SPRUIT AI - Data Recruitment

• Voeren van gesprekken en in kaart brengen van huidig proces rondom data registratie van de service desk • Opzetten en uitvoeren van workshops om het belang van data(kwaliteit) te verbeteren/vergroten • Evaluatiegesprekken voeren n.a.v. gegeven workshops. • Aanbevelingen doen voor de organisatie én de service desk • Opstellen van adviesrapport, met verbeterplan • Meelopen en koppelen aan een pilot waarbij nieuwe TOPdesk-module gaan inrichten als nieuw middel voor medewerkers én gebruikers om vragen te beantwoorden. • Chatbot met AI-tooling functionaliteit toetsen • Stakeholdermanagement is zeer belangrijk in deze opdracht.