UrsCare GmbH

Role Description Als Teamleiter (m/w/d) im Außendienst übernimmst du eine zentrale Rolle in unserer regionalen Versorgungsstruktur. Du führst, entwickelst und begleitest unsere Wundexperten fachlich wie disziplinarisch und stellst sicher, dass Qualität, Prozesse und Wirtschaftlichkeit im Einklang stehen. Qualifications - Abgeschlossene medizinische oder pflegerische Ausbildung - Mehrjährige praktische Erfahrung in der Wundversorgung – idealerweise im Homecare-Umfeld mit Tätigkeit im Außendienst. - Führungserfahrung oder klare Motivation, Führungsverantwortung zu übernehmen - Hohe soziale Kompetenz, Empathie und Kommunikationsstärke - Strukturierte, prozessorientierte Arbeitsweise Requirements - Fachliche und disziplinarische Führung der Wundexperten - Steuerung der Arbeitsorganisation (Visiten- und Tourenplanung) - Sicherstellung einer leitliniengerechten Wundversorgung gemäß S3-Leitlinie - Controlling der Wunddokumentation hinsichtlich Qualität und Termintreue - Mitreisen, Supervision und Intervision - Reporting relevanter Leistungskennzahlen an den Regionalen Verkaufsleiter - Enge Zusammenarbeit mit dem Vertrieb sowie Pflege der TOP-Kunden - Beobachtung von Markt- und Wettbewerbsentwicklungen - Eigene Patientenversorgung nach Auslastung und Vorgabe Benefits - Individuelles Wunsch-Ziel-Gehalt - 30 Tage Urlaub im Jahr - Firmenfahrzeug ohne Firmenlogos zur privaten Nutzung - Flexible Arbeitszeitgestaltung - Unbefristeter Arbeitsvertrag - Bezahlte Weiterbildung & Zertifizierung - Mentoring-Programm - Ausführliche Willkommensphase mit individueller Einarbeitung - Langfristige Perspektive in einem wachsenden Unternehmen - Keine Feiertags- oder Wochenenddienste

Role Description Fokus: Terminvereinbarungen deutschlandweit für unsere Account Manager. Deine strategische Schlüsselrolle: - Du bist die zentrale Stütze und Sparring-Partner für unsere bundesweite Vertriebsstruktur. - Du terminierst bei unseren Zielgruppen und Entscheidungsträgern. - Du bist das telefonische Cockpit unseres Vertriebs. - Du fasziniert dich für die strategische Weiterentwicklung vom Unternehmen. - Du treibst in diesen Bereichen eigenständig die Performance voran. Deine Aufgaben: - Telefonische Kontaktaufnahme mit Arztpraxen, Pflegediensten, Pflegeheimen und Kliniken in ganz Deutschland. - Professionelle Terminvereinbarung für unsere Account Manager. - Dokumentation und Pflege der Kundendaten im CRM-System. - Enge Abstimmung mit Außendienst, Vertriebsleitung und internen Teams. - Mitgestaltung und Weiterentwicklung unserer Vertriebsprozesse. Qualifications - Erfahrung im Sales Support, Telemarketing oder Kundenservice wünschenswert. - Freude am telefonischen Kundenkontakt und eine empathische, überzeugende Kommunikationsweise. - Strukturierte und zielorientierte Arbeitsweise. - Sicherer Umgang mit MS-Office und digitalen Tools. - Selbstständiges Arbeiten aus dem Home Office. Benefits - 30 Tage Urlaub im Jahr. - Flexible Arbeitszeiten & moderne Home-Office-Ausstattung. - Unbefristeter Arbeitsvertrag. - Individuelle Einarbeitungs- und Willkommensphase. - Kontinuierliche Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten. - Ein herzliches Team mit flachen Hierarchien und offener Kommunikation.