ESET

Role Description The Channel Account Manager manages ESET MSP/MSSP Partner relationships and is responsible for accelerating partner business while driving incremental revenue to ESET business. - Responsible for understanding, managing, and developing complex partners and difficult-to-close sales, building trusted relationships with partner reps, owners, and stakeholders; includes creative problem-solving and conflict resolution. - Ensure partners are aware of ESET’s latest portfolio with consistent check-ins and partner feedback including training and manage MSPs/MSSPs to sell ESET’s product portfolio within the assigned territory; facilitate access to applicable resources and tools. - Achieve monthly and annual revenue and KPIs targets. - Creating and executing Business Plans with strategic Partners including metrics and goals, marketing plans collaborating with partner marketing and product roadmaps with sales engineers. - Update and track pipeline activities for partners in ESET CRM. - Serves as a liaison to partners with regards to any sales-related issues; spearheads, coordinates, and facilitates appropriate resources for best solutions. - Conduct joint onsite end-user sales calls with partner to ensure timely closure of business. - Attend MSP/MSSP Industry, lead-generating partner-driven or ESET Corporate marketing events as needed/requested. - Other duties as assigned by management. This is a remote position open to candidates located in CA, NV, UT, CO, NM, TX or AZ. Qualifications - Degree or equivalent is desirable, preferably in IT or cyber related subject. - Be available for 20-30% travel. - Proficient in Salesforce CRM. - 5+ years B2B Sales experience. - 5-7 years of MSP and/or MSP channel management experience. - Must have experience in SaaS: Cybersecurity background preferred. - Must have intermediate technical knowledge in Cybersecurity and be technically savvy. - Advanced understanding of business development, with the ability to implement go-to-market strategies with third parties. - Ability to proactively generate leads, nurture and develop opportunities and deals, work under a quota, and effectively maintain/expand business relationships through email, phone, and face-to-face contact. - Advanced indirect revenue and lead generation knowledge, including knowledge of all facets of the sales process and experience forming successful relationships. - Ability to make appropriate decisions balancing and weighing the relative costs and benefits of potential actions to the company, the partner, and the customer. - Extensive Channel Management, Training, and Channel Development Experience. - Proficiency in Microsoft Office products (Word, Excel, PowerPoint). - English – B2 level. - Good self-management, time management and organizational skills. - Must have a deep sense of urgency. - Can approach all situations with polite candor. - Can do attitude with ability to think creatively. Benefits - Cigna Medical Plan - Cigna Dental Plan - EyeMed Vision Plan - Reliance Standard Life Insurance - Reliance Standard Long Term Disability Plan - HealthJoy Employee Assistance Program - Cigna Supplemental Insurance - Lifestyle Spending Account - Bi-Weekly Mediation Series - On-site Gym and shower facilities - Volunteer Day off - Paid Time off - Tuition Reimbursement - Birthing Parent Match - Pet Insurance - Recreational Zone - Coffee & Snacks - Parking Benefit - Benefit Hub - Discounts on travel, cars, electronics, etc. - 401(k) retirement savings - ESET's Charitable Contributions Program - Referral Program Primary Location San Diego Additional Locations Time type: Full time

