• Conduzir workshops e reuniões de levantamento de requisitos com clientes; • Analisar processos comerciais e identificar oportunidades de melhoria utilizando Salesforce CPQ; • Traduzir necessidades de negócio em requisitos funcionais claros; • Configurar e parametrizar soluções Salesforce CPQ; • Elaborar documentações funcionais, fluxos e histórias de usuário; • Apoiar equipes técnicas durante a implementação das soluções; • Realizar validações funcionais e testes de aceitação; • Atuar como referência funcional para stakeholders e usuários.

• Administrar e configurar ambientes Salesforce • Atuar na sustentação e evolução do Salesforce CPQ • Apoiar usuários e stakeholders na utilização da plataforma • Identificar oportunidades de melhoria em processos comerciais • Garantir a qualidade dos dados e das configurações • Participar da documentação e governança da solução • Colaborar com equipes técnicas e de negócio

• Manage and optimize Salesforce environments • Act as the functional reference for the platform • Work closely with business teams to understand needs and propose improvements • Ensure the quality of platform processes and data • Support users and conduct impact analyses • Document processes and best practices

• Develop solutions on the Salesforce platform; • Create and maintain integrations between Salesforce and external systems; • Ensure the quality of deliveries through unit and integration tests; • Participate in technical analysis and the evolution of existing solutions; • Produce clear, well-organized technical documentation; • Work collaboratively with multidisciplinary teams.