube para diseñar, implementar y operar pipelines de CI/CD, infraestructura como código y clústeres containerizados en Azure. El rol implica liderazgo técnico en prácticas DevOps, automatización de despliegues y mejora continua de la plataforma para entregar soluciones confiables y escalables. Responsibilities - Diseñar, construir y mantener pipelines de CI/CD en Azure DevOps o herramientas equivalentes. - Proveer y gestionar infraestructura como código usando Terraform aplicando buenas prácticas de modularidad y reutilización. - Administrar y optimizar clústeres Kubernetes (AKS o autoservicio) incluyendo despliegues, monitoreo y escalado. - Automatizar tareas de configuración y orquestación con Ansible y scripting en PowerShell para entornos Windows y mixtos. - Colaborar con equipos de desarrollo para integrar pruebas, seguridad y observabilidad dentro de pipelines. - Definir y aplicar políticas de seguridad, backup y recuperación para la infraestructura en Azure. - Participar en on-call rotativo, resolución de incidentes y post-mortems para asegurar la continuidad del servicio. - Documentar arquitecturas, runbooks y procedimientos operativos; transferir conocimiento al equipo. Qualifications - Experiencia comprobable como DevOps / Site Reliability Engineer de nivel Senior (mín. 4 años en roles afines). - Experiencia práctica en Microsoft Azure: despliegues, networking, IAM y servicios PaaS/IaaS. - Dominio de CI/CD: Azure DevOps, GitHub Actions, Jenkins u otras herramientas similares. - Experiencia con Terraform para provisión de infraestructura a escala (excluyente). - Administración de Kubernetes en producción (despliegues, Helm, troubleshooting). - Automatización con Ansible y scripting avanzado en PowerShell. - Inglés: nivel B2 (habilidad para comunicarse con equipos técnicos y leer documentación). - Residir en Argentina. Preferred Qualifications - Certificaciones Azure (AZ-104, AZ-400, Terraform Associate). - Experiencia con observabilidad: Prometheus, Grafana, Application Insights o similar. - Conocimientos en seguridad cloud: Azure Policy, Sentinel, o herramientas de scanning IaC. - Familiaridad con contenedores Windows y Linux en entornos mixtos. - Experiencia en automatización de pruebas y pipelines de despliegue canary/blue-green. Selection Process - Recruiting screen - Entrevista técnica - Entrevista con el cliente - Oferta Benefits - Envía tu solicitud y únete a nosotros para impulsar plataformas cloud seguras y escalables. - Para postular: - Envía tu CV a través de nuestro portal. - Completa tu perfil en talentconnect.ai. - Participa en una entrevista inicial utilizando inteligencia artificial. - Al completar estos pasos estarás más cerca de sumarte a nuestro equipo.

Role Description Sumarte como Product Owner al equipo de una de las compañías de maquinaria e equipos industriales más grandes del mundo, trabajando desde adentro de Accenture para impulsar la visión del producto siendo la voz del cliente. Aplicarás un enfoque de diseño centrado en el usuario, gestionarás el roadmap y el backlog, y liderarás el descubrimiento continuo para orientar las decisiones del producto. - Definir y gestionar el product roadmap y el product backlog alineados a las necesidades del cliente - Tomar decisiones a nivel de equipo, colaborar con múltiples equipos y contribuir a decisiones clave de producto - Facilitar workshops y sesiones para recopilar requerimientos y feedback de stakeholders - Validar y probar ideas mediante bucles de retroalimentación recurrentes - Desarrollar y mantener relaciones sólidas con equipos multifuncionales - Crear y presentar la visión y estrategia del producto a stakeholders garantizando claridad y compromiso - Monitorear el desempeño del producto y la satisfacción del usuario para promover mejoras continuas - Aplicar tendencias del mercado y necesidades del cliente para impulsar soluciones de valor Qualifications - Experiencia como Product Owner con Microsoft Dynamics (excluyente) - Perfil Senior/Especialista con expertise en gestión de producto y metodologías ágiles - Capacidad para liderar equipos multifuncionales y gestionar múltiples stakeholders - Inglés avanzado oral y escrito (interacción constante en inglés) - Disponibilidad para asistencia puntual a oficina o viajes si el proyecto lo requiere Benefits - Entorno colaborativo y proyectos de alto impacto en industrias en auge - Bonificación por conectividad - Reintegro Gym - Crédito PedidosYa - Vacaciones según ley - Obra social: Swiss Medical o OSDE

