🚀 SALES MANAGER (B2B) - TREATWELL 🚀 ✨ GESTALTE DIE ZUKUNFT DER BEAUTY-BRANCHE MIT UNS! ✨ 💄 ÜBER UNS Treatwell revolutioniert die Beauty-Branche! Als Marktführer für Online-Beauty-Buchungen verbinden wir Salons mit Kunden und bieten innovative digitale Lösungen für Terminverwaltung und Neukundengewinnung. Unsere Mission: Die Beauty-Branche in die digitale Zukunft führen und dabei sowohl Salons als auch Kunden ein außergewöhnliches Erlebnis bieten. Wir sind jung, dynamisch und haben große Pläne - und DU kannst Teil davon sein! 🎯 DEINE MISSION Als Sales Manager bei Treatwell bist du mehr als nur ein Verkäufer – du bist ein digitaler Wegbereiter für Beauty-Unternehmer! Du identifizierst potenzielle Partner-Salons, vermittelst überzeugend den Mehrwert unserer Plattform und schließt erfolgreiche Partnerschaften ab, die das Geschäft unserer Kunden nachhaltig transformieren. Bei uns kannst du wirklich etwas bewegen und direkt zum Erfolg unserer Partner und unseres Unternehmens beitragen! 💪 DEINE AUFGABEN – SO ROCKST DU DEINEN JOB - Neue Partner entdecken: Nutze deine Kreativität und digitalen Skills, um über verschiedene Kanäle (TikTok, Instagram, Google) potenzielle Beauty-Salons zu finden - Beziehungen aufbauen: Überzeuge mit deiner Kommunikationsstärke am Telefon und bei persönlichen Besuchen - dein Charme öffnet Türen! - Produkt-Champion: Präsentiere unsere SaaS-Lösung und den Treatwell-Marktplatz so, dass die Vorteile für jeden Salon klar erkennbar sind - Abschluss-Künstler: Führe Verhandlungen souverän zum erfolgreichen Vertragsabschluss und feiere jeden Deal - Strukturierte Arbeitsweise: Dokumentiere präzise deine Aktivitäten in Salesforce und halte deine Pipeline stets im Blick - Zielorientierung: Gewinne mindestens 10 neue Salonpartner pro Monat und maximiere dabei deine Provision 🎁 WAS WIR DIR BIETEN - 💰 Attraktives Vergütungsmodell: 39.000€ Fixgehalt plus UNBEGRENZTE Provision mit durchschnittlichem Zielgehalt von 64.000€ brutto/Jahr. - 🚀 Perfekter Start: Ramp-up Bonus in den ersten drei Monaten (1.000€/750€/500€) - ⚖️ Work-Life-Balance: Remotes Arbeitsmodell und 28 Urlaubstage - 💆‍♀️ Self-Care: Monatlicher 40€ Treatwell-Gutschein für deine eigenen Beauty-Treatments - 🏋️‍♂️ Fitness: 40€ monatlicher Zuschuss für Urban Sports Club - bleib fit und ausgeglichen! - 💻 Top-Ausstattung: Apple MacBook Air, iPhone, Headset und ein Ipad - 📈 Weiterentwicklung: Individuelle Coachings und ein transparenter Karrierepfad mit Gehaltssprüngen von je 5.000€ brutto pro Jahr bei Beförderungen - 🔒 Zukunftssicherheit: 20% Arbeitgeberzuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge bei HDI - 🧠 Mentale Gesundheit: Unterstützung durch unsere Partnerschaft mit Plumm - 🎉 Team-Spirit: Regelmäßige Team-Events, After-Work Drinks und eine offene, dynamische Unternehmenskultur 🌟 DEIN PROFIL – WAS DU MITBRINGST - Kommunikationstalent: Du liebst den direkten Kundenkontakt und überzeugst durch deine Gesprächs- und Verhandlungsfähigkeiten - Erfahren im Vertrieb: Du hast bereits im Sales gearbeitet, idealerweise im Field Sales, und weißt, wie man Kunden vor Ort überzeugt. - Team-Player mit Eigenantrieb: Zuverlässig, begeisterungsfähig und selbstmotiviert - Persönlichkeit: Mut, Humor, Respekt, Selbstverantwortung und eine Portion Charme - Sprachkenntnisse: Fließend Deutsch - weitere Sprachen sind ein Plus! - Digital-Affinität: Neue Software und digitale Tools sind für dich kein Problem, sondern eine spannende Herausforderung 📈 DEINE ENTWICKLUNGSMÖGLICHKEITEN Bei uns gibt es einen klaren Karriereweg: Vom Sales Manager zum Senior Sales Manager bis zum Senior Sales Executive – mit jeweils 5.000€ brutto Gehaltssprung pro Jahr. Wir investieren in dich und deine Zukunft! 🚀 BEREIT, DEN NÄCHSTEN SCHRITT ZU GEHEN? Werde Teil unseres dynamischen Teams und gestalte mit uns die Zukunft der Beauty-Branche! Bei Treatwell kannst du wirklich etwas bewirken und dabei richtig gutes Geld verdienen. Bewirb dich jetzt und starte deine Erfolgsgeschichte bei Treatwell! Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen! 😊