Role Description In 2022, ESET launched its Corporate Solutions Division, dedicated to supporting Large Enterprises, Governments, and Security Services with bespoke cybersecurity services and solutions. The Corporate Solutions (CS) division is scaling up its team to serve our corporate clients in the United States. We are now seeking experienced, solution-oriented, and highly motivated Account Executive with proven direct sales credentials and a strong technical background in cybersecurity. The role will report directly to the Head of Corporate Solutions in NORAM. Corporate Solutions Account Executive’s Duties & Responsibilities: - Identify, develop, and win new business opportunities in the given territory. - Define and execute a broader new business territory growth plan. - Exceed financial targets and objectives in the assigned territory. - Manage the P&L (sales, revenues, profitability) and customer satisfaction for named clients in the assigned geographic or vertical (industry) territory. - Create and execute account plans for named clients to penetrate, build, and scale up new client relationships. - Maintain accurate and timely pipeline development and forecasting data to support territory growth. - Collaborate with Global CS Services Leads, Global CS Delivery Lead, and Global Market Offering Lead organizations to ensure customer value creation and satisfaction. - Work with the client vendor ecosystem to improve ESET's positioning. - Manage long-cycle deals from beginning to end while collaborating with the broader CS and ESET organizations, both at HQ and worldwide. Qualifications - 10+ years of experience in corporate sales, with a strong technical background in cybersecurity solutions and services. - Proven track record in building and maintaining corporate sales. - Mature, emotionally intelligent business decision-maker. - Customer value evangelist with a passion for delivering exceptional service. - Experience in cybersecurity or other relevant solutions & services. - Solid knowledge of cybersecurity product portfolio & services. - Ability to operate at a senior executive level while engaging all tiers of decision and influence within clients, partners, and ESET. - Capable of independently conducting complex and challenging client and vendor discussions. - Skilled in negotiating issues and service resolutions towards mutually acceptable outcomes. - Entrepreneurial mindset with a proactive and self-motivated approach. - Team player with a collaborative spirit. Benefits - Comprehensive health insurance. - Retirement plans. - Professional development opportunities. - Cigna Medical Plan. - Cigna Dental Plan. - EyeMed Vision Plan. - Reliance Standard Life Insurance. - Reliance Standard Long Term Disability Plan. - HealthJoy Employee Assistance Program. - Cigna Supplemental Insurance. - Lifestyle Spending Account. - Bi-Weekly Mediation Series. - On-site Gym and shower facilities. - Volunteer Day off. - Paid Time off. - Tuition Reimbursement. - Birthing Parent Match. - Pet Insurance. - Recreational Zone. - Coffee & Snacks. - Parking Benefit. - Benefit Hub - Discounts on travel, cars, electronics, etc. - 401(k) retirement savings. - ESET's Charitable Contributions Program. - Referral Program.

Summary Hľadáme skúseného DevOps System Engineera, ktorý rozšíri existujúci tím. Tvojou úlohou bude vytvárať a spravovať infraštruktúru a provisioning vrstvu našej SaaS služby, ktorú poskytujeme zákazníkom po celom svete. Job description Popis pracovnej pozície - Navrhovať, nasadzovať a aktualizovať infraštruktúru na platforme Microsoft Azure - Navrhovať, nasadzovať a udržiavať CI/CD pipeline na nasadzovanie zmien - Nasadzovať a aktualizovať podporné systémy v Linuxových prostrediach - Navrhovať, nasadzovať a udržiavať provisioning vrstvu - Vykonávať všetky zmeny v súlade s internými bezpečnostnými štandardmi - Spolupracovať s vývojovým a operations tímom - Dokumentovať zmeny a vytvárať troubleshooting návody - Aktívne riešiť supportné tikety a monitorovať udalosti s cieľom poskytovať bezpečnú a stabilnú službu zákazníkom Základné požiadavky - Pokročilé / expertné skúsenosti s Linuxovými prostrediami - Pokročilé / expertné skúsenosti so sieťovými technológiami (TCP/IP, DNS, HTTPS) - Pokročilé / expertné skriptovanie v Bash - Skúsenosti s platformou Microsoft Azure - Znalosť konceptov CI/CD - Znalosť anglického jazyka na úrovni B2 alebo vyššej - Schopnosť analyzovať problémy - Schopnosť pracovať samostatne aj v tíme Výhodou - Praktické skúsenosti s písaním pipeline v prostredí Jenkins - Praktické skúsenosti s technológiami Nginx, HAProxy, Docker - Praktické skúsenosti s automatizáciou pomocou Ansible Platové ohodnotenie (brutto): od 2500 EUR/m. (brutto) - finálna suma bude závisieť od konkrétnych znalostí a skúseností kandidáta - výkonnostný bonus vyplácaný 2 x ročne do výšky 10% zo základného platu vyplácaného za hodnotiace obdobie (zvyčajne 6 mesiacov) #LI-JK1 #mid-senior #LI-remote Benefits Health & well-being - BenefitPlus - Healthcare (check-ups/annual programs) - Multisport card - Travel card "električenka" - Supplementary pension saving - Sick days Family - Marriage allowance - Childbirth allowance - Parental contribution - ESET family events (Family day, St.Nicholas) Office - Refreshments in the office (fruits, coffee, soft drinks) - Let´s get together breakfast - Activity room, quiet room - ESET events (Žranica, Christmas party..), teambuildings Other - Loyalty allowance - Loyalty extra days off - Loyalty cake - Loyalty glass award - Refer a friend - Christmas presents - Discounts from external providers Primary location Bratislava Additional locations Brno, Žilina Time type Full time

