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Ton rôle chez ORA Tu contribues directement à faire rayonner ORA et ses clients. Pas juste en exécutant en réfléchissant, en créant et en donnant vie à des stratégies qui attirent, engagent et marquent. Au quotidien, tu navigues entre contenu, stratégie et projets clients. Tu touches à tout ce qui fait une marque employeur forte : les mots, les idées, les visuels et l’expérience globale. Ce que tu vas faire concrètement Communication et création de contenu qui se démarque - Imaginer, créer et diffuser du contenu qui capte l’attention (réseaux sociaux, infolettres, web, etc.) - Mettre en forme des idées avec un œil esthétique fort (présentations, outils, documents clients) - Adapter le ton et les messages selon les publics sans jamais perdre l’essence de la marque - Contribuer activement à la stratégie de contenu Faire vivre des marques employeur - Accompagner nos clients dans la définition et le déploiement de leur marque employeur - Participer à la création de propositions de valeur employé (PVE) solides et authentiques - Imaginer des initiatives concrètes pour attirer, engager et retenir les talents - Analyser des diagnostics et transformer les constats en recommandations pertinentes Contribuer aux stratégies marketing - Participer à la mise en place et à l’optimisation de campagnes - Déployer des actions marketing (contenu, infolettres, publications, etc.) - Rester à l’affût des tendances et opportunités (veille & prospection) - Garder nos plateformes à jour (site web, outils numériques) Être dans l’action et dans l’expérience - Participer à l’organisation d’événements et d’initiatives marque employeur - Contribuer à des projets qui renforcent la culture et l’expérience employé - Aider à faire vivre l’expérience ORA à l’interne comme à l’externe - Participer à certains suivis administratifs (facturation, budgets, etc.) Ce qu’on cherche - Formation en communication, marketing ou domaine connexe - Expérience en contenu, marketing ou marque employeur - Excellente plume en français + bonne maîtrise de l’anglais - À l’aise avec les outils de création (Canva, Adobe, etc.) - Bonne compréhension des réseaux sociaux et du marketing RH Ce qui fait la différence chez toi - Un vrai sens du beau (et du détail) - Une capacité à structurer, organiser et livrer - De l’autonomie et de la drive - Un esprit stratégique (tu vois plus loin que l’exécution) - Excellente habileté en communication - Une aisance à gérer plusieurs projets sans perdre le fil Ce qu'on t'offre chez ORA - Un emploi flexible 100% télétravail - Assurances collectives - REER - Entraînement en groupe à chaque semaine (on te fournit l'équipement) - Des expériences d'équipe uniques et mémorables - Opportunité de grandir dans une entreprise en croissance Envie de te joindre à nous ? Si tu as envie de créer, réfléchir et avoir un réel impact on veut te rencontrer ! J’autorise ORA Partenaires à conserver mes informations personnelles recueillies dans le cadre de ses activités pour des fins en lien avec sa mission et dans le respect de sa Politique de confidentialité qui se trouve sur son site web. #emploi
Power Go est une entreprise qui offre des solutions Web et marketing conçues pour le domaine des concessionnaires motorisés (sport motorisé, véhicule récréatif, machinerie agricole et autres). Vous avez de l'expérience en support technique logiciel et aimez faire avancer des dossiers concrets avec des clients? Vous êtes à l'aise pour enquêter, retrouver de l'information manquante, expliquer des enjeux techniques clairement et coordonner plusieurs intervenants jusqu'à la résolution d'un problème? Vous pourriez être la personne que nous recherchons. Chez Power Go, ce rôle contribue directement à l'évolution de Web Turbo, notre plateforme Web. Vous interviendrez dans des dossiers liés au Web, aux domaines et au DNS, dans un rôle de support technique spécialisé orientée résolution, qualité d'exécution et expérience client. Nous gérons déjà plus de 350 domaines, et ce nombre continue d’augmenter. Pour soutenir cette croissance, nous avons développé plusieurs outils qui accélèrent la recherche, les validations, les transferts de zones DNS et les vérifications. Notre approche repose fortement sur l’automatisation et l’intégration de l’intelligence artificielle, et ce rôle s’inscrit directement dans cette évolution. Vous utiliserez ces outils au quotidien, contribuerez à les améliorer avec l’équipe de développement et participerez activement à pousser plus loin l’automatisation, les vérifications avancées et le nettoyage automatique, tout en apportant le jugement humain là où il fait réellement la différence. PRINCIPALES RESPONSABILITÉS Support technique et suivi client - Prendre en charge des dossiers techniques liés aux domaines, au DNS et aux plateformes Web de nos clients - Mener les recherches nécessaires pour retrouver un domaine, son fournisseur DNS ou les accès requis lorsque l'information est incomplète - Faire les suivis avec les clients, agences, registraires, hébergeurs et autres intervenants pour faire progresser les dossiers - Expliquer clairement les étapes, contraintes et recommandations techniques aux différentes parties concernées Automatisation, validation et amélioration continue - Utiliser nos outils internes pour faciliter la recherche, la validation et le transfert de zones DNS Effectuer les validations finales et les vérifications critiques pour assurer la stabilité des services Collaborer avec l'équipe de développement pour améliorer l'automatisation, les vérifications et le nettoyage automatique - Contribuer à faire évoluer le poste et les processus en proposant des améliorations concrètes, notamment avec l'IA et d'autres outils de productivité À PROPOS DE VOUS - Entre deux (2) et cinq (5) années d'expérience en support technique, support logiciel, support applicatif ou rôle similaire - Expérience concrète avec des clients dans un contexte de PME ou de logiciels d'affaires - Bonne compréhension du fonctionnement général du Web, des domaines, du DNS et des accès associés - À l'aise dans des dossiers où il faut enquêter, structurer l'information et faire avancer plusieurs intervenants - Intérêt marqué pour l'automatisation, les outils d'IA et l'amélioration continue - Minutie, autonomie, initiative et bon sens de l'organisation - Bonne maîtrise du français et de l'anglais CE QUI VOUS ATTEND - Formation continue pour soutenir votre développement personnel et professionnel - Environnement de travail décontracté avec une culture orientée vers les résultats et la qualité - Contribuer au développement d'une entreprise dans une période clé de son évolution - Salaire à partir de 60k - Horaire flexible et télétravail - Programme de vacances des plus compétitifs débutant à quatre (4) semaines - Programme d'assurances, y compris dentaire et télémédecine - Équipe dynamique et passionnée
