MDY Contact Center

• Resolver dudas y consultas de los clientes que tengan el servicio de Internet claro a través de llamadas (NO VENTAS).

Role Description Buscamos: Asesores de Atención al cliente en modalidad REMOTA. Qualifications - Con experiencia mínima 3 MESES EXPERIENCIA FORMAL O INFORMAL en atención al cliente. - Secundaria completa. - Contar con Herramientas de Trabajo: Pc o Laptop + internet cableado (RAM de 8GB/ Windows W11 PRO/ internet cableado, NO WIFI). Requirements - Modalidad de Trabajo: 100% REMOTO. - Condición: Part Time. - Franja Horaria Part time: 5:00 PM - 22:00 PM. - Descanso: 1 día a la semana rotativo (Entre sábado o domingo solo durante el primer mes). Benefits - Sueldo fijo de S/565 (Part Time). - Bono de productividad hasta S/100.00. - Bono por condición de trabajo S/26.00. - Pagos quincenales y a fin de mes. - Capacitaciones pagadas. - Línea de carrera en corto tiempo. Company Description MDY Customer Experience, importante Empresa Transnacional de BPO (Business Process Outsourcing), con más de 28 años en el rubro de Telecomunicaciones, que cuenta con operaciones en Latinoamérica brindando servicios a reconocidas compañías en el país.

• Resolver dudas y consultas de los clientes que tengan el servicio de Internet claro a través de llamadas (NO VENTAS).

Role Description Nos encontramos en la búsqueda de Asesores para atención al cliente. ¡NO VENTAS! "Soporte Técnico". Qualifications - Secundaria Completa - Experiencia Formal/Informal en atención al cliente o ventas - Mucha ACTITUD, GANAS de crecer y hacer línea de carrera con nuestra FAMILIA MDY - Contar con herramientas técnicas para gestión: - Sistema operativo Windows 11 pro, Enterprise o Workstation - 8 GB RAM - Conexión Cableada - Procesador 6ta generación - Diadema Requirements - Sueldo fijo: S/1130.00 - Bono de productividad - Bono Home Office - Capacitaciones pagadas superior a S/300.00 - Contrato por 3 meses directo - Pagos quincenales y a fin de mes - Línea de carrera en corto tiempo - Descansa fines de semana - Modalidad: 100% Remoto Benefits - Horario de capacitación: Lunes a Sábado - REMOTO TURNO PM - Capacitaciones pagadas Company Description MDY rechaza de manera expresa toda práctica discriminatoria. No toleramos la discriminación hacia ningún colaborador o solicitante de empleo por motivos de edad, discapacidad, etnia, estado civil, género, nacionalidad, ideología, política, raza, religión, orientación sexual o cualquier otra característica especificada por parte de la compañía o legislación vigente ante discriminación. ¡POSTULA Y FORMA PARTE DE NUESTRA FAMILIA CORPORATIVA!

• Atención al Cliente Claro HFC – Administrativo • Proporcionar servicio de atención al cliente • Gestionar consultas y resolver inquietudes de los clientes • Asegurarse de cumplir con los estándares de calidad de servicio

Role Description Recepción de llamadas para atender a clientes de Claro PREPAGO sobre sus dudas y consultas. No hacemos ventas, solo Atención al Cliente. - Asesores Telefónicos - Gestión remota 100% - Sueldo fijo: S/565.00 - Bono de Buena Atención: S/. 100 - Bono Home Office: S/26.00 - Capacitaciones pagadas dentro de la formación - Contrato por 3 meses directo - Pagos quincenales y a fin de mes - Linea de carrera en corto tiempo - Beneficio de programas de salud, atención médica gratuita para ti y 5 familiares. - Beneficio de programa de salud mental gratuita con psicoterapeutas especializados. - Desarrollo de habilidades blandas y competencias profesionales. Qualifications - Secundaria Completa - Experiencia Formal en atención al cliente o ventas (3 meses) - Contar con equipo (Computadora o Laptop para poder trabajar desde casa) - Windows 11 PRO, 8GB Ram, internet cableado, cámara web. - Mucha ACTITUD, GANAS de crecer y hacer línea de carrera con nuestra FAMILIA MDY Requirements - Horario de capacitación: Lunes a Sábado - REMOTO TURNO TARDE. - Capacitaciones pagadas. Benefits - Beneficio de programas de salud, atención médica gratuita para ti y 5 familiares. - Beneficio de programa de salud mental gratuita con psicoterapeutas especializados. - Desarrollo de habilidades blandas y competencias profesionales.

