Lecturio GmbH

Role Description - Telefonische Betreuung und Live-Lernbegleitung unserer Teilnehmer im Bereich der öffentlich geförderten Weiterbildung - Zusammenarbeit mit Dozentinnen und Dozenten sowie Kooperationspartnern und Prüfungsinstitutionen - Kommunikation und Koordination mit Kostenträgern wie der Bundesagentur für Arbeit und den Jobcentern - Sorgfältige Dokumentation in unserem Kundenmanagementsystem und Weiterleitung von Informationen Qualifications - Abgeschlossene Ausbildung oder Studium, idealerweise mit Pädagogik-/ Bildungshintergrund - Sicheres Auftreten, hohe Kommunikationskompetenz - Erfahrung in der geförderten Bildung (AZAV) von Vorteil - Lösungs- und dienstleistungsorientierte Einstellung und einen Fokus auf Kundenzufriedenheit - Fähigkeit, sich in neue Arbeitsbereiche einzuarbeiten und Spaß an neuen Herausforderungen - Flexibles, kreatives Organisationstalent mit ausgeprägter Dienstleistungsmentalität und hohem Anspruch an die eigenen Arbeitsergebnisse - Gute Kenntnisse in MS-Office/Google Workspace, E-Learning, Digitalisierung und New Work - Sehr gute Deutschkenntnisse runden Dein Profil ab Benefits - Flexible Arbeitszeiten und Remote-Arbeit sind bei uns eine Selbstverständlichkeit um Dir eine ausgewogene Work-Life Balance zu ermöglichen. - Deine Ideen werden gehört: Wir schätzen Mitarbeitende, die mit Kreativität Veränderungen schaffen. - Ein umfassendes, strukturiertes HR- sowie fachliches Onboarding mit abteilungsübergreifenden Vorstellungsrunden und Feedback-Sessions. - Nutze unsere komplette Lecturio-Weiterbildungsplattform for free für Deine persönliche sowie professionelle Weiterentwicklung. - Feier mit uns bei gemeinsamen Team- sowie Company-Events. - Bei uns gibt es kostenfreie Getränke- und Obstversorgung im Office. - Kostenloser Zugang zu Coaching Sessions und weiteren Mental Health Benefits.

Role Description - Telefonische Beratung zu unserem Lehrgangsangebot und detaillierte Erläuterung der angebotenen Kurse im Bereich der öffentlich geförderten Weiterbildung - Erstellen maßgeschneiderter Weiterbildungsangebote, die auf die individuellen Bedürfnisse und Ziele der Interessenten abgestimmt sind - Kommunikation und Koordination mit Kostenträgern wie der Bundesagentur für Arbeit und den Jobcentern - Sorgfältige Dokumentation in unserem Kundenmanagementsystem und Weiterleitung von Informationen Qualifications - Abgeschlossene Ausbildung oder Studium - Sicheres Auftreten, hohe Kommunikationskompetenz - Erfahrung im Vertrieb und/oder der Kundenberatung - Lösungs- und dienstleistungsorientierte Einstellung und einen Fokus auf Kundenzufriedenheit - Fähigkeit, sich in neue Arbeitsbereiche einzuarbeiten und Spaß an neuen Herausforderungen - Flexibles, kreatives Organisationstalent mit ausgeprägter Dienstleistungsmentalität und hohem Anspruch an die eigenen Arbeitsergebnisse - Gute Kenntnisse in MS-Office/Google Workspace, E-Learning, Digitalisierung und New Work - Sehr gute Deutschkenntnisse Benefits - Flexible Arbeitszeiten und Remote-Arbeit sind bei uns eine Selbstverständlichkeit um Dir eine ausgewogene Work-Life Balance zu ermöglichen - Deine Ideen werden gehört: Wir schätzen Mitarbeitende, die mit Kreativität Veränderungen schaffen - Ein umfassendes, strukturiertes HR- sowie fachliches Onboarding mit abteilungsübergreifenden Vorstellungsrunden und Feedback-Sessions - Nutze unsere komplette Lecturio-Weiterbildungsplattform for free für Deine persönliche sowie professionelle Weiterentwicklung - Feier mit uns bei gemeinsamen Team- sowie Company-Events - Bei uns gibt es kostenfreie Getränke- und Obstversorgung im Office - Kostenloser Zugang zu Coaching Sessions und weiteren Mental Health Benefits