Multiplica Talent

• Diseñar e implementar agentes inteligentes y flujos de automatización end-to-end. • Integrar APIs de herramientas de IA (Gemini, OpenAI, Claude, etc.) con plataformas internas y externas. • Desarrollar y mantener flujos de automatización con n8n como herramienta principal. • Configurar y administrar orquestadores de agentes como Dify y LangGraph en distintos entornos. • Definir lineamientos técnicos y organizacionales para proyectos de IA (arquitectura de soluciones, RAG, seguridad y privacidad, vectorización, memoria conversacional, métricas, stack y despliegue). • Documentar soluciones, buenas prácticas y patrones reutilizables que fomenten un desarrollo coherente y sostenible. • Colaborar con equipos de desarrollo (incluyendo otros perfiles técnicos y líderes técnicos) para traducir necesidades de negocio en soluciones técnicas, usando GitHub/GitLab como parte del flujo de trabajo. • Trabajar de la mano con áreas internas (Service Lines, Knowledge, líderes de Círculos Multiplica) y con proveedores externos de IA para asegurar entregas de alto valor agregado.

Role Description Por encargo de nuestro cliente, estamos realizando esta búsqueda para la posición de: AI ENGINEER (FREELANCE). Objetivo del Puesto: - Diseñar e implementar soluciones de Inteligencia Artificial y automatización para una plataforma propia (similar a ChatGPT, conectable con múltiples sistemas externos). - Crear una arquitectura clara, robusta, escalable y alineada a las necesidades estratégicas del negocio. - Requiere experiencia práctica conectando herramientas de IA (Claude, Gemini, ChatGPT vía API, agentes, skills, plugins) con plataformas internas y externas. - Dominio de orquestadores de agentes y automatización dentro de un proyecto tecnológicamente retador. Responsabilidades: - Diseñar e implementar agentes inteligentes y flujos de automatización end-to-end. - Integrar APIs de herramientas de IA (Gemini, OpenAI, Claude, etc.) con plataformas internas y externas. - Desarrollar y mantener flujos de automatización con n8n como herramienta principal. - Configurar y administrar orquestadores de agentes como Dify y LangGraph en distintos entornos. - Definir lineamientos técnicos y organizacionales para proyectos de IA (arquitectura de soluciones, RAG, seguridad y privacidad, vectorización, memoria conversacional, métricas, stack y despliegue). - Documentar soluciones, buenas prácticas y patrones reutilizables que fomenten un desarrollo coherente y sostenible. - Colaborar con equipos de desarrollo (incluyendo otros perfiles técnicos y líderes técnicos) para traducir necesidades de negocio en soluciones técnicas, usando GitHub/GitLab como parte del flujo de trabajo. - Trabajar de la mano con áreas internas (Service Lines, Knowledge, líderes de Círculos Multiplica) y con proveedores externos de IA para asegurar entregas de alto valor agregado. Qualifications - Experiencia de +5 años en desarrollo de soluciones digitales Fullstack con Python/Script y JavaScript para el Back, React para Front. - Experiencia de +3 años directa en automatización con n8n, Make o Zapier. - Experiencia de +1 año trabajando con APIs de herramientas de IA, especialmente Gemini (a nivel API, no solo como usuario), así como conexión de ChatGPT/Claude/Gemini con sistemas externos. - Experiencia indispensable con Dify y con LangGraph como orquestadores de agentes. - Experiencia +1 año implementando motores de intención y orquestadores de agentes (single y multi-agente), RAG, vectorización y memoria conversacional. - Manejo de control de versiones y trabajo colaborativo en equipos de desarrollo (GitHub, GitLab). - Disponibilidad para trabajar REMOTO de Lunes a Viernes de 9:00 a.m. a 6:00 p.m. Benefits - Trabajo 100% remoto. - Trabajo en Recibo por Honorarios por 6 meses (posible renovación). - Aprendizaje continuo. - Participación en un proyecto novedoso y de gran importancia. - Agradable clima laboral.

• Liderar proyectos de principio a fin, incluyendo definición de alcance, planificación, cronograma, presupuesto, gestión de riesgos, seguimiento, validación y cierre. • Gestionar proyectos de implementación, evolución, integración y migración de plataformas **SCADA, GIS y ADMS**. • Coordinar equipos multidisciplinarios internos y externos, trabajando con áreas de Operación de Red, Despacho, Ingeniería, Mantenimiento, IT, OT, Ciberseguridad y proveedores tecnológicos. • Traducir requerimientos operativos, regulatorios y de negocio en especificaciones funcionales y técnicas, definiendo entregables y criterios de aceptación. • Asegurar la correcta integración entre sistemas de operación de red y plataformas corporativas como **ERP, GIS, sistemas de gestión de activos (EAM), movilidad de cuadrillas, CRM, plataformas de datos y herramientas analíticas**. • Gestionar la gobernanza de los proyectos mediante comités de seguimiento, reportes ejecutivos, control de hitos, gestión de decisiones y escalamiento de riesgos. • Identificar, evaluar y mitigar riesgos técnicos, operativos, de ciberseguridad, continuidad del negocio y adopción de usuarios. • Coordinar pruebas funcionales, integrales y de aceptación de usuario (UAT), garantizando la calidad de las soluciones antes de su puesta en producción. • Liderar las actividades de gestión del cambio, capacitación de usuarios y estabilización posterior a la implementación. • Velar por el cumplimiento de estándares de arquitectura, documentación, calidad, seguridad y continuidad operativa.

