Cross ALM

• Sie übernehmen eigenverantwortlich Beratungs- und Umsetzungsaufgaben in laufenden Kundenprojekten rund um den SAP Solution Manager und Focused Build. • Je nach Projektzuschnitt reicht das Spektrum von Konzeption und Customizing über Prozessberatung (ChaRM, ITSM, Test Suite, Requirements-to-Deploy) bis hin zu Rollouts und Betriebsunterstützung. • Sie arbeiten eng mit unseren Kunden und unserem Inhouse-Team zusammen.

• Advise clients on defining and implementing Application Lifecycle Management (ALM) processes and strategies using Jira, SAP Solution Manager and Cloud ALM • Analyze existing ALM landscapes and identify optimization opportunities across Jira, SAP Solution Manager and Cloud ALM environments • Support the selection and rollout of appropriate ALM tools and technologies, with a focus on Jira, SAP Solution Manager and Cloud ALM • Conduct trainings and workshops to transfer ALM knowledge to clients and team members, covering Jira, SAP Solution Manager and Cloud ALM functionality • Work closely with clients to understand their individual requirements and provide tailored solutions based on Jira, SAP Solution Manager and Cloud ALM • Continuously develop your own ALM expertise, particularly with regard to Jira, SAP Solution Manager and Cloud ALM

Role Description Beratung von Kunden bei der Definition und Implementierung von Application Lifecycle Management (ALM) Prozessen und Strategien, unter Verwendung von Jira, SAP Solution Manager und Cloud ALM. - Analyse der bestehenden ALM-Landschaft und Identifizierung von Optimierungspotenzialen, sowohl im Jira-, SAP Solution Manager- als auch im Cloud ALM-Umfeld. - Unterstützung bei der Auswahl und Einführung geeigneter ALM-Tools und -Technologien, insbesondere Jira, SAP Solution Manager und Cloud ALM. - Durchführung von Schulungen und Workshops zur Vermittlung von ALM-Kenntnissen an Kunden und Teammitglieder, unter Berücksichtigung der Jira-, SAP Solution Manager- und Cloud ALM-Funktionalitäten. - Enge Zusammenarbeit mit Kunden, um ihre individuellen Anforderungen zu verstehen und maßgeschneiderte Lösungen anzubieten, basierend auf Jira, SAP Solution Manager und Cloud ALM. - Kontinuierliche Weiterentwicklung des eigenen Fachwissens im Bereich ALM, insbesondere im Hinblick auf Jira, SAP Solution Manager und Cloud ALM. Qualifications - Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse. - Abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Ausbildung. - Mehrjährige Berufserfahrung als SAP Solution Manager Berater oder in verwandten Bereichen des Application Lifecycle Managements. - Fundierte Kenntnisse der ALM-Methoden, -Prozesse und -Tools, insbesondere Jira, SAP Solution Manager und Cloud ALM. - Erfahrung in der Implementierung und Konfiguration des SAP Solution Managers, sowie Jira und Cloud ALM. - Hohe Kundenorientierung und Beratungskompetenz. - Wir suchen einen lösungsorientierten Teamplayer mit innovativem Mindset und Liebe zum Detail, der mit uns den Status Quo hinterfragt, um gemeinsam mit uns zu wachsen. Benefits - Spannende Projekte in einem dynamischen Umfeld namhafter Kunden, bei denen Jira, SAP Solution Manager und Cloud ALM kombiniert eingesetzt werden. - Möglichkeit, die eigene Expertise im Bereich ALM weiter auszubauen und innovative Lösungen zu entwickeln, basierend auf Jira, SAP Solution Manager und Cloud ALM. - Ein motiviertes und engagiertes Team, das gemeinsam an herausfordernden Projekten arbeitet. - 30 Tage Urlaub pro Jahr, um Erholung und Freizeit zu ermöglichen. - Weiterbildungsbudget für individuelle Weiterbildungsangebote. - Remote Arbeiten und flexible Arbeitszeitgestaltung? Bei uns kein Problem! - Stark vergünstigte Mitgliedschaft im Urban Sports Club, um aktiv zu bleiben und Sport zu treiben. - Zuschuss zum BVG ÖPNV-Ticket, um den Weg zur Arbeit zu erleichtern. - Wir wurden als Kununu Top Company ausgezeichnet, da unsere Mitarbeiter mehr bekommen, als nur kostenlosen Kaffee & Obst.

