smartkündigen OHG

• Betreuung eines festen Kundenportfolios (B2C) • Unterstützung bei rechtlichen Anliegen (keine Rechtsberatung erforderlich) • Identifikation und Lösung von Problemen • Proaktive Begleitung und Unterstützung unserer Kunden • Beratung zu passenden Lösungen und Services • Enge Zusammenarbeit mit unserem Legal- und Backoffice-Team

• Handling customer emails via a ticketing system • Maintenance and follow-up of existing customers • Telephone support • Processing customer files

Role Description Wir sind auf der Suche nach einer/einem Freelancer*in im Bereich Kundenbetreuung für administrative und telefonische Aufgabenfelder. - Bearbeitung von Kundenmails via Ticketsystem - Pflege und Nachverfolgung von Bestandskunden - Telefonischer Support - Bearbeitung von Kundenakten Qualifications - Deutsch als Muttersprache - PC Kenntnisse (Basis) - vollausgestattetes Home-Office Büro (Tisch, Stuhl, Internet, Laptop oder PC, Headset mit Noise-Cancelling) - Motivation und Leistungsbereitschaft - leistungsstarke Internetverbindung Benefits - attraktives monatliches Gehalt (1.200,00€) - 100% Home Office - Arbeitszeiten zwischen 08:00 - 17:00 Uhr (deutsche Uhrzeit) - maximal 40h von MO-FR (Wochende FREI) - 20 Urlaubstage + alle deutschen Feiertage frei - regelmäßige Coachings in verschiedenen Bereichen Company Description Mit smartkündigen können Sie digital, mithilfe von vorformulierten und anwaltlich geprüften Schreiben, Ihre Verträge innerhalb von 2 Minuten kündigen. Unser Service ist zu 100% kostenlos. Außerdem haben Sie die Möglichkeit, Ihre Verträge von unseren Vertragsmanagern online verwalten zu lassen. So sparen Sie sich den Papierkram.

Role Description Wir sind auf der Suche nach einer/einem Freelancer*in im Bereich Kundenbetreuung für administrative und telefonische Aufgabenfelder. - Bearbeitung von Kundenmails via Ticketsystem - Pflege und Nachverfolgung von Bestandskunden - Telefonischer Support - Bearbeitung von Kundenakten Qualifications - Deutsch als Muttersprache - PC Kenntnisse (Basis) - vollausgestattetes Home-Office Büro (Tisch, Stuhl, Internet, Laptop oder PC, Headset mit Noise-Cancelling) - Motivation und Leistungsbereitschaft - leistungsstarke Internetverbindung Benefits - attraktives monatliches Gehalt (1.200,00€) - 100% Home Office - Arbeitszeiten zwischen 08:00 - 17:00 Uhr (deutsche Uhrzeit) - maximal 40h von MO-FR (Wochende FREI) - 20 Urlaubstage + alle deutschen Feiertage frei - regelmäßige Coachings in verschiedenen Bereichen Company Description Mit smartkündigen können Sie digital, mithilfe von vorformulierten und anwaltlich geprüften Schreiben, Ihre Verträge innerhalb von 2 Minuten kündigen. Unser Service ist zu 100% kostenlos. Außerdem haben Sie die Möglichkeit, Ihre Verträge von unseren Vertragsmanagern online verwalten zu lassen. So sparen Sie sich den Papierkram.

Role Description Wir sind auf der Suche nach einer/einem Freelancer*in im Bereich Kundenbetreuung für administrative und telefonische Aufgabenfelder. - Bearbeitung von Kundenmails via Ticketsystem - Pflege und Nachverfolgung von Bestandskunden - Telefonischer Support - Bearbeitung von Kundenakten Qualifications - Deutsch als Muttersprache - PC Kenntnisse (Basis) - vollausgestattetes Home-Office Büro (Tisch, Stuhl, Internet, Laptop oder PC, Headset mit Noise-Cancelling) - Motivation und Leistungsbereitschaft - leistungsstarke Internetverbindung Benefits - attraktives monatliches Gehalt (1.200,00€) - 100% Home Office - Arbeitszeiten zwischen 08:00 - 17:00 Uhr (deutsche Uhrzeit) - maximal 40h von MO-FR (Wochende FREI) - 20 Urlaubstage + alle deutschen Feiertage frei - regelmäßige Coachings in verschiedenen Bereichen Company Description Mit smartkündigen können Sie digital, mithilfe von vorformulierten und anwaltlich geprüften Schreiben, Ihre Verträge innerhalb von 2 Minuten kündigen. Unser Service ist zu 100% kostenlos. Außerdem haben Sie die Möglichkeit, Ihre Verträge von unseren Vertragsmanagern online verwalten zu lassen. So sparen Sie sich den Papierkram.