• Diseñar, implementar y optimizar procesos de integración y despliegue continuo (CI/CD), infraestructura cloud y prácticas de seguridad. • Promover una cultura DevSecOps dentro de los equipos de desarrollo.

**Responsabilidades:** - Definir y mantener la visión de producto, roadmap priorizado y criterios de éxito alineados a la estrategia digital global. - Liderar procesos de discovery: investigación con usuarios, prototipado, validación y traducción de insights en épicas e historias de usuario de alta calidad. - Gestionar el backlog en Jira bajo metodología Scrum (sprints de 2 semanas), liderando sesiones de grooming y planificación con el equipo de desarrollo. - Generar documentación end-to-end: artefactos de producto, guías de usuario y cierres de proyecto en Atlassian. - Monitorear métricas de uso con Heap y Clarity, definir KPIs y construir dashboards para la toma de decisiones informadas. - Planificar y ejecutar rollouts de producto coordinando con operaciones, asegurando adopción efectiva en todos los países afiliados. - Supervisar estándares de QA y rendimiento post-lanzamiento, impulsando mejora continua. - Colaborar con equipos multiculturales y distribuidos (incluyendo sincronías con equipos en distintas zonas horarias).

Role Description Como Global Software Product Owner, formarás parte del equipo digital global de Generation, organización presente en 17 países, con la responsabilidad de co-liderar la evolución de una plataforma customizada en Salesforce que impacta directamente en la empleabilidad de jóvenes a nivel mundial. Tu misión: traducir necesidades operativas y de usuario en productos digitales escalables, bien documentados y orientados a resultados, colaborando con Engineering Leads, Designers y stakeholders globales. - Definir y mantener la visión de producto, roadmap priorizado y criterios de éxito alineados a la estrategia digital global. - Liderar procesos de discovery: investigación con usuarios, prototipado, validación y traducción de insights en épicas e historias de usuario de alta calidad. - Gestionar el backlog en Jira bajo metodología Scrum (sprints de 2 semanas), liderando sesiones de grooming y planificación con el equipo de desarrollo. - Generar documentación end-to-end: artefactos de producto, guías de usuario y cierres de proyecto en Atlassian. - Monitorear métricas de uso con Heap y Clarity, definir KPIs y construir dashboards para la toma de decisiones informadas. - Planificar y ejecutar rollouts de producto coordinando con operaciones, asegurando adopción efectiva en todos los países afiliados. - Supervisar estándares de QA y rendimiento post-lanzamiento, impulsando mejora continua. - Colaborar con equipos multiculturales y distribuidos (incluyendo sincronías con equipos en distintas zonas horarias). Qualifications - Experiencia como Product Owner o Product Manager sobre plataformas digitales, preferentemente Salesforce u otros entornos SaaS/CRM customizados. - Dominio de Jira (gestión de backlog y sprints), LucidChart (flujos de usuario/negocio) y Dovetail (investigación cuantitativa y cualitativa). - Experiencia con herramientas de analítica de producto: Heap, Mixpanel y/o Clarity. - Manejo del framework Scrum y ciclo de vida completo de desarrollo de software. - Capacidad para generar documentación técnica y funcional de producto de extremo a extremo. - Inglés Avanzado (INDISPENSABLE). Benefits - Proyecto con duración asegurada de 18 meses (julio 2026 – diciembre 2027) con posibilidad de extensión. - Trabajo 100% remoto, con horario base de 9:00 a 18:00 hrs (CDMX). - Exposición internacional: colaboración con equipos en más de 17 países y aliados estratégicos como McKinsey Fellows. - Cultura de transparencia, aprendizaje continuo y transferencia de conocimiento dentro del equipo.

• Configurar y personalizar la plataforma Oracle Mantas para prevención de fraude y gestión de cumplimiento. • Participar en análisis de requerimientos funcionales y técnicos relacionados con control de riesgos y cumplimiento. • Colaborar en la integración de Oracle Mantas con otros sistemas y fuentes de datos relevantes. • Soportar el desarrollo e implementación de modelos de monitoreo y detección de fraudes. • Brindar soporte técnico y funcional durante las fases de pruebas y despliegue. • Contribuir a la documentación y capacitación de usuarios finales y equipos internos.