Role Description ASESOR ATENCION AL CLIENTE CLARO PERU- 100% REMOTO - Recepción de llamadas entrantes de clientes de Claro. - Brindar atención al cliente cordial y personalizada. - Resolver consultas y orientar al cliente de manera clara, efectiva y oportuna. Qualifications - Secundaria Completa - Experiencia Formal o Informal en ATC o ventas (3 meses) - Contar con equipo (Computadora o Laptop para poder trabajar desde casa) - Mucha ACTITUD, GANAS de crecer y hacer línea de carrera con nuestra FAMILIA MDY Requirements - NECESARIO CONTAR CON LAS HERRAMIENTAS TECNICAS AL 100%: - Windows 11 PRO - 8GB RAM - Internet cableado - Cámara web - Audífonos Benefits - Sueldo fijo: S/565 - Bono Home Office: S/26.00 - Comisiones Ilimitadas, sin tope. - Capacitaciones pagadas dentro de la formación. - Contrato por 3 meses directo. - Pagos quincenales y a fin de mes. - Línea de carrera en corto tiempo. - Beneficio de programas de salud, atención médica gratuita para ti y 5 familiares. - Beneficio de programa de salud mental gratuita con psicoterapeutas especializados. - Desarrollo de habilidades blandas y competencias profesionales. Company Description MDY Customere Experience, importante empresa transnacional de BPO (Business Process Outsourcing), con más de 28 años en el rubro de Telecomunicaciones y operaciones en Latinoamérica, brinda servicios a reconocidas compañías del país. Nos caracterizamos por generar y adaptar soluciones únicas con altos estándares de calidad en servicios de Contact Center.

Role Description ASESOR ATENCION AL CLIENTE CLARO PERU- 100% REMOTO - Recepción de llamadas entrantes de clientes de Claro. - Brindar una atención al cliente cordial y personalizada. - Resolver consultas y orientar al cliente de manera clara, efectiva y oportuna. Qualifications - Secundaria Completa. - Experiencia Formal o Informal en ATC o ventas (3 meses). - Contar con equipo (Computadora o Laptop para poder trabajar desde casa). - Mucha ACTITUD, GANAS de crecer y hacer línea de carrera con nuestra FAMILIA MDY. Requirements - NECESARIO CONTAR CON LAS HERRAMIENTAS TECNICAS AL 100%: - Windows 11 PRO. - 8GB RAM. - Internet cableado. - Cámara web. - Audífonos. Benefits - Sueldo fijo: S/1130. - Bono de productividad: S/200.00. - Bono Home Office: S/26.00. - Comisiones Ilimitadas, sin tope. - Capacitaciones pagadas dentro de la formación. - Contrato por 3 meses directo. - Pagos quincenales y a fin de mes. - Línea de carrera en corto tiempo. - Beneficio de programas de salud, atención médica gratuita para ti y 5 familiares. - Beneficio de programa de salud mental gratuita con psicoterapeutas especializados. - Desarrollo de habilidades blandas y competencias profesionales. Company Description MDY Customere Experience, importante empresa transnacional de BPO (Business Process Outsourcing), con más de 28 años en el rubro de Telecomunicaciones y operaciones en Latinoamérica, brinda servicios a reconocidas compañías del país. Nos caracterizamos por generar y adaptar soluciones únicas con altos estándares de calidad en servicios de Contact Center.

• Brindar atención telefónica a clientes resolviendo consultas administrativas y dudas relacionadas a facturación, estados de cuenta, brindando orientación, entre otras funciones asignadas por su supervisor.

Role Description ASESOR INBOUND CLARO PERU- 100% REMOTO - Recepción de llamadas entrantes de clientes que tienen interés en adquirir algún servicio u oferta de Claro. - Es recepción de llamadas entrantes y ya filtradas de puros clientes interesados. Qualifications - Secundaria Completa - Experiencia Formal o Informal en ATC o ventas (3 meses) - Contar con equipo (Computadora o Laptop para poder trabajar desde casa) - Mucha ACTITUD, GANAS de crecer y hacer línea de carrera con nuestra FAMILIA MDY Requirements - NECESARIO CONTAR CON LAS HERRAMIENTAS TÉCNICAS AL 100%: - Windows 11 PRO - 8GB RAM - Internet cableado - Cámara web - Audífonos Benefits - Sueldo fijo: S/565 - Bono Home Office: S/26.00 - Comisiones Ilimitadas, sin tope. - Capacitaciones pagadas dentro de la formación. - Contrato por 3 meses directo. - Pagos quincenales y a fin de mes. - Línea de carrera en corto tiempo. - Beneficio de programas de salud, atención médica gratuita para ti y 5 familiares. - Beneficio de programa de salud mental gratuita con psicoterapeutas especializados. - Desarrollo de habilidades blandas y competencias profesionales. Company Description MDY Customere Experience, importante empresa transnacional de BPO (Business Process Outsourcing), con más de 28 años en el rubro de Telecomunicaciones y operaciones en Latinoamérica, brinda servicios a reconocidas compañías del país. Nos caracterizamos por generar y adaptar soluciones únicas con altos estándares de calidad en servicios de Contact Center.