Role Description Du sprichst fließend Deutsch und willst im Vertrieb durchstarten – ohne Kaltakquise? Dann werde Teil unseres Remote-Teams! - Betreuung und Ausbau bestehender Kundenbeziehungen - Beratung von Interessenten (keine Cold Calls) - Nachverfolgung von Leads und Abschluss von Verträgen - Individuelle Beratungslösungen entwickeln Qualifications - Deutsch auf Muttersprachniveau - Vertriebliche Erfahrung von Vorteil (kein Muss – wir schulen dich) - Strukturierte, eigenständige Arbeitsweise - Laptop/PC (Windows) & stabiles Internet - Headset mit Noise-Cancelling - Bereitschaft im Schichtsystem (08:00–20:00 Uhr deutsche Zeit) Benefits - Fixum bis zu 1.500 € monatlich - ungedeckelte Provision - Ø Verdienst realistisch: 1.800 – 2.500 € möglich - Provision bis zu 3 € pro Abschluss - Monatliche Incentives & Boni - 100% Remote Work - Keine Kaltakquise - Feste Leads & Bestandskunden - Klare Einarbeitung & Schulung - Dynamisches, wachsendes Team Company Description Mit smartkündigen können Sie digital, mithilfe von vorformulierten und anwaltlich geprüften Schreiben, Ihre Verträge innerhalb von 2 Minuten kündigen. Unser Service ist zu 100% kostenlos. Außerdem haben Sie die Möglichkeit, Ihre Verträge von unseren Vertragsmanagern online verwalten zu lassen. So sparen Sie sich den Papierkram.

Role Description Wir suchen Verstärkung im Online-Marketing! Du liebst es, mit Social Media zu arbeiten und kennst dich mit Werbeanzeigen aus? Dann bist du bei uns genau richtig. Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir eine motivierte Person, die unsere Social Media Kanäle mit Leben füllt – und vor allem performante Ads schaltet. - Planung, Erstellung und Betreuung von Social Media Ads (Meta Ads – Facebook & Instagram, TikTok Ads, LinkedIn Ads) - Analyse und Optimierung laufender Kampagnen (Performance, Zielgruppen, Budgets) - Unterstützung bei der Pflege und dem Posten von organischen Beiträgen auf unseren Kanälen - Enge Abstimmung mit unserem Team zu Inhalten, Zielen und Budgeteinsatz Qualifications - Erste Erfahrung im Schalten und Auswerten von Social Media Ads (z. B. aus Studium, Agentur oder Projekten) - Verständnis für Zielgruppen, Conversion und Kampagnenstrukturen - Gespür für gutes Design und ansprechende Texte - Eigenständige, strukturierte Arbeitsweise und Freude an digitalen Themen - Laptop/PC bereits vorhanden Benefits - Flexible Arbeitszeiten (Werkstudent oder Teilzeit – ca. 20-25 Stunden/Woche) - Möglichkeit zur remote Arbeit - Eigenverantwortliches Arbeiten mit viel Gestaltungsspielraum - Ein freundliches, offenes Team und kurze Entscheidungswege Company Description Mit smartkündigen können Sie digital, mithilfe von vorformulierten und anwaltlich geprüften Schreiben, Ihre Verträge innerhalb von 2 Minuten kündigen. Unser Service ist zu 100% kostenlos. Außerdem haben Sie die Möglichkeit, Ihre Verträge von unseren Vertragsmanagern online verwalten zu lassen. So sparen Sie sich den Papierkram.

