TBCBANK

Role Description შენ, როგორც დისტანციური მომსახურების მენეჯერი: - უპასუხებ შემომავალ ზარებს და გაუწევ ხარისხიან მომსახურებას მომხმარებლებს; - სატელეფონო კომუნიკაციის საშუალებით დაადგენ მათ საჭიროებებს; - მოუსმენ, გააანალიზებ და დაეხმარები მათ საკითხების ეფექტურად მოგვარებაში; - აქტიურად ჩაერთვები ინდივიდუალური და გუნდური მიზნების მიღწევის პროცესში. შენ გექნება შესაძლებლობა: - შეისწავლო საბანკო პროდუქტები და პროცესები; - მიიღო შენთვის საინტერესო ცოდნა და გამოცდილება საბანკო სექტორში; - კარიერული განვითარების შესაძლებლობა მინიმუმ 6 თვიანი წარმატებული მუშაობის შემდეგ, შენს ინტერესებსა და მიმართულებაზე დაყრდნობით; - გაეცნო მომსახურების საუკეთესო სტანდარტებს, რომელიც დაგეხმარება ყოველდღიური სამუშაოს შესრულებაში; - იმუშავო პროფესიონალ ადამიანებთან ერთად გუნდურ გარემოში. Qualifications - გამოტივირებს სხვების დახმარება და მათი გამოცდილების გაუმჯობესება; - გაქვს ძლიერი კომუნიკაციის უნარი და შეგიძლია პროფესიონალიზმის შენარჩუნება რთულ სიტუაციებშიც; - ხარ განვითარებაზე ორიენტირებული, კომუნიკაბელური და მზად მუდმივი სწავლისთვის; - გინდა განავითარო შენი კარიერა საფინანსო სექტორში და მიიღო საუკეთესო გამოცდილება; - AI ინსტრუმენტებთან და თანამედროვე ტექნოლოგიებთან მუშაობის მზაობა. Benefits - დისტანციურ სამუშაო ფორმატს, სადაც მოგეცემა საშუალება იმუშაო სახლიდან, ოფისიდან ან ნებისმიერი შენთვის მოსახერხებელი ლოკაციიდან; - ანაზღაურებად ტრენინგს სამუშაოს დაწყებამდე; - სასწავლო პლატფორმებს და განვითარების მრავალ შესაძლებლობას; - დამატებით ბენეფიტებს: ჯანმრთელობის დაზღვევა, well-being აქტივობები, შიდა შეთავაზებები, ფონდი „თიბისელები“ და სხვა.