Role Description A área de Geração está no centro da estratégia do negócio, e o relacionamento fluido com as Distribuidoras e órgãos regulatórios é o motor que garante que a nossa operação aconteça. Trabalhamos em um ritmo acelerado, onde a colaboração sem silos e o foco em soluções de negócio são fundamentais. Estamos buscando um(a) Analista "mão na massa", expansivo(a) e com forte visão pro-business, para atuar no coração das nossas operações. Você será peça-chave para garantir que os créditos de energia cheguem corretamente aos clientes, lidando com uma rotina dinâmica que exige flexibilidade, organização e muita vontade de aprender e criar. O que você vai fazer: - Conduzir o relacionamento operacional com as Distribuidoras de energia e manter interlocução ativa com órgãos regulatórios; - Realizar a auditoria minuciosa de dados, faturamento e processamento de relatórios, além da verificação detalhada de créditos injetados e compensados; - Executar o envio de listas de alocação, realizar a gestão de faturas de energia e atuar no atendimento de chamados internos de outras áreas da Lemon; - Auxiliar ativamente nos processos operacionais de entrada (onboarding) e saída de novas usinas e parceiros; - Possivelmente assumir a linha de frente no relacionamento com geradores de menor complexidade, garantindo a excelência no atendimento; - Utilizar as ferramentas existentes para resolver tarefas de complexidade média, não se contentando com o status quo e propondo melhorias ativas para o dia a dia da área. Qualifications - Experiência prévia consistente em operações, auditoria de dados, faturamento ou relacionamento B2B corporativo; - Capacidade de atuar com autonomia moderada, organizando a própria rotina para lidar com altos volumes de relatórios e validações; - Domínio de Excel/Google Sheets para cruzamento de dados operacionais e criação de relatórios de complexidade média; - Perfil analítico forte, aliado a uma excelente habilidade de comunicação para destravar gargalos junto aos clientes internos e externos (Distribuidoras/Órgãos regulatórios). Requirements - Conhecimento prático em SQL para extração, manipulação e análise de dados; - Vivência prévia no setor de energia, especialmente no mercado de Geração Distribuída (GD); - Familiaridade prática com fluxos de faturamento com Distribuidoras; - Conhecimento sobre a dinâmica regulatória do setor elétrico e estruturas de compensação de créditos; - Atuação anterior em empresas com alta complexidade operacional ou em ritmo de crescimento acelerado. Benefits - Trabalho remoto; - Materiais de escritório; - Coworking em todo o país; - Cartão Flash flexível (pode ser usado nas categorias alimentação, refeição, mobilidade, educação, saúde e cultura); - Plano de saúde; - Plano odontológico; - Programa de saúde mental e bem-estar (Zenklub); - Wellhub (Gympass); - Auxílio farmácia; - Descanso remunerado; - 13ª parcela de remuneração.

Role Description Fazer parte dessa equipe significa que você ajudará a compor o time da maior empresa nacional parceira do Airbnb e uma das Top 20 Startups do LinkedIn, somando ao nosso propósito de trazer inovação e tecnologia para o mercado de aluguel por temporada com o objetivo de maximizar a rentabilidade de clientes proprietários e investidores, além de garantir uma excelente experiência ao hóspede que escolhe os imóveis Seazone como o seu destino fora de casa. De modo geral, essa equipe é responsável pela experiência e atendimento de forma remota dos nossos hóspedes e anfitriões, garantindo que a comunicação seja efetiva para ambas as partes: - Clientes que pretendem se hospedar em nossos imóveis. - Parceiros anfitriões que administram as propriedades em aspectos como manutenção, limpeza e atendimento presencial dos hóspedes. O objetivo desta vaga é garantir atendimento e qualidade na resolução com hóspedes e anfitriões que estejam com problemas em reservas, tendo agilidade em seu atendimento para que não se torne uma crise ou avaliação negativa, resolvendo questões como realocações, cancelamentos e atritos entre hóspedes e anfitriões. O que você vai fazer: - Conduzir tratativas com hóspedes em situação de atrito, como falhas de check-in, overbooking, cobranças indevidas e problemas durante a estadia. - Executar processos operacionais no sistema, como cancelamentos, alterações de reserva, realocações e registros de ocorrências. - Aplicar descontos, conduzir negociações e interagir com times internos (financeiro, anfitriões, suporte e operações) para resolução dos casos. - Realizar o envio e conferência de reservas, entre outros. Qualifications - Experiência prévia com atendimento ao cliente, suporte, operações ou áreas de pós-venda (mínimo de 1 ano). - Facilidade com sistemas, CRMs, plataformas de reservas e ferramentas como e-mail, chat e planilhas. - Boa comunicação escrita e verbal, inteligência emocional e capacidade de atuar sob pressão. - Habilidade de priorizar múltiplos atendimentos e casos simultâneos, mantendo organização, prazos e qualidade nas respostas mesmo em cenários de alta demanda. - Disponibilidade para trabalhar na escala 12x36. Benefits - Auxílio alimentação - Caju no valor de R$ 462,00; - Plano de saúde após 6 meses como PJ na Seazone; - Avaliações semestrais com a perspectiva de crescimento; - Cultura de Feedback; - Day-off de aniversário; - Recesso maternidade / paternidade; - Bônus por indicação; - Descontos em hospedagens pelo nosso site de reservas; - Hospedagem em Florianópolis (SC) para o evento de comemoração do aniversário da Seazone; - Escritório disponível para coworking em Florianópolis (SC). Company Description - Parceria com a Gympass; - Parceria com Escolas de Idiomas; - Parceria com a ACATE - descontos em mensalidades universitárias, entre outras vantagens; - Parceria com a Conexa Saúde e Psicologia Viva - Telemedicina 24h; - Parceria com a Guapeco - Plano de Saúde Pet. Sobre a contratação - Contrato no modelo PJ; - Trabalho remoto; - Pausa remunerada de 15 dias a cada 6 meses de contrato.

Role Description The Revenue Integrity Analyst plays a pivotal role in ensuring financial health for the professional services team by meticulously managing the charge master, regulation code changes, work queues, charge capture, charge reconciliation, reporting, and analytical trending. This includes the identification of root cause and creation/maintenance of processes to ensure charge capture. In addition, this position is required to provide analytical insight regarding reports for charges that are not captured accurately or consistently. This position is responsible for uncovering root causes and developing a correct action plan. Recommends modifications to established practices and procedures or system functionality as needed to support Revenue Cycle and then manages implementation of those recommended changes. Qualifications - High school graduate or equivalent. - CPI Annual/Biannual training if applicable. - Must have working-level knowledge of the English language, including reading, writing, and speaking English. - Associates or Bachelor's Degree in Business Administration, Finance, or related field (preferred). Requirements - 3-5 years related experience required with extensive knowledge of ICD-10-CM and CPT coding principles. - Good organizational, written, and verbal communication skills. - Certified Professional Coder (CPC), or Certified Outpatient Coder (COC), or Certified Coding Specialist, or Registered Health Information Technician (RHIT), or Registered Health Information Administrator (required). - Certified Revenue Cycle Specialist, RCMS, or CHRI, or CRCS (preferred). General Duties - Charge Master - Evaluates current charging processes to diagnose the root cause of any charge inefficiencies and ensures standard charge practices are implemented. - Analyzes changes to coding and billing rules and regulations and using independent decision making to ensure appropriate updates to CDM and charge processes are implemented. - Prepare and present quarterly and annual CPT/HCPCS changes, annual pricing updates and provide education material and presentation. - Conduct thorough research to ensure the Charge Description Master (CDM) is maintained regularly. - Leads efforts of collaboration with multi-disciplinary groups responsible for monitoring and assuring the accuracy and enhancement of the charge master. - Operational Improvement - Collaborates with stakeholders in revenue enhancement projects as needed. - Provides leadership and expertise with various groups to develop new areas of review for future revenue enhancement and/or compliance initiatives. - Conduct thorough analysis of billing errors and denial data to diagnose root causes. Utilizes independent decision making to execute work plans to correct identified deficiencies related to charge problems. Responsible for problem solving and resolution of complex claim edits. - Stay up to date with industry trends, emerging technologies, and regulatory changes affecting healthcare revenue cycle management and proactively share knowledge with the team. - Perform Quality Assurance on team members, as needed. - Trending and analysis of key data to identify areas for additional education. - Charge Capture - Serves as subject matter expert (SME) of charge capture methodologies and helps investigate and solve charging issues and provide charge capture recommendations to clinical departments and hospital staff. - Diagnoses root cause issues of charge problems and provide education for best practice recommendations for improvement. - Conduct root cause analysis on late charge reporting and provide education for timely charge capture. - Ensure effective monitoring and internal control processes in place to improve revenue capture. - Identify operational performance and revenue opportunities through detailed data review. - Ensure effective monitoring and reporting control processes in place to improve performance. - Coordinate operational objectives by contributing information and recommendations to strategic plans and reviews; preparing and completing action plans. Knowledge, Skills & Abilities - Collaboration - Works cooperatively within teams and partners with others, both internally and externally as needed, to achieve success. - Accountability - Accepts personal responsibility and/or consequences of failure and successes, delivering on commitments and refocusing effort when needed. - Time Management - Effectively manages personal time and resources to ensure that work is completed efficiently. - Takes Initiative - Takes prompt action to accomplish goals and achieve results beyond what is required; is proactive and pursues relentlessly. - Adopts a philosophy consistent with Erlanger Health's Mission, Vision, and Values, and models these standards. - Strong interpersonal skills facilitate seamless communication with the clinical staff, and faculty. - Solid understanding of coding conventions and current third-party payer rules and regulations. - Current knowledge of third-party payer rules and regulations. - Knowledge of management and supervision and the ability to organize staff's work. - Knowledge and understanding of computers to confidently monitor and obtain information from electronic medical records and database system. - Ability to work independently and demonstrate problem-solving skills. - Ability to apply critical thinking skills to complex issues and situations. - Knowledge and understanding of the requirements for complete medical records per Erlanger Health Bylaws, rules and regulations, DNV, Federal, State, and regulatory body regulations. - Demonstrates command of written and telephone communication skills. - Ability to maintain confidentiality and adhere to federal, state, HIPAA, and hospital policy in regards to privacy of patient health information. - Organizational skills to effectively demonstrate ability to prioritize during job performance. - Knowledge of windows operating system, Microsoft Office products, Electronic Health Record System, Document Imaging System and office equipment.

• support provider enrollment and provider revalidation operations by ensuring the accuracy, quality, and compliance of provider enrollment transactions, documentation, and operational processes. • Conduct quality reviews and audits of provider enrollment applications, provider revalidations, maintenance requests, renewals, and supporting documentation to ensure accuracy, completeness, and compliance with CMS, ACA, state, and federal guidelines. • Monitor operational quality standards, productivity trends, documentation accuracy, and workflow compliance while identifying deficiencies, root causes, and opportunities for process improvement. • Review and evaluate provider-related communications, case documentation, and enrollment activities to ensure adherence to internal policies, operational procedures, and client service expectations. • Prepare reports, analyze quality findings, communicate audit results, and collaborate with leadership to recommend corrective actions, training opportunities, and procedural enhancements. • Support calibration sessions, quality initiatives, audits, training activities, and continuous improvement efforts while maintaining confidentiality and compliance with HIPAA and company security standards.