Role Description Wir suchen einen Customer Success Manager (B2C) der eigenverantwortlich einen festen Kundenstamm von ca. 2.000+ Kunden betreut. Du bist der zentrale Ansprechpartner und sorgst dafür, dass unsere Kunden optimal betreut werden, Lösungen erhalten und eine durchgehend positive Erfahrung mit unserem Service und unseren Produkten haben. - Betreuung eines festen Kundenportfolios (B2C) - Unterstützung bei rechtlichen Anliegen (keine Rechtsberatung erforderlich) - Identifikation und Lösung von Problemen - Proaktive Begleitung und Unterstützung unserer Kunden - Beratung zu passenden Lösungen und Services - Enge Zusammenarbeit mit unserem Legal- und Backoffice-Team Qualifications - Starke Kommunikationsfähigkeit (klar, ruhig, lösungsorientiert) - Eigenverantwortung und unternehmerisches Denken - Erfahrung im Umgang mit Kunden (Support, Vertrieb oder Customer Success) - Fähigkeit, auch in schwierigen Situationen souverän zu bleiben - Zielorientiertes Arbeiten mit Fokus auf Kundenzufriedenheit und langfristige Kundenbeziehungen Benefits - Fixgehalt: 3.200 € – 3.800 € brutto / Monat - 100% Remote - Zusätzlich attraktives leistungsbasiertes Bonusmodell - Eigenverantwortlicher Kundenstamm (keine reine Ticketbearbeitung) - Klare Entwicklungsmöglichkeiten (Senior / Team Lead) - Moderner Arbeitsplatz mit starkem Fokus auf Automatisierung & KI

Role Description Du sprichst fließend Deutsch und willst im Vertrieb durchstarten – ohne Kaltakquise? Dann werde Teil unseres Remote-Teams! - Betreuung und Ausbau bestehender Kundenbeziehungen - Beratung von Interessenten (keine Cold Calls) - Nachverfolgung von Leads und Abschluss von Verträgen - Individuelle Beratungslösungen entwickeln Qualifications - Deutsch auf Muttersprachniveau - Vertriebliche Erfahrung von Vorteil (kein Muss – wir schulen dich) - Strukturierte, eigenständige Arbeitsweise - Laptop/PC (Windows) & stabiles Internet - Headset mit Noise-Cancelling - Bereitschaft im Schichtsystem (08:00–20:00 Uhr deutsche Zeit) Benefits - Fixum bis zu 1.500 € monatlich - ungedeckelte Provision - Ø Verdienst realistisch: 1.800 – 2.500 € möglich - Provision bis zu 3 € pro Abschluss - Monatliche Incentives & Boni - 100% Remote Work - Keine Kaltakquise - Feste Leads & Bestandskunden - Klare Einarbeitung & Schulung - Dynamisches, wachsendes Team Company Description Mit smartkündigen können Sie digital, mithilfe von vorformulierten und anwaltlich geprüften Schreiben, Ihre Verträge innerhalb von 2 Minuten kündigen. Unser Service ist zu 100% kostenlos. Außerdem haben Sie die Möglichkeit, Ihre Verträge von unseren Vertragsmanagern online verwalten zu lassen. So sparen Sie sich den Papierkram.

Role Description Du willst im Vertrieb arbeiten – aber ohne Druck durch Cold Calls? Dann bist du bei uns genau richtig. Wir suchen motivierte Junior Sales Manager (m/w/d), die Kunden beraten, betreuen und Abschlüsse erzielen – komplett im Homeoffice. - Vertragsabschlüsse & Upselling - Betreuung und Ausbau bestehender Kunden - Bearbeitung eingehender Anfragen - Nachhaltige Kundenbeziehungen aufbauen Qualifications - Deutsch als Muttersprache - Vertriebserfahrung (mindestens 4 Jahre) - Strukturierte Arbeitsweise - Hohe Eigenmotivation - Bereitschaft zum Schichtsystem (08:00–20:00 Uhr) Benefits - 3.000€ - 3.500€ (je nach Erfahrung) Fixum + Provision - leistungsabhängige Provision - Realistischer Gesamtverdienst bis >4.000€ - 25 Urlaubstage - Festanstellung - 100% Homeoffice - Keine Kaltakquise - Strukturierte Einarbeitung - Klare Zielvorgaben - Wachsendes digitales Unternehmen Company Description Mit smartkündigen können Sie digital, mithilfe von vorformulierten und anwaltlich geprüften Schreiben, Ihre Verträge innerhalb von 2 Minuten kündigen. Unser Service ist zu 100% kostenlos. Außerdem haben Sie die Möglichkeit, Ihre Verträge von unseren Vertragsmanagern online verwalten zu lassen. So sparen Sie sich den Papierkram.