• Apply best practices in software architecture design and development to solve mission critical business problems • Work as an IT expert and evangelist by providing thought leadership and assisting customers with their business technology needs • Analyze the customers' functional and technical requirements in order to design technical solutions • Assemble and deliver high quality presentations • Facilitate customer workshops related to enterprise architecture and technology solutions • Work closely with the Sales team in the creation of proposals that present compelling solutions that adjust to the customers' needs and requirements • Understand the customers' IT architecture in order to clarify the strategic requirements and ensure our capabilities align with their IT ecosystem • Work together with the Anexinet delivery team in the delivery of successful projects • Work with Anexinet partners to develop technical capabilities and competencies to sell and deliver Anexinet solutions and technologies • Work effectively within a dynamic, fast paced team environment. • Serve as a mentor to other developers in order ensure client success and employee engagement and development • Determine multiple paths forward presenting pros and cons and do what is necessary to knock down barriers and obstacles to ensure high levels of client satisfaction

• Own end-to-end delivery of IT projects, from requirements gathering and system design through implementation and rollout • Design scalable and maintainable IT systems across device management, identity, and SaaS platforms • Manage and scale mobile device management (MDM) solutions for macOS and iOS devices using JAMF • Administer and optimize identity and access management systems, including Okta configuration, lifecycle management, and workflows • Own administration and integrations across core SaaS tools such as Google Workspace and Zoom • Collaborate cross-functionally to gather requirements, incorporate feedback, and improve system performance and user experience • Build automation to streamline IT operations and support a high-velocity, high-performing environment

• Answer phone calls and solve issues related to software applications • Troubleshoot over phone, chat, or email • Work directly with end users and collaborate with a team of colleagues for support • Participate in an onboarding plan to discover IT and reskill as needed

• Presales- und Architekturberatung für Kunden im Public Sector mit Schwerpunkt Forschung und Lehre in der DACH-Region. • Beratung und Entwicklung im Bereich Presales- und Architektur für Kunden aus dem öffentlichen Sektor mit Fokus auf Forschung und Lehre in der DACH-Region – einschließlich aktiver Markt- und Themenentwicklung sowie Aufbau und Pflege neuer und bestehender Kundenbeziehungen. • Weiterentwicklung von Kundenbeziehungen, Vermittlung von Zukunftsperspektiven, technologischen Entwicklungspfaden und geschäftlichen Potenzialen sowie Unterstützung von Kundinnen und Kunden dabei, Veränderungen einzuordnen und tragfähige nächste Schritte abzuleiten. • Entwicklung von kundenspezifischen Lösungsbildern, Zielarchitekturen und Angebotsansätzen mit sichtbarem Fokus auf AI und Technical Services. • Beratung von Kundinnen und Kunden auf Managementebene sowie Moderation komplexer Entscheidungs- und Abstimmungsprozesse. • Übersetzung fachlicher, organisatorischer und strategischer Anforderungen in belastbare Services, Architekturen und Angebotsansätze. • Positionierung des NTT DATA Portfolios in enger Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen, Portfolioteams, Delivery, Governance und internationalen Einheiten. • Mitwirkung entlang der gesamten Wertschöpfungskette – von Markt, Portfolio und Governance bis zu konkreten Opportunities und Managementformaten.