• You will take full responsibility for advisory and implementation tasks in ongoing client projects related to SAP Solution Manager and Focused Build. • Depending on the project scope, responsibilities range from design and customizing to process consulting (ChaRM, ITSM, Test Suite, Requirements-to-Deploy), through to rollouts and operational support. • You will work closely with our clients and our in‑house team.

Role Description Sie übernehmen eigenverantwortlich Beratungs- und Umsetzungsaufgaben in laufenden Kundenprojekten rund um den SAP Solution Manager und Focused Build. Je nach Projektzuschnitt reicht das Spektrum von: - Konzeption und Customizing - Prozessberatung (ChaRM, ITSM, Test Suite, Requirements-to-Deploy) - Rollouts und Betriebsunterstützung Sie arbeiten eng mit unseren Kunden und unserem Inhouse-Team zusammen. Qualifications - Mehrjährige Projekterfahrung im SAP Solution Manager 7.2 (ChaRM, ITSM, Test Suite, Monitoring, BPMon o. ä.) - Fundierte Kenntnisse in SAP Focused Build – idealerweise end-to-end über Requirements, Solution Documentation, Test und Release - Sicheres Auftreten im Kundenkontakt, eigenständige Arbeitsweise - Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse Requirements - Von Vorteil: Erfahrung in der Pharmabranche oder in validierten Umgebungen (GxP, Computer System Validation, Change Control nach regulatorischen Anforderungen) - Kenntnisse in SAP Cloud ALM oder angrenzenden ALM-Tools Benefits - Freiberufliche Tätigkeit, Start nach Absprache - Remote mit anlassbezogenen Vor-Ort-Einsätzen beim Kunden - Einsatzumfang und Tagessatz projektabhängig

Ihre Aufgaben Sie übernehmen eigenverantwortlich Beratungs- und Umsetzungsaufgaben in laufenden Kundenprojekten rund um den SAP Solution Manager und Focused Build. Je nach Projektzuschnitt reicht das Spektrum von Konzeption und Customizing über Prozessberatung (ChaRM, ITSM, Test Suite, Requirements-to-Deploy) bis hin zu Rollouts und Betriebsunterstützung. Sie arbeiten eng mit unseren Kunden und unserem Inhouse-Team zusammen. Ihr Profil - Mehrjährige Projekterfahrung im SAP Solution Manager 7.2 (ChaRM, ITSM, Test Suite, Monitoring, BPMon o. ä.) - Fundierte Kenntnisse in SAP Focused Build – idealerweise end-to-end über Requirements, Solution Documentation, Test und Release - Sicheres Auftreten im Kundenkontakt, eigenständige Arbeitsweise - Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse Von Vorteil: - Erfahrung in der Pharmabranche oder in validierten Umgebungen (GxP, Computer System Validation, Change Control nach regulatorischen Anforderungen) - Kenntnisse in SAP Cloud ALM oder angrenzenden ALM-Tools Warum wir? - Freiberufliche Tätigkeit, Start nach Absprache - Remote mit anlassbezogenen Vor-Ort-Einsätzen beim Kunden - Einsatzumfang und Tagessatz projektabhängig

