Change Coordinator, Scrum Master
Location
Netherlands
Posted
179 days ago
Salary
€3.9K - €5.8K / month
Seniority
Senior
Job Description
Change Coordinator, Scrum Master
KPN
• Coördineren, plannen en bewaken van changes binnen de SAP-keten. • Actief beheren van de change-backlog en zorgdragen voor tijdige afhandeling. • Maken van de vertaalslag vanuit de klantvraag naar uit te voeren werkzaamheden en planning. • Vraagbaak voor de klant t.a.v. onderhanden werk. • Fungeren als brug tussen techniek, Service Management en klanten. • Adviseren van klanten als trusted advisor binnen onze SAP Managed Services. • Voorzitten van wekelijkse Scrum-sessies en borgen van teamflow, prioriteiten en planning. • Samenwerken met technische specialisten en ketenpartners aan continuïteit en performance van de SAP applicaties. • Signaleren van risico’s, afhankelijkheden en optimalisatiemogelijkheden in de keten. • Je bewaakt alle te factureren uren en stemt dit af met service management c.q. klanten. • Je verzorgt benodigde rapportages naar jouw stakeholders en management.
Job Requirements
- Aantoonbare ervaring als Change Coordinator, Scrum Master of in een vergelijkbare regierol.
- Affiniteit met complexe, bedrijfskritische enterprise-omgevingen.
- Ervaring met IT-serviceprocessen en changemanagement.
- Sterke communicatieve vaardigheden en een proactieve houding.
- Het vermogen om prioriteiten te stellen in een omgeving met veel stakeholders.
- Pre is als je ook: ervaring hebt binnen een SAP werkveld dan wel met genoemde of met Linux of database-technologieën.
Benefits
- Een vaste 13e maand en 8% vakantiegeld
- 50% korting op KPN-producten en -diensten
- € 1500 per jaar aan inzetbaarheidsbudget
- Flexibele vrije dagen
- Thuiswerkshop om je werkplek thuis optimaal in te kunnen richten
- Goede reiskostenvergoeding
- Mogelijkheid tot het aanschaffen van een leasefiets
- Uitstekende pensioenvoorwaarden