• Establish systems and processes for PV activities • Monitor the performance of PV systems • Lead and support PV audits and inspections • Develop PV documentation across the product lifecycle

Role Description Precisely is looking for a Technical Support Sr Manager to lead a global team delivering exceptional support for our B2B Integration products. This role combines people leadership, customer advocacy, and AI-enabled innovation to ensure consistent, high-quality customer experiences at scale. You will play a key role in modernizing support through automation, GenAI, analytics, and intelligent self-service, while partnering closely with Engineering, Product, and Customer teams. What you will do: - Leadership & Team Development - Lead, coach, and develop a high performing technical support team in a 24x7 global environment. - Drive operational excellence across case management, escalations, and service delivery. - Build a strong team culture focused on service excellence, ownership, and accountability. - Support Operations & Delivery Excellence - Oversee day-to-day support operations, including shift coverage, workload balancing, and escalation management. - Ensure consistent execution of global support processes, including case management, follow-the-sun coverage, and KCS. - Drive adherence to SLAs, response times, and resolution quality across phone, web, and community channels. - Lead critical customer escalations, coordinating with engineering (L3), product, and leadership as needed. - AI, Automation & Agentic Support Enablement - Partner with cross-functional teams to introduce AI-powered support capabilities, including GenAI assistants, chatbots, and workflow automation. - Use AI-driven analytics and customer sentiment insights to identify trends, mitigate risk, and improve customer outcomes. - Act as a customer advocate, building strong relationships and leading critical escalations. - Champion responsible AI adoption, ensuring solutions are secure, scalable, and aligned with customer experience goals. - Customer & Cross-Functional Collaboration - Actively engage with customers to build trusted relationships, gather voice-of-customer feedback, and improve supportability. - Collaborate with Engineering, Product Management, Sales, and other stakeholders to resolve systemic issues and influence product improvements. - Participate in readiness planning for new releases, support model changes, and product introductions. - Reporting, Metrics & Continuous Improvement - Track and analyze operational KPIs, CSAT, and efficiency metrics using dashboards and reporting tools (e.g., Salesforce). - Present insights through operational reviews and leadership updates. - Recommend and implement workflow, platform, and tooling improvements to enhance customer experience and operational scalability. Qualifications - Bachelor’s degree in computer science, Engineering, or a related field (or equivalent experience). - 10+ years of experience in enterprise technical/customer support, including people leadership. - Proven ability to lead and scale high-performing technical teams in a global support environment. - Strong operational acumen across resource planning, process consistency, and escalation management. - Excellent communication, problem-solving, and stakeholder management skills. - Experience supporting business-critical software products. - Must demonstrate the use of a variety of AI tooling to solve problems, including creating agents in Copilot and/or other tools. Requirements - Experience with B2B Integrator is a plus. - Working knowledge of Windows, Linux/UNIX environments. - Familiarity with networking, security concepts, and enterprise integration technologies. - Exposure to cloud platforms (Azure, AWS, GCP). - Knowledge of SQL and relational databases. - This position is 100% remote anywhere in the US. Company Description Precisely is the leader in data integrity. We empower businesses to make more confident decisions based on trusted data through a unique combination of software, data enrichment products, and strategic services. Precisely powers better decisions for more than 12,000 global organizations, including 95 of the Fortune 100. Our 2500 employees are unified by four core values: Openness, Determination, Individuality, and Collaboration. We are committed to career development for our employees and offer opportunities for growth, learning, and building community. With a "work from anywhere" culture, we celebrate diversity in a distributed environment with a presence in 30 countries and 20 offices across over 5 continents.

Effectively engage with global stakeholders, providing market insights, talent trends, and compensation inputs to support decision-making.