• Monitoring, analyzing and coordinating the handling of security incidents • Creating and reviewing rules and exceptions in customer environments • Documenting and reporting security incidents • Independent threat hunting based on defined hypotheses and procedures • Developing and improving security strategies and recommendations • Communicating with customers

Summary Als Social Media Manager:in bei ESET stärkst du die Reputation des Unternehmens und erhöhst die Bekanntheit unserer Technologien und Lösungen. Du entwickelst und implementierst umfassende Social Media Strategien, übernimmst das Content Management und steuerst digitale Kampagnen. Außerdem bist du für die kreative Umsetzung im internen Produktionsstudio verantwortlich und unterstützt das digitale Marketing für ESETs Inhalte und Produkte. Job description Dein Impact - Du sorgst für eine einheitliche Markenstimme und förderst eine aktive Social‑Media‑Community. - Du planst, produzierst und veröffentlichst kreativen Content (Texte, Bild- und Videoinhalte) für unsere Social-Media-Kanäle, z. B. LinkedIn, Instagram, Facebook, X etc. in Zusammenarbeit mit anderen Teams und externen Agenturen. - Du entwickelst, adaptierst und setzt Social-Media-Strategien zur Steigerung von Reichweite, Engagement und Markenbekanntheit um. - Du definierst Zielgruppen für jeden Social‑Media‑Kanal in Zusammenarbeit mit anderen Teams. - Du entwickelst wöchentliche Content‑Kalender für B2B‑ und B2C‑Zielgruppen in Kooperation mit den Marketingteams. - Du beobachtest Trends, aktuelle Themen und Entwicklungen in sozialen Netzwerken und entwickelst daraus passenden Content für unsere Zielgruppen. - Du führst ein monatliches Monitoring von Marken‑Erwähnungen, Hashtags, Keywords und Suchanfragen mithilfe digitaler Analyse‑ und Medientracking‑Tools durch und dokumentierst alle Social‑Media‑Aktivitäten. - Du analysierst und wertest Performance-Daten (z. B. Reichweite, Interaktionen, Klicks) aus und optimierst Kampagnen anhand von Kennzahlen und Insights. - Du konzipierst und setzt Social‑Media‑Kampagnen um, inklusive recherchierter Inhalte, passender Hashtags und Bildmaterial, um Engagement und Online‑Präsenz zu stärken. Das bringst Du mit - Du hast ein abgeschlossenes Studium in Kommunikation, Marketing, Medien oder vergleichbarer Ausbildung - Du bringst etwa 5 Jahre Berufserfahrung mit, dabei ist Erfahrung im Bereich Sicherheitstechnologien ein Plus - Du hast Erfahrung im Copy‑ und Content‑Writing und verfügst über Routine im Korrekturlesen - Du kannst mit Kamera und Licht umgehen und bist in der Lage, selbstständig kurze Videos und Fotos für unsere Social‑Media‑Kanäle zu produzieren. - Du hast Erfahrung im Social Media Management sowie im Umgang mit Social-Media-Tools und Analyse-Tools. - Du hast ein Gespür für Trends, Zielgruppen, digitale Kommunikation und Bildästhetik - Du bist kreativ bei der Entwicklung von Content und Kampagnen. - Grundkenntnisse in Bild- und Videobearbeitung sind wünschenswert. - Reisebereitschaft ist für dich kein Problem, um Projekte, Kampagnen oder Events persönlich zu unterstützen (z.B. für Workshops, Messen, Sponsoring-Aktivitäten, Content-Erstellung). - Du kannst technische Inhalte aufnehmen, interpretieren und verständlich darstellen und hast eine ausgeprägte Liebe zum Detail. - Du überzeugst durch exzellente mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch (C2) und verfügst über Englischkenntnisse auf C1‑Niveau. Warum ESET? Arbeitsumfeld und Unternehmenskultur Wir bieten dir einen sicheren, modernen Arbeitsplatz mit Zukunftsperspektive. Vielfalt, Gerechtigkeit und Inklusion (DEI) sind zudem integrale Bestandteile unserer Unternehmenskultur. Du findest bei uns ein Umfeld, in dem du wertgeschätzt und respektiert wirst. Wir freuen uns über Bewerbungen von Personen aller Hintergründe, unabhängig von Herkunft, Geschlecht, Alter, Religion, Behinderung und sexueller Identität. Aufgaben und Entwicklung Freu dich auf abwechslungsreiche und herausfordernde Aufgaben mit viel Gestaltungsspielraum. Deine individuelle Weiterentwicklung liegt uns am Herzen, deshalb bieten wir dir zahlreiche Chancen, dich persönlich und beruflich weiterzuentwickeln. Vergütung und Zusatzleistungen Wir bieten dir eine attraktive, leistungsorientierte Vergütung inklusive betrieblicher Altersversorgung. Als Zusatzleistungen bieten wir dir beispielsweise die Bezuschussung des Deutschlandtickets oder die Nutzung von JobRad. Work-Life-Balance und Wohlbefinden: Wir bieten flexible Arbeitsmodelle (100% remote, hybrid, oder im Büro) in Abhängigkeit von Standort und Aufgabengebiet. Genieße 30 Tage Urlaub und die Möglichkeit zur Workation (Arbeiten aus dem Ausland). Für deine Gesundheit bieten wir firmeninterne Angebote, wie z.B. Gesundheitstage. #LI-CB1 #LI-remote #associate Primary location Germany Additional locations Jena Time type Full time