Role Description Buscamos un Consultor Semi Senior en FCCM (Financial Crime and Compliance Management) especializado en Oracle Mantas para unirse a nuestro equipo y participar en proyectos de prevención y gestión de fraude financiero. Esta posición es clave para implementar soluciones efectivas de monitoreo, detección y cumplimiento regulatorio en entornos empresariales complejos. - Configurar y personalizar la plataforma Oracle Mantas para prevención de fraude y gestión de cumplimiento. - Participar en análisis de requerimientos funcionales y técnicos relacionados con control de riesgos y cumplimiento. - Colaborar en la integración de Oracle Mantas con otros sistemas y fuentes de datos relevantes. - Soportar el desarrollo e implementación de modelos de monitoreo y detección de fraudes. - Brindar soporte técnico y funcional durante las fases de pruebas y despliegue. - Contribuir a la documentación y capacitación de usuarios finales y equipos internos. Qualifications - Experiencia mínima de 2 años en proyectos con Oracle Mantas FCCM. - Conocimientos sólidos en prevención de fraude, gestión de riesgos y cumplimiento normativo. - Experiencia en configuración y parametrización de Oracle Mantas. - Capacidad para análisis funcional y resolución de problemas técnicos. - Formación universitaria en Ingeniería, Sistemas o carreras afines. Requirements - Proactividad y capacidad para trabajar en equipo. - Habilidades de comunicación efectiva. - Orientación a resultados y atención al detalle. - Capacidad para aprender rápidamente y adaptarse a cambios. Benefits - Beneficios de ley y superiores. - Días de vacaciones adicionales. - Trabajo bajo objetivos y flexibilidad de horario. - Oportunidad de crecimiento. - ¡Muchos más!

• Asegurar el cumplimiento de la estrategia de La Comunidad y Talleres de la compañía. • Interlocución y coordinación con las diferentes áreas y equipos de la compañía: a nivel local e internacional. • Responsable de la construcción de los copies de comunicación para generar contenido de calidad: newsletters, posts, encuestas, sorteos, guiones, etc. • Planificación, calendarización y gestión de talleres, en coordinación con nuestra red de tiendas. • Soporte y gestión de uno de los grandes eventos de la compañía. • Propuestas activas de colaboración con otros partners, marcas, asociaciones y ONGs para la estrategia de Talleres. • Coordinación interna para la implementación de nuevos evolutivos tecnológicos en La Comunidad: nuevas misiones, nuevas insignias, nuevas funcionalidades, etc. • Propuesta activa de accionables que ayuden a mejorar los resultados de los proyectos y en coordinación con nuestro Plan Anual de Operaciones Comerciales. • Asegurar UGC de calidad en La Comunidad y fomentar sinergias con otras áreas para aumentar su visibilidad (SEO, CRM, Club, Web, RRSS, PR, etc). • Garantizar una interacción positiva entre los usuarios de La Comunidad y la marca, ayudando a los usuarios y resolviendo sus dudas e inquietudes. • Implementar estrategias de participación para mantener la motivación y el engagement de los usuarios de La Comunidad. • Mantenimiento de la salud de La Comunidad: curación y corrección de contenido. • Balance y seguimiento de los resultados de Comunidad y Talleres (Piano, Skeepers, encuestas NPS).

• Design and execute advanced analyses on user digital behavior, campaign performance, and conversion funnels to identify patterns, opportunities, and risks. • Generate actionable insights that answer strategic business questions and translate into concrete recommendations for Marketing, Product, and Commercial teams. • Build data storytelling narratives that connect analytical findings to business decisions, tailoring the message to technical, managerial, and executive audiences. • Define KPIs, measurement frameworks, and attribution models that holistically evaluate the performance of the digital ecosystem. • Build and maintain robust data pipelines in BigQuery from sources such as GA4, CRM, media platforms, and transactional databases. • Design efficient, optimized SQL queries on large-scale tables, including Google Analytics 4 export tables (events_*). • Collaborate with Data Engineering teams on data modeling, quality, governance, and availability across GCP and AWS environments. • Design and maintain executive dashboards in Looker Studio (or other BI tools) that deliver clear, timely, and actionable information to stakeholders. • Present findings to C-level audiences, translating complex technical analyses into simple, actionable, business-oriented messages. • Document methodologies, assumptions, and analytical limitations to ensure transparency and reproducibility. • Act as a technical reference within the Analytics & Insights team, supporting junior analysts on best practices in SQL, Python, and modeling. • Collaborate with regional teams across multiple markets, understanding local nuances and consolidating learnings at a regional level. • Promote a data-driven culture, advocating for the responsible use of data and experimentation as a driver of decision-making.