Role Description We’re looking for an Applied ML Engineer to lead the development and operationalization of machine learning models powering real-world AI products. The primary focus of the role will be building and improving speech-to-text (ASR) systems for medical conversations in Brazilian Portuguese and Latin American Spanish, while also contributing to LLM fine-tuning, clinical classifiers, and production ML infrastructure. This is a highly hands-on role focused on taking models from experimentation to production. What you’ll do - Design, train, fine-tune, and deploy ML models for speech and language applications - Build and maintain training pipelines and evaluation frameworks - Work on ASR systems for domain-specific medical conversations - Develop and improve data pipelines and ML infrastructure - Collaborate on LLM fine-tuning and classifier development - Optimize model performance, reliability, and scalability - Partner with product and domain teams to translate business needs into ML solutions - Contribute to production deployment and monitoring of ML systems Qualifications - Strong experience building and operationalizing ML models in production - Hands-on experience with: - ASR / speech models / audio ML - PyTorch or modern ML frameworks - ML infrastructure and distributed training - Experience building: - training pipelines - evaluation frameworks - production ML workflows - Strong programming skills in Python - Ability to work independently in ambiguous environments - Experience collaborating across technical and non-technical teams Nice to have - Experience with: - LLM fine-tuning - orchestration frameworks - clinical or healthcare data - Experience building data flywheels or feedback loops - Experience with GPU orchestration and experiment tracking - Fluency in Portuguese and/or Spanish Work model - Remote – Americas - Preference for candidates located near São Paulo or Medellín (not mandatory) - Full-time Note This is an applied ML engineering role, not a pure research position. We are looking for builders who can take models from experimentation through deployment and production operation. How to apply Please apply directly following the link. If it does not suit you, please share it with your colleagues. Thanks!

Role Description Buscamos un/a Data Engineer con experiencia en Google Cloud Platform (GCP) para sumarse a un equipo que trabaja en proyectos internacionales, principalmente con clientes de Estados Unidos. El rol estará enfocado en la construcción y mantenimiento de pipelines de datos, colaborando con equipos de analítica y negocio para generar datasets confiables y escalables. Es una buena oportunidad para trabajar en entornos cloud modernos, participando en proyectos con foco en datos, analítica e innovación. - Desarrollar y mantener pipelines de datos (batch y/o streaming) en GCP - Trabajar con BigQuery para modelado y consulta de datos - Integrar distintas fuentes de información (APIs, bases de datos, archivos, etc.) - Colaborar con equipos de analítica y negocio para entender requerimientos - Asegurar calidad, consistencia y disponibilidad de los datos - Participar en la mejora continua de procesos y soluciones Qualifications - Experiencia trabajando con Google Cloud Platform (GCP) - Experiencia en desarrollo de pipelines de datos - Buen manejo de SQL y modelado de datos - Conocimientos en herramientas como: BigQuery, Dataflow / Dataproc / Composer (no excluyente tener todas) - Experiencia trabajando con múltiples fuentes de datos - Conocimientos básicos de buenas prácticas en datos (calidad, monitoreo, etc.) - Nivel de inglés B2+ (para trabajo en proyectos internacionales) Requirements - Experiencia en entornos cloud y proyectos de datos modernos - Conocimientos de orquestación (Airflow / Composer) - Experiencia en optimización de consultas y performance - Familiaridad con herramientas de versionado (Git) y buenas prácticas de desarrollo Benefits - Plan de carrera y capacitaciones - Día de cumpleaños libre - Beneficio por conectividad - Descuentos en formación y plataformas educativas Company Description 100% remoto desde cualquier país de Latam. Trabajo con equipos internacionales (principalmente USA). Horario full-time.

