Randstad Chile

• Colaborar en el desarrollo de distintos proyectos. • Trabajar como parte del equipo de Genexus en Randstad.

• Gestión High Ticket: Liderar ciclos de venta complejos y negociaciones de alto valor en servicios y soluciones de Sondaje 3D. • Data-Driven Sales: Manejo de Salesforce (o similar) para el control de pipeline, planificación comercial y proyecciones de venta (Forecast). • Desarrollo de Negocios: Identificar y aperturar cuentas en la mediana y gran minería, transformando necesidades técnicas en contratos cerrados. • Planificación Estratégica: Reportar métricas de gestión y asegurar el cumplimiento de metas comerciales anuales. • Viaje a casa central: Disponibilidad para viajar al menos 1 vez al mes a Santiago para reuniones de alineación estratégica (costeado por la empresa).

• Asegurar la cobertura completa de la prueba mediante la comprensión de los requisitos funcionales y las especificaciones técnicas. • Construir los scripts requeridos para complementar el framework de automatización en las herramientas indicadas. • Preparar y ejecutar los scripts de automatización en los repositorios y pipelines correspondientes. • Aplicar las mejores prácticas de automatización y desarrollo. Realizar reportes según metodología Testing. • Crear e implementar metodologías y procesos de desarrollo de pruebas, tales como: automatización de pruebas, tests de performance, aceptación, usabilidad y instalación, casos de pruebas, etc. • Capacitación al equipo de QA manuales. • Seguimiento de bugs.

• Brindar soporte técnico y atención al cliente de manera telefónica. • Asegurar el correcto funcionamiento de los sistemas y la resolución de incidencias a diario para cadena de farmacias. • Proporcionar soporte técnico en computación y tecnologías de información. • Manejar y resolver problemas relacionados con la plataforma Microsoft y herramientas de ofimática. • Aplicar conocimientos en protocolos de comunicación y redes para diagnosticar y solucionar fallas. • Utilizar conocimientos en ITIL y Normas ISO para la gestión de servicios y procesos. • Ofrecer atención al cliente de alta calidad vía telefónica, registrando y escalando incidencias según sea necesario. • Participar en capacitaciones para el manejo de programas internos de la empresa.