Olistic

• Contactar de forma proactiva con clientes que han cancelado o pausado su suscripción para intentar recuperarlos. • Entender los motivos de cancelación y proponer acciones personalizadas de reactivación. • Gestionar y mantener actualizados los datos de clientes. • Trabajar por objetivos claros de recuperación, retención y reducción del churn . • Detectar insights de cliente y proponer mejoras para evitar futuras cancelaciones.