Role Description Buscamos perfiles técnicos para incorporarse a un proyecto global de un importante banco internacional enfocado en la construcción de una Knowledge Base corporativa, con evolución hacia Knowledge Graph, capacidades avanzadas de search semántico y potencial integración con RAG y GenAI. El objetivo del proyecto es construir una plataforma que permita organizar, estructurar, indexar y explotar conocimiento corporativo, facilitando su acceso mediante APIs, motores de búsqueda y sistemas inteligentes. Buscamos perfiles con experiencia en: - Arquitectura de conocimiento - Procesamiento de información - Búsqueda semántica - Integración de datos No es necesario cumplir con todos los requisitos; candidatos con experiencia parcial en alguno de los dominios también pueden encajar. Responsibilities - Diseñar y construir Knowledge Bases corporativas, incluyendo modelado de contenido, gobierno básico, control de calidad y versionado. - Definir y gestionar Information Architecture, incluyendo: - taxonomías - metadatos - categorización - reglas de publicación - Participar en la construcción de Knowledge Graphs, incluyendo: - modelado de entidades y relaciones - ontologías y vocabularios controlados - mapping entre fuentes de información - Definir arquitectura de la solución: - ingesta de datos - almacenamiento - indexación - búsqueda - consumo vía APIs - Implementar buenas prácticas de data ingestion e integración, incluyendo: - parsing - normalización - deduplicación - Colaborar en la evolución hacia búsqueda semántica, RAG y sistemas basados en LLMs. Qualifications - Experiencia en al menos algunos de los siguientes dominios: - Arquitectura de conocimiento - Diseño de Knowledge Base enterprise - Modelado de contenido - Gobierno de información - Arquitectura de información - Arquitectura de datos / integración - Ingesta y procesamiento de datos - Integración de múltiples repositorios de conocimiento - Diseño de pipelines de datos Technologies - Python (pipelines, ETL, procesamiento de texto, APIs) - Cloud (idealmente AWS) - Integración con repositorios como: - Confluence - SharePoint - ServiceNow - Zendesk - APIs REST - Búsqueda y conceptos de indexación y relevancia - Experiencia con Elastic / OpenSearch (deseable) Nice to Have - Knowledge Graph - Implementación end-to-end de Knowledge Graph - Ontologías (RDF, OWL) - Modelado semántico - Razonamiento básico - Search y GenAI - Semantic search - RAG architectures - chunking - embeddings - retrieval híbrido - evaluación de relevancia y grounding Additional Technologies - Graph databases: - Neo4j - Amazon Neptune - Stardog - Vector databases: - Pinecone - Weaviate - FAISS - ChromaDB - Frameworks LLM: - LangChain - LlamaIndex - Querying semántico: - SPARQL - GraphQL What We Are Looking For - Perfil analítico y estructurado. - Capacidad de trabajar con equipos de arquitectura, data, AI y producto. - Interés en plataformas de conocimiento y sistemas inteligentes. - Experiencia trabajando en entornos técnicos complejos y escalables.

Role Description We are looking for a Senior QA Analyst with strong experience in financial products — ideally Wealth — to join an international project within a leading global banking environment. This role goes beyond manual testing. You will be responsible for: - Defining quality standards - Designing test strategies - Validating complex financial data - Ensuring compliance with industry regulations and audit recommendations You will work closely with development teams, product stakeholders, and quality leads to ensure robust, secure, and scalable digital financial solutions. Qualifications - Proven experience as QA Tester / QA Analyst in financial services - Strong experience testing Web applications, APIs and digital platforms - Hands-on experience using Postman - Experience writing and executing SQL queries for data validation - Experience creating and executing detailed test plans - Experience working in Agile environments - Strong communication skills in Spanish and English - Ability to work under regulated and audit-driven environments Requirements - Experience in banking products: Wealth, loans, payments, deposits, cards, onboarding, accounting - Experience working in Wealth Management platforms - Knowledge of Accessibility standards - Advanced SQL proficiency Benefits - Work on complex financial platforms in a regulated environment - High-impact role within an international banking program - Opportunity to shape QA standards and quality governance - Collaborative environment with senior technical stakeholders Company Description Spain-based role. Working hours aligned with Spain timezone. International project environment.