• ganzheitliche Bewertung der Effektivität aller Marketingkampagnen • Aufbau und Weiterentwicklung von Reporting-Strukturen, Lead-Handling-Prozessen sowie Business-Modellen • kontinuierliche Verbesserung der Datenqualität zur Optimierung datenbasierter Entscheidungen • Analyse von Kunden-, Markt- und Kampagnendaten; Umsetzung in klare, umsetzbare Marketingstrategien • Entwicklung und Optimierung von Reporting-Strukturen, Dashboards sowie Datenprozessen • Leadqualifizierung und effiziente Weitergabe qualifizierter Leads an Vertriebsteams • enge Zusammenarbeit mit Marketing- und Vertriebsteams; Präsentation von Ergebnissen und Steuerung datenbasierter Entscheidungen • Entwicklung automatisierter CRM-Workflows in Salesforce

• Responsibility for the technical support of the ESET portfolio in the B2B segment for end customers and partners in the DACH region • Definition and monitoring of KPIs for customer satisfaction • Ensuring the quality of support • Point of contact for escalations or unresolved technical issues • Leadership of a Germany-wide distributed remote team and its continuous development • Support with documentation and tracking of incoming reports in the CRM system • Participation in cross-departmental projects • Regular reporting to the Director of Customer Care

• Own key part in preparing and executing a comprehensive global partnerships strategy aligned with the company's overall business goals • Build and grow the ESET technology and sales partner ecosystem • Actively identify and evaluate potential partners to enhance ESET’s value proposition • Create end-to-end partnership/alliance program • Maintain backlog of business requirements and short and mid-term roadmap for strategic partnerships • Negotiate and establish partnership agreements, contracts, and business terms • Build and maintain strong relationships with partners up to C-level • Drive activation and enablement of strategic partnerships • Develop and execute business and go-to-market plans for partnerships • Set up and manage partner-related operations and billing processes • Monitor and analyze performance of running partnership • Identify new business opportunities • Prepare decision documents and business cases • Represent the company at industry events, conferences, and partner meetings • Lead and support assigned projects and programs