Introductie Ben jij op zoek naar een werkgever waar je een lekker salaris kunt verdienen? Vind jij het leuk om in contact te staan met verschillende klanten? Een plek waar je vanuit het zonnige Griekenland kunt werken, waar je ook maar wil? Dan is de vacature als Customer Support Agent in Griekenland je op jouw naam geschreven! Wij zijn op zoek naar Customer Support Agents die ons komen versterken in het zonnige Griekenland! Wat jij krijgt Als Customer Support Agent in Griekenland voor een groot internationaal bedrijf is het erg belangrijk dat jij fijn kunt werken. Om dit voor jou mogelijk te maken is het kantoor modern ingevuld zodat jij ook de heetste dagen jouw hoofd koel kunt houden! Ook kun jij vanuit huis remote werken. Zie jij jouw kantoor al op 50 meter van het strand? Gratis koffie, thee en fruit staan voor jou klaar zodat jij vol energie de klanten kunt helpen. Omdat we work hard, play hard erg belangrijk vinden krijg jij een goed salaris! Omdat we snappen dat een overstap naar het buitenland niet niks is, helpen wij jou daar graag bij. Daarom dat vlucht en de eerste maand accommodatie voor onze rekening is. Op zoek naar een woning na het landen in Griekenland? Hier hebben wij ook iemand voor klaarstaan. Kortom; - Een goed salaris; Maandelijkse bonussen; - Optie tot remote werken; - Een laptop van werk; - Je vlucht op de kosten van het bedrijf; - in overleg gratis verblijf tot 4 maanden mogelijk. Wat je meebrengt Als Customer Support Agent in Griekenland heb jij een super vrije rol met maar 1 richtlijn; de klant zo goed mogelijk helpen. Jij staat aan het roer van de ervaring van de klant. Hiervoor is het belangrijk dat jij communicatief vaardig bent. Het zal voor de Nederlandse markt zijn, waarbij er in het bedrijf Engels gesproken wordt. Omdat het werk digitaal plaatsvindt, is het handig dat je overweg kunt met computers en een goede internetverbinding hebt wanneer je remote werkt. Heb jij de oplossing op de vraag van de klant al gevonden, super! Het is belangrijk dat je snel de juiste keuze kunt maken en sterk in je schoenen staat. Heb je al ervaring binnen deze job? Mooi! Is dit nog nieuw voor je en wil je dit graag leren? We helpen hier graag bij. Je hebt voor deze baan geen eerdere ervaring nodig. Kortom; - Geen eerdere relevante werkervaring vereist; - Sociaal en communicatief vaardig; - Vloeiend in Nederlands en minimaal B2 in Engels. Wat je gaat doen Als Customer Support Agent in Griekenland heb jij een super vrije rol waarbij het jouw doel is om op een zo’n goed mogelijke wijze de klanten een oplossing te bieden. Het werk kan op kantoor of remote vanuit huis gedaan worden. Vanuit je woonkamer pak je nog even een kopje koffie en doe jij je laptop open. Per telefoon of chat help jij de klanten verder met hun vraag of probleem om zo tot de beste oplossing te komen! Help jij de klant goed verder? Super! Daar kun je namelijk bonus mee verdienen. Kortom: - Helpen van de klant per telefoon of chat; - Vanuit kantoor of remote in Griekenland; - Je staat centraal voor de kwaliteit. Jouw werkplek Als Customer Support Agent in Griekenland kom jij te werken in een hypermodern kantoor waar jij van alle gemakken wordt voorzien! Na het helpen van de klanten heb jij natuurlijk honger en dorst, dus aan gratis versnaperingen geen gebrek. Verder zijn er genoeg opties om je eigen eten te bereiden! Zodat jij niet verhongerd raakt krijg jij ook een lunchkaart waarmee je € 5,- per dag kunt uitgeven. In Griekenland is het ook mogelijk om remote aan de slag te gaan als Customer Support Agent. Wil jij vanuit het hoge noorden werken, of liever vanuit een zonnig eiland dicht aan het strand? Alles is daarin mogelijk! Kortom: - Een hypermodern kantoor; - Gratis eten en drinken; - Lunchkaart van € 5,- per dag; - Goed bereikbaar; - Werken waar jij maar wil in heel Griekenland!

Reference: MALI - (Booking)About Lisbon Lisbon is Portugal’s hilly, coastal capital city. The view of the imposing São Jorge Castle encompasses the old city’s pastel-colored buildings, Tagus Estuary, and Ponte 25 de Abril suspension bridge. Nearby, the National Azulejo Museum displays five centuries of decorative ceramic tiles. Just outside Lisbon is a string of Atlantic beaches, from Cascais to Estoril. About the Job We are an international service company specializing in customer experience and business process outsourcing and have over 50,000 employees. As an Inbound Customer Support Agent, you will - Support to Partner managing extranet (Assistance to partners managing their hotels, e.g. open availability, managing calendar, invoices, etc...) via phone and email Who we are looking for - Speak and write fluent Dutch and English - EU passport - Empathy and a kind smile in your voice - Good in stressed situations - Loves to speak to people and help - Having Experience with Windows Computers + Multitasking Proficiency. - Able to install Okta app on their mobile phones, internet connection (by cable so router access needed), isolated and proper working space. What we offer - Full-time position, 40 hours a week - International environment and home office - Paid Training - 22 Holidays a year - Meal card tax-free 6 euros per working day - Competitive salary and bonus system Want to Apply? If you are interested in applying or want to know more, please contact our recruiter for more information and submit your CV in English.

• Helpen van de klant per telefoon of chat; • Vanuit kantoor of remote; • Je staat centraal voor de kwaliteit.

• Beantwoord vragen van klanten, help met product installaties en los problemen op • Het bieden van de best mogelijke hulp aan klanten via de telefoon of e-mail • Het geven van juiste, geldige en complete informatie door de juiste procedures toe te passen • Een betekenisvolle relatie op te bouwen en de vraag van de klant op een nette, vriendelijke en professionele manier te beantwoorden • Behaal én overtref de doelstellingen voor klantenservicekwaliteit, nalevingsregels en productiviteitsdoelen • Het creëren van een goede customer experience, gewaardeerd door klanten en waar we trots op zijn • Verantwoordelijk zijn voor het volgen van de richting van het management en het voorzien van feedback