Movil Bus C

Role Description En Movilbus, importante empresa de transportes con 38 años liderando el sector, se encuentra en búsqueda de jóvenes dinámicos, entusiastas y con vocación de servicio para el puesto de Teleoperador – Contact Center. - Responder de manera asertiva, objetiva y empática las necesidades que presentan los clientes. - Gestionar y reducir el impacto de los posibles reclamos y/o quejas que ingresen por nuestro servicio. - Orientar las cotizaciones a la compra de los servicios que ofrece la organización. - Promocionar los servicios mediante las diferentes vías de comunicación con nuestros clientes y cerrar la venta. - Utilizar todas las vías de comunicación habilitadas en los procedimientos para promocionar activamente los servicios de la empresa, enfocándose en cerrar ventas de manera eficiente y orientada al cliente. - Brindar soporte y orientación a pasajeros durante su viaje, atendiendo cualquier incidencia o consulta de forma efectiva y resolutiva. - Otras funciones indicadas por la jefatura inmediata. Qualifications - Secundaria Completa - Experiencia mínima de 06 meses en puestos similares. (Contact Center, Call Center) - Experiencia en ventas y atención al cliente. - Manejo de Office nivel usuario. - Indispensable contar con PC / Laptop de uso exclusivo para homeoffice. - Disponibilidad para trabajar de manera remota en turno full time. - Con vocación de servicio, amabilidad y buen nivel de comunicación. Requirements - Disponibilidad para laborar en horarios rotativos de Lunes a Domingo. Company Description