Lieu : Télétravail / Formation en présentiel à Châteauguay de 2 mois le jour Horaire de nuit : du jeudi au dimanche de 21h15 à 7h15 Chez la division Smart Start de Thibert, nous recherchons actuellement un(e) spécialiste du service à la clientèle bilingue passionné(e) et motivé(e) pour rejoindre notre équipe dynamique! En tant qu’agent(e) service à la clientèle, vous serez le premier point de contact pour nos participants au programme éthylométrique. Responsabilités principales : - Gérer les demandes des clients de manière proactive et courtoise ; - Répondre à un volume moyen, avec un temps d’antenne de 8 à 10 minutes par appel ; - Résoudre les plaintes des participants de niveau 1 et escalader les cas plus complexes au besoin ; - Appliquer les procédures et outils mis à votre disposition pour garantir une réponse rapide et adéquate ; - Fixer des rendez-vous et mettre à jour les informations des participants dans le système Smartrac. - Prendre des notes précises dans le journal d’appels et assurer un suivi systématique des demandes ; - Toutes autres tâches connexes. Avantages sociaux : - Formation en présentiel à Châteauguay pendant 2 mois avec un accompagnement constant d’un agent senior pour répondre à toutes vos questions ; - Télétravail à 100% (une fois la formation sur place terminée) ; - Équipement fourni : Boîtier, 2 écrans et casque d’écoute ; - Assurances collectives : Après 3 mois d’emploi ; - REER : Après 3 mois d’emploi ; - 2 semaines de vacances annuelles ; - Équipe de travail à présente et à l’écoute de tes besoins! Compétences requises : - Excellentes aptitudes en service à la clientèle, avec un fort accent sur l'écoute active et la solution ; - Capacité à rester calme et professionnel, même dans des situations difficiles ; - Anglais essentiel Salaire: jusqu'à 20$/h Si vous êtes une personne motivée, calme et axée sur la solution, prête à rejoindre une équipe qui valorise l'excellence du service à la clientèle, nous serions ravis de recevoir votre candidature! J’autorise ORA Partenaires à conserver mes informations personnelles recueillies dans le cadre de ses activités pour des fins en lien avec sa mission et dans le respect de sa Politique de confidentialité qui se trouve sur son site web. #emploi
Role Description The Sales Representative - Territory is responsible for developing and managing a commercial, industrial, and institutional customer portfolio within an assigned territory. The role focuses on identifying customer needs and delivering value-added solutions across Catalys Lubricants’ product and service offerings, including lubricants, greases, DEF (urea), antifreeze, windshield washer fluids, bio-lubricants, and related services. The position plays a key role in driving territory growth through: - Ontario new business and opening new accounts - Growing existing customers and increasing share of wallet (SOW) - Building long-term partnerships through technical and commercial support Key Responsibilities - Sales & Business Development - Allocate approximately 60% of sales efforts to Chevron products and 40% to other Catalys Lubricants products and services - Develop and execute a territory business plan to achieve sales and profitability targets - Prospect and secure new accounts across targeted industries - Identify and pursue major accounts in sectors such as construction, transportation, mining, forestry, marine, public sector, and other agreed-upon markets - Build a strong pipeline and consistently generate new opportunities - Account Management & Growth - Strengthen relationships with existing customers to increase share of wallet - Conduct lubrication studies and operational assessments to identify needs and recommend solutions - Provide product training and technical support to customers and distributors - Support distributors in growing their business by assisting with quarterly business planning and follow-up - Collaboration & Internal Coordination - Maintain strong working relationships with internal partners including Credit, Operations, Customer Service, Technical Services, and suppliers - Participate in commercial and technical training programs - Represent the company in relevant industry associations, conferences, and networking events to increase visibility and business opportunities - Reporting & Tools - Use CRM systems and corporate tools effectively (Salesforce preferred, Outlook, Microsoft Office Suite, Copilot, Chevron sales tools, customer presentation tools such as RbL, etc.) - Maintain accurate pipeline activity, forecasting, and administrative follow-up - Use all required forms and sales tools provided by management Required Competencies - Technical - Strong understanding of petroleum/lubrication product terminology and industrial sales cycles - Experience selling into industrial sectors such as construction, transportation, manufacturing, mining, or related industries - Experience in a B2B distribution sales environment - Strong computer skills (Microsoft Office Suite, Outlook; CRM experience required) - Behavioral - Hunter mindset with strong new business development capability - Highly organized, self-driven, and able to operate independently with minimal supervision - Strong negotiation skills and business acumen - Excellent communication and relationship-building skills - Solution-oriented with strong problem-solving abilities - Able to manage priorities and perform in a results-driven environment Qualifications - College diploma (technical or business), or equivalent experience in sales/distribution. - 6 to 9 years of relevant experience in commercial and industrial sales. Experience in lubricants is considered a strong asset. Ready to Apply? If you thrive in a field-based sales role and enjoy building new business while supporting customers with technical solutions, we’d love to hear from you. I authorize ORA Partenaires to retain my personal information collected as part of its activities for purposes related to its mission, in accordance with its Privacy Policy available on its website.