• Contactar a clientes y ofrecer el servicio de portabilidad • Promocionar los beneficios del servicio de internet fibra óptica • Brindar información clara y asesoría al cliente • Realizar seguimiento hasta el cierre de la venta

• Atención al cliente a través del canal 123 de Claro, gestionando consultas, reclamos y solicitudes relacionadas a líneas móviles y servicios asociados. • Promoción y recomendación de beneficios, mejoras o servicios adicionales.

• Detectar oportunidades de venta en clientes activos • Ofrecer productos complementarios según necesidades del cliente • Realizar contacto por medios digitales y telefónicos • Gestionar seguimiento y cierre de ventas • Asegurar una experiencia positiva en cada interacción

• Trabajar con cliente de México o de Ecuador. • Identificas prospectos y/o nuevas oportunidades de negocio. • Realizas seguimiento y gestión comercial. • Suministras información veraz y confiable a los prospectos y/o clientes. • Garantizas el cumplimiento de las políticas comerciales definidas.