Hopesglobalgetaways logo
Hopesglobalgetaways

Hopes Global Getaways is a remote travel planning company powered by a full-service travel agency that specializes in destination weddings, honeymoons, cruises, family vacations, and luxury getaways. We partner with top global travel brands to design seamless, memorable travel experiences for clients worldwide. Our mission is to help travelers plan unforgettable vacations while offering flexible, remote opportunities for individuals who are passionate about travel and customer service.

Guest Experience Specialist

Location

United States + 4 moreAll locations: United States | United Kingdom | Australia | Spain | Mexico

Posted

13 days ago

Salary

0

Seniority

Mid Level

No structured requirement data.

Job Description

Guest Experience Specialist

Hopesglobalgetaways

Role Description Our growing remote travel support team is seeking motivated, detail-oriented individuals to join us as Guest Experience Specialist. In this role, you will support travelers throughout the planning process by helping organize trip details, coordinating reservations, and ensuring every stage of their journey is handled with accuracy and care from start to finish. This position is ideal for individuals who enjoy assisting others, staying organized, and working independently within a flexible remote environment. No prior travel industry experience is required; full training, onboarding, and ongoing support are provided. Key Responsibilities - Assist guests with travel planning requests, preferences, and scheduling needs - Help coordinate travel components including hotels, flights, cruises, transportation, tours, and activities - Research and evaluate available travel options using approved booking systems and supplier platforms - Provide timely updates on reservation status, confirmations, and itinerary progress - Communicate with clients through phone, email, and digital messaging platforms - Support itinerary adjustments, booking modifications, and follow-up coordination - Maintain accurate and well-organized client records within internal systems - Track supplier updates, destination information, and promotional offers relevant to travel plans - Participate in virtual onboarding sessions, training programs, and ongoing development activities Qualifications - Strong written and verbal communication skills - Excellent attention to detail and strong organizational abilities - Ability to manage multiple responsibilities independently in a remote setting - Comfortable using email, online systems, and basic computer tools - Reliable internet connection and professional communication habits - Self-motivated with a positive, adaptable mindset - Interest in travel, hospitality, coordination, or customer service roles - Must be at least 18 years of age - Must reside in the United States, United Kingdom, Spain, Mexico, Australia, or other approved hiring regions Benefits - Fully remote work environment - Flexible scheduling options - Structured onboarding and guided training support - Ongoing mentorship and professional development opportunities - Access to travel planning tools, supplier networks, and booking platforms - Eligibility for travel-related incentives, discounts, and recognition programs - Career growth opportunities within a developing remote team

Related Job Pages

More Artificial Intelligence Jobs

Gramian Consulting Group logo

AI Data Trainer (Fitness & Wellness Personalization - Gemini)

Gramian Consulting Group

Gramian Consultancy is a boutique consultancy specializing in IT professional services and engineering talent solutions. With a strong background in software engineering and leadership, we help companies build high-performing teams by matching them with professionals who truly fit their needs.

Role Description We are looking for detail-oriented AI Data Trainers to evaluate how AI systems personalize responses using real user data. You will interact with AI models, assess outputs, and provide structured feedback — focusing on accuracy, safety, personalization quality, and correct use of personal data. This role is especially suited for candidates with a strong interest in fitness, nutrition, and digital health experiences. NOTE: must have either a Google Pixel device or a Fitbit watch (Apple Watch devices are not permitted) with at least 3 months of data recorded (activity, sleep, health, and similar). Commitments Required: 8 hours per day with an overlap of 4 hours with PST. Employment type: Contractor assignment (no medical/paid leave) Duration of contract: 10 weeks+ Location: INDIA Responsibilities - Conduct multi-turn conversations with AI models and compare response quality across variants - Evaluate outputs for: - Accuracy and grounding - Personalization quality - Safety and responsible data usage - Test predefined health & wellness scenarios (fitness, activity tracking, nutrition, habits) - Identify issues such as: - Incorrect personalization - Hallucinations or reasoning gaps - Data misuse or privacy risks - Provide clear, structured feedback and evaluation notes - Maintain consistency and attention to detail across repeated evaluations Qualifications - Must be 18+ years old - Previous experience in AI training, data annotation, and similar is a big plus - Must operate using en-IN language settings (India-based context required) - Must use a primary, actively used personal Google account (with real usage history) - Must own and actively use a Fitbit device or Pixel Watch