Cross ALM GmbH ist ein führendes Unternehmen im Bereich der IT-und Prozess-Beratung. Unterstütze mit uns Mittelstands- und Enterprise-Unternehmen dabei Ihre IT-Prozesswelt zu optimieren. Neben unserer Beratung bieten wir auch Softwarelösungen an, die Business- und IT-Abteilungen unserer Kunden zu besserer Zusammenarbeit verhelfen. Vor allem die Kombination unseres Know-Hows im Bereich SAP, Atlassian und Service Now machen uns einzigartig. Unsere Mission: Wir ermöglichen die Zusammenarbeit zwischen Business und IT, da wir fest davon überzeugt sind, dass Kommunikation und die richtige Einstellung der beste Weg sind, um Innovation und Geschäftserfolg voranzutreiben. Unsere Arbeitskultur: Wir sind Fans vom selbstständigen Arbeiten, plane deinen Tag nach deinen Präferenzen. Unsere Mitarbeiter hören zu, machen Fehler, arbeiten zusammen und entwickeln sich kontinuierlich weiter. Wir lieben Herausforderungen und unterstützen unsere Kunden bei der Implementierung und Erweiterung ihrer SAP-Landschaft durch den Einsatz verschiedener Tools wie den SAP Solution Manager, Cloud ALM und Jira. Aufgaben - Beratung von Kunden bei der Definition und Implementierung von Application Lifecycle Management (ALM) Prozessen und Strategien, unter Verwendung von Jira, SAP Solution Manager und Cloud ALM - Analyse der bestehenden ALM-Landschaft und Identifizierung von Optimierungspotenzialen, sowohl im Jira-, SAP Solution Manager- als auch im Cloud ALM-Umfeld - Unterstützung bei der Auswahl und Einführung geeigneter ALM-Tools und -Technologien, insbesondere Jira, SAP Solution Manager und Cloud ALM - Durchführung von Schulungen und Workshops zur Vermittlung von ALM-Kenntnissen an Kunden und Teammitglieder, unter Berücksichtigung der Jira-, SAP Solution Manager- und Cloud ALM-Funktionalitäten - Enge Zusammenarbeit mit Kunden, um ihre individuellen Anforderungen zu verstehen und maßgeschneiderte Lösungen anzubieten, basierend auf Jira, SAP Solution Manager und Cloud ALM - Kontinuierliche Weiterentwicklung des eigenen Fachwissens im Bereich ALM, insbesondere im Hinblick auf Jira, SAP Solution Manager und Cloud ALM Qualifikation - Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse - Abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Ausbildung - Mehrjährige Berufserfahrung als SAP Solution Manager Berater oder in verwandten Bereichen des Application Lifecycle Managements - Fundierte Kenntnisse der ALM-Methoden, -Prozesse und -Tools, insbesondere Jira, SAP Solution Manager und Cloud ALM - Erfahrung in der Implementierung und Konfiguration des SAP Solution Managers, sowie Jira und Cloud ALM - Hohe Kundenorientierung und Beratungskompetenz - Wir suchen einen lösungsorientierten Teamplayer mit innovativem Mindset und Liebe zum Detail, der mit uns den Status Quo hinterfragt, um gemeinsam mit uns zu wachsen Benefits - Spannende Projekte in einem dynamischen Umfeld namhafter Kunden, bei denen Jira, SAP Solution Manager und Cloud ALM kombiniert eingesetzt werden - Möglichkeit, die eigene Expertise im Bereich ALM weiter auszubauen und innovative Lösungen zu entwickeln, basierend auf Jira, SAP Solution Manager und Cloud ALM - Ein motiviertes und engagiertes Team, das gemeinsam an herausfordernden Projekten arbeitet - 30 Tage Urlaub pro Jahr, um Erholung und Freizeit zu ermöglichen - Weiterbildungsbudget für individuelle Weiterbildungsangebote - Remote Arbeiten und flexible Arbeitszeitgestaltung? Bei uns kein Problem! - Stark vergünstigte Mitgliedschaft im Urban Sports Club, um aktiv zu bleiben und Sport zu treiben - Zuschuss zum BVG ÖPNV-Ticket, um den Weg zur Arbeit zu erleichtern - Wir wurden als Kununu Top Company ausgezeichnet, da unsere Mitarbeiter mehr bekommen, als nur kostenlosen Kaffee & Obst

• Implement and further develop ITSM modules in ServiceNow • Independently manage customer projects – from requirements analysis to go-live • Collaborate with an agile, interdisciplinary team • Design and optimize ServiceNow solutions according to customer requirements • Conduct workshops and training sessions for end users