Role Description En Homie estamos transformando la forma en que las personas rentan vivienda en LATAM. Combinamos tecnología, operación y servicio para construir una experiencia de renta más rápida, transparente y sin fricciones para propietarios e inquilinos. Somos una startup en crecimiento, con retos reales, decisiones rápidas y un producto que conecta distintos tipos de usuarios, necesidades y momentos clave dentro del ciclo de renta. Para seguir evolucionando, necesitamos personas capaces de entender problemas complejos, priorizar con criterio, traducir oportunidades en soluciones concretas y construir productos que generen impacto real en la experiencia del usuario y en el negocio. Si te gusta descubrir problemas, cuestionar cómo funciona un producto, trabajar con equipos multidisciplinarios y convertir ideas en soluciones medibles, este rol puede ser para ti. Misión del rol Liderar la evolución estratégica del producto de Homie, identificando oportunidades de mejora en la experiencia de inquilinos, propietarios y equipos internos, y transformándolas en soluciones digitales claras, medibles y alineadas con los objetivos del negocio. Este rol es clave para definir qué problemas debemos resolver, por qué son importantes, cómo priorizarlos y cómo llevarlos a ejecución junto con Tecnología, Diseño, Operaciones y áreas de negocio. Su trabajo permitirá que Homie construya un producto más simple, confiable y escalable, capaz de mejorar la conversión, reducir fricciones operativas y fortalecer la relación con propietarios e inquilinos. Tareas - Mejorar la forma en que los inquilinos encuentran propiedades, entienden sus opciones y avanzan hacia una renta, identificando oportunidades para elevar conversión, confianza, velocidad de cierre y calidad del match entre usuario y propiedad. - Diseñar experiencias que permitan a propietarios e inversionistas tener mayor visibilidad sobre su portafolio, incluyendo ocupación, pagos, rendimiento, mantenimiento, comunicación con Homie y estado general de sus propiedades. - Identificar fricciones en los distintos puntos de contacto del usuario y traducirlas en soluciones claras, medibles y alineadas con las prioridades del negocio. - Entender a profundidad las necesidades de distintos usuarios —inquilinos, propietarios, equipos internos y stakeholders de negocio— para construir soluciones que equilibren experiencia, eficiencia operativa y viabilidad técnica. - Definir problemas de producto con claridad, estructurando hipótesis, objetivos, alcances, criterios de éxito y métricas que permitan evaluar si una solución realmente genera impacto. - Priorizar iniciativas de producto con criterio estratégico, considerando impacto en negocio, experiencia de usuario, complejidad técnica, urgencia operativa y capacidad del equipo. - Construir y mantener roadmaps claros, realistas y accionables, asegurando foco en los problemas más relevantes y evitando dispersión en iniciativas de bajo impacto. - Trabajar de cerca con Ingeniería y Diseño para convertir oportunidades en soluciones concretas, asegurando que cada iniciativa tenga contexto suficiente, alcance bien definido y criterios claros de entrega. - Usar herramientas de IA de forma práctica y crítica para acelerar investigación, prototipado, documentación, exploración de soluciones, redacción de specs o validación temprana de ideas. - No buscamos usar IA por tendencia. Buscamos a alguien capaz de identificar dónde realmente puede mejorar la experiencia, reducir fricción, acelerar aprendizaje o validar soluciones antes de comprometer tiempo de ingeniería. - Medir el impacto de las iniciativas lanzadas, aprender de los resultados y ajustar el producto con base en datos, feedback cualitativo y entendimiento del negocio. - Aportar estructura, claridad y pensamiento estratégico en un contexto de startup, donde los problemas pueden ser ambiguos, los recursos limitados y la velocidad de ejecución clave. Qualifications - 5+ años de experiencia en Product Management en empresas de tecnología, productos digitales o plataformas con retos complejos de usuario y operación. - Experiencia en marketplaces, plataformas transaccionales, productos con múltiples tipos de usuario o negocios donde la confianza, la conversión y la operación sean factores críticos. - Capacidad sólida para definir problemas, priorizar oportunidades, construir roadmaps, escribir specs y medir impacto. - Criterio fuerte de UX. No necesitas diseñar interfaces, pero sí saber detectar fricciones, entender comportamientos de usuario y explicar por qué una experiencia funciona o no. - Experiencia llevando productos, features o iniciativas de 0 a 1, desde descubrimiento y definición hasta lanzamiento, medición e iteración. - Capacidad para trabajar con Ingeniería, Diseño y stakeholders de negocio, traduciendo necesidades complejas en decisiones de producto claras y accionables. - Comodidad trabajando con datos, métricas de producto, funnels, conversión, adopción, retención, eficiencia operativa o indicadores de negocio. - Habilidad para moverte entre estrategia y ejecución, entendiendo tanto la visión general del producto como el detalle necesario para que las cosas avancen. - Familiaridad con herramientas de IA para investigar, prototipar, redactar documentación, explorar soluciones o acelerar ciclos de aprendizaje. - Ownership alto, pensamiento estructurado y comodidad trabajando en contextos de startup, con ciclos cortos, cambios frecuentes y poca burocracia. - Comunicación clara para alinear equipos, defender decisiones, explicar trade-offs y mantener foco en los problemas más importantes. - Mentalidad emprendedora, curiosidad y criterio para cuestionar lo existente sin perder pragmatismo ni velocidad de ejecución. Collaboration Interna Este rol colabora principalmente con Tecnología, Diseño y stakeholders de negocio para definir, priorizar y construir soluciones de producto que impacten directamente en la experiencia de propietarios, inquilinos y equipos internos. Trabajará de cerca con Operaciones para entender procesos, fricciones, necesidades internas y oportunidades de automatización; con Comercial y Marketing para mejorar conversión, adquisición, calidad de leads y experiencia de los usuarios en etapas clave del funnel; y con Servicio al Cliente para identificar patrones de contacto, dudas recurrentes y problemas que puedan resolverse desde producto. Este rol será un puente entre usuario, negocio y tecnología, asegurando que las decisiones de producto no se basen solo en intuición, sino en evidencia, contexto operativo y objetivos estratégicos de Homie. En Homie creemos que los mejores equipos se construyen con perspectivas distintas. Valoramos la diversidad de experiencias, formas de pensar, trayectorias, identidades y contextos, porque sabemos que eso nos ayuda a tomar mejores decisiones y construir soluciones más completas. Buscamos crear un entorno donde cada persona pueda aportar con libertad, aprender, retarse y crecer. Si quieres sumarte a una empresa que está construyendo una mejor experiencia de renta para LATAM y te interesa construir producto con impacto real, nos gustaría conocerte.

• Own the end-to-end product vision, strategy, and roadmap for enterprise messaging, identity, and compliance services, including Exchange Online, Entra ID, SMTP relay, mail routing, Proofpoint, eDiscovery, and legal hold capabilities • Define and manage the Agile Release Train (ART) roadmap for mail, identity, and compliance value streams, ensuring alignment with enterprise business priorities, regulatory obligations, and cyber risk reduction goals • Develop and maintain Lean Business Cases for epics and features related to service resiliency, platform modernization, compliance readiness, and security enhancements in partnership with Architecture, Security, and Portfolio leadership • Operate as a senior Product Owner within the SAFe Agile framework, guiding teams through PI Planning, backlog refinement, System Demos, and Inspect & Adapt ceremonies • Serve as the enterprise subject matter expert for Exchange Online mail flow, transport rules, connectors, SMTP relay, shared mailboxes, distribution lists, Microsoft Teams administration, and integrated collaboration services. • Own the product strategy and lifecycle for Microsoft Entra ID capabilities relevant to messaging, Teams, and access, including identity integration, authentication dependencies, directory-driven access, and lifecycle controls. • Lead product ownership for Microsoft Purview eDiscovery and legal hold capabilities, including case workflows, preservation strategies, role-based access alignment, and operational readiness. • Define governance standards and support models for legal hold, retention, inactive mailbox handling, and defensible data preservation in partnership with Legal, Records Management, Privacy, and Security stakeholders. • Define, track, and report KPIs and service health metrics for messaging, identity, and compliance platforms, including service availability, mail flow reliability, security posture, incident trends, and operational efficiency. • Produce executive-level updates, QBRs, and PI Planning materials that clearly communicate roadmap status, platform risk, key dependencies, and business impact to senior leadership. • Design and execute change management, communication, and operational readiness plans for messaging, identity, and compliance platform changes, including service introductions, migrations, control changes, and deprecations. • Build and maintain trusted relationships with leaders across Infrastructure, Security, Legal, Privacy, Records Management, Risk, Audit, and business operations.

• Own growth strategy and roadmap: Define the multi-quarter vision spanning acquisition, activation, retention, and monetization. Make the prioritization calls on where to invest and what not to do. • Build the experimentation engine: Stand up the tooling, decision frameworks, and analytics infrastructure needed to run a high-velocity testing program • Drive acquisition surfaces: Lead the product side of referrals, partner integrations, paid landing pages, and viral loops. Partner closely with growth marketing on performance channels, SEO, and lifecycle. • Crack the activation funnel: Obsess over wallet-based onboarding, FTD conversion, and first bet placement. Identify the highest-leverage moments and engineer step-change wins. • Retain and re-engage: Design the systems and product surfaces, bonus engines, loyalty mechanics, lifecycle campaigns, that turn first-time depositors into repeat players. • Set the data foundation: Define the funnel metrics, cohort retention curves, LTV/CAC, and dashboards that the broader team runs growth decisions off of. • Execute at startup speed: Write your own specs, run your own SQL, and ship. You are a player-coach, not a manager-of-managers.

• Define and communicate product vision, strategy, and roadmap • Identify market opportunities and customer needs • Conduct competitive analysis and product research • Align product initiatives with company goals and business objectives • Own and prioritize the product backlog • Write clear product requirements, user stories, and acceptance criteria • Partner with engineering and design teams to deliver high-quality products • Lead sprint planning, roadmap reviews, and product release planning • Ensure successful product launches and post-launch optimization • Act as the primary liaison between stakeholders and development teams • Gather requirements and translate business needs into product solutions • Present product updates, priorities, and recommendations to leadership • Define and track product KPIs • Analyze user behavior, customer feedback, and performance metrics • Identify opportunities to improve adoption, retention, and engagement • Make data-driven recommendations to enhance product performance • Lead product experimentation and optimization efforts