India
Job Closed
Part TimeRemoteTeam 51-200Since 2014H1B No Sponsor

Role Description Telemedi to jedna z najszybciej rosnących firm telemedycznych w Europie Środkowo-Wschodniej. Budujemy platformę B2B, z której korzystają ubezpieczyciele, banki i pracodawcy. Działamy na styku trzech bardzo regulowanych światów: ochrony zdrowia, ubezpieczeń i technologii — a to znaczy, że prawo jest u nas nie kosztem, tylko częścią produktu. Szukamy osoby na początku drogi zawodowej, która chce nauczyć się rzemiosła prawniczego w wymagającym środowisku i traktuje AI jako naturalne narzędzie pracy. - Krytyczne myślenie i łączenie kropek. - Sprawność proceduralna. - AI jako narzędzie myślenia, nie wyręczania się. - Analiza danych. Responsibilities - Analiza i przygotowywanie umów oraz dokumentów kontraktowych (B2B, dostawcy, partnerzy). - Research prawny i przygotowywanie analiz oraz notatek na potrzeby biznesu. - Wsparcie w obszarze compliance i ochrony danych osobowych. - Udział w prowadzeniu postępowań oraz przygotowanie pism i korespondencji z organami. - Monitorowanie zmian w przepisach istotnych dla działalności firmy. - Budowanie i doskonalenie wewnętrznych narzędzi i workflowów wspieranych AI dla obsługi prawnej. Qualifications - Wykształcenie prawnicze (ukończone studia lub ostatnie lata). - Bardzo dobra umiejętność analizy tekstu i logicznego, ustrukturyzowanego myślenia. - Skrupulatność i odpowiedzialność za szczegół. - Naturalna ciekawość wobec AI i chęć włączenia jej do codziennej pracy. - Bardzo dobra polszczyzna w mowie i piśmie, dobra znajomość angielskiego. - Proaktywność i samodzielność w szukaniu odpowiedzi. Preferred Qualifications - Pierwsze doświadczenie (praktyki, staż) w kancelarii lub dziale prawnym. - Zainteresowanie prawem medycznym, farmaceutycznym, ochroną danych lub regulacjami sektora ubezpieczeń. - Doświadczenie w pracy z narzędziami AI wykraczające poza podstawowe użycie. Benefits - Wynagrodzenie: 7 000–14 000 PLN (B2B lub umowa zlecenie). - Praca z Warszawy lub w pełni zdalnie. - Realny wpływ na to, jak obsługa prawna firmy korzysta z AI. - Środowisko, w którym prawo dotyka prawdziwego produktu i realnych decyzji biznesowych. - Szerokie spektrum spraw — nie zaszufladkujesz się w jednej wąskiej dziedzinie. Values - Organizational "YES": Witamy osoby, które z entuzjazmem podchodzą do zmian i nowych możliwości. - 5x why, first principles: Zachęcamy do zadawania pytań "dlaczego?" i szukania lepszych rozwiązań. - Data-driven: Wspieramy decyzje rzetelnymi danymi i analizami. - Startup mindset: Cenimy szybkie działanie i eksperymentowanie poprzez prototypy. - Getting things done as an A-player: Koncentrujemy się na realnych efektach i wspólnie świętujemy sukcesy. - Transparency: Stawiamy na radykalnie szczerą komunikację w duchu "radical candor". - Sense of urgency: Działamy sprawnie i efektywnie, dążąc do szybkiej realizacji celów. - Accountability: Nie chowamy głowy w piasek - otwarcie przyznajemy gdy coś nie działa.

Poland
PLN7K - PLN14K / month
Part TimeRemoteTeam 51-200Since 2014H1B No Sponsor

• Analiza i przygotowywanie umów oraz dokumentów kontraktowych (B2B, dostawcy, partnerzy) • Research prawny i przygotowywanie analiz oraz notatek na potrzeby biznesu • Wsparcie w obszarze compliance i ochrony danych osobowych • Udział w prowadzeniu postępowań oraz przygotowanie pism i korespondencji z organami • Monitorowanie zmian w przepisach istotnych dla działalności firmy • Budowanie i doskonalenie wewnętrznych narzędzi i workflowów wspieranych AI dla obsługi prawnej

Poland
zł7K - zł14K / month
Full TimeRemoteTeam 10,001+H1B No Sponsor

• Entering a given area, talking to people, and observing how their work actually looks in reality. • Mapping the end‑to‑end process — not as it is described, but as it truly functions. • Analysis: where are the bottlenecks, where is unnecessary manual work, where AI can be applied and what it can change. • Designing a new process — taking into account technological capabilities, risks, and the need for human involvement at key moments. • Building a business case, launching a pilot, measuring results, validating with the business as well as with supporting functions such as Finance, Controlling, Legal, and Technology teams. • Creating playbooks and documentation for scaling to